＜p＞アリグループ、広東省保健食品業(yè)界協(xié)會(huì)が主催するO 2 Oの実戦訓(xùn)練キャンプの第一號(hào)は広州東方ホテルで開(kāi)かれました。アリグループのシニアアナリストと各業(yè)界からの數(shù)百人の中小企業(yè)代表とO 2 Oのホットスポット問(wèn)題を共有して和解して読みました。

O 2 Oのオンラインとオフラインの切斷とミスをどうやって利用すればいいですか？ライン下の情報(bào)流れをどうやって打開(kāi)しますか？

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＜p＞＜strong＞O 2 Oとは？＜strong＞＜p＞

＜p＞「O 2 Oとは？Oの一つはオンライン、インターネット、モバイルインターネットを指し、もう一つはライン下のセメント建築の実體店舗であり、O 2 Oはライン上の消費(fèi)者の資源をラインの下に持っていくことを指しています?！菇窕丐违去飑`ニングキャンプの第一講師で、アリグループのマイクロファイナンス研究院のシニアアナリストの趙蘭さんが冒頭で述べています。

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＜p＞「消費(fèi)者のポケットには永遠(yuǎn)に小売店が設(shè)置されている」と趙蘭さんはさらに分析しました。

また、攜帯電話(huà)の位置付けで、自分の行きたい実體店舗を見(jiàn)つけてくれます」と話(huà)しています。

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＜p＞＜strong＞O 2 Oの3段目＜/strong＞＜p＞

＜p＞その後、＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”趙蘭＜a＞O 2 Oの3つの段位を詳しく紹介しました。

最初の段は最初のオンライン購(gòu)入、オフライン消費(fèi)、またはサービスです。

二段目はラインの下で購(gòu)入しますが、現(xiàn)場(chǎng)の商品のQRコードやバーコードをスキャンしてオンラインで支払って、現(xiàn)場(chǎng)や物流を通して商品を持ち帰ります。

三段目はオンラインとオフラインの融合にアップグレードします。

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＜p＞O 2 Oの最終的な融合と最終體験について、趙蘭さんはこう述べています?！袱ⅳ氲昱nに入る時(shí)、もし私がこの店舗の會(huì)員であれば、バックグランドシステムと私の攜帯電話(huà)の間に情報(bào)がインタラクティブになり、彼の會(huì)員であることを認(rèn)識(shí)できます。何ヶ月間でどんな商品を買(mǎi)ったか、どのような好みがありますか？私の歴史的な購(gòu)買(mǎi)記録と好みによって、最近のブランドを紹介します?！?/p>

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＜p＞＜strong＞O 2 O打通過(guò)程のポイント＜/strong＞＜p＞

＜p＞O 2 O打通のポイントについて、趙蘭はO 2 O時(shí)代の中で特に重要なのはデータの流れだと紹介しました。

データは商品、在庫(kù)、顧客資料、マーケティング方案などを含みます。

また、オンラインショッピング、オンライン決済、物流配送などの消費(fèi)データも含まれています。

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＜p＞「お客さんは體験のために勘定したいです。これもO 2 Oの極意です。一つはデータです。一つは體験です?！工融w蘭は強(qiáng)調(diào)しました。

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＜p＞「モバイルエレクトリックの去年の成長(zhǎng)は170%で、200%近く」と、チョランはO 2 Oの大きな環(huán)境に楽観的だった。

今は攜帯だけで、地下鉄、家、道、オフィス、旅行の途中で買(mǎi)うことができます。手にスマートフォンがあれば、24時(shí)間ぐらいオンラインします。攜帯も消費(fèi)者の24時(shí)間のルートに觸れます。

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＜p＞＜strong＞＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞O 2 O＜a＞モードのシーン化＜strong＞＜p＞

＜p＞趙蘭がO 2 Oの概念とパターンを詳しく解読した後、今回の訓(xùn)練キャンプの第二講師、アリグループO 2 O事業(yè)部のベテラン専門(mén)家、陳勇文が登場(chǎng)し、會(huì)場(chǎng)にいる聴衆(zhòng)により多くのシーン化の支払い案を紹介しました。

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＜p＞まず、陳勇文は伝統(tǒng)的なマーケティングモデルとO 2 Oモードの違いをさらに分析しました。

＜p＞O 2 Oの核心はオンラインマーケティング、オンライン購(gòu)買(mǎi)であり、動(dòng)線(xiàn)下での経営とオフライン消費(fèi)である。

線(xiàn)の下は2つの平行線(xiàn)で、力を合わせて発展します。

O 2 Oの効用は消費(fèi)者3 Aの消費(fèi)需要と支払需要を解決することである。

3 Aは、任意の場(chǎng)所、任意の時(shí)間、および任意の利用可能な方法を含む。

O 2 Oはまさに3 Aの消費(fèi)需要を満たすために生まれました。

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＜p＞「お客様にいつでもどこでも企業(yè)の製品の生産が分かります。いつでもどこでも注文できます。任意の方法で注文できます。銀行カードだけでなく、殘高と仮想口座を通して、買(mǎi)い物に支障がないようにして、気軽に買(mǎi)い物をしてください?！?/p>

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＜p＞その後、陳勇文は典型的なケースでO 2 Oシーンを解読しました。

＜p＞2012年イギリスの2/3マクドナルドのラインナップ店は24時(shí)間営業(yè)を?qū)g現(xiàn)しました。マクドナルドは長(zhǎng)期的な観察を通して一つのデータを発見(jiàn)しました。夜に店に來(lái)たのは二人だけです。一つはイギリスに遊びに來(lái)た観光客で、もう一つは夜勤の人です。

マクドナルドは二つの機(jī)能しかないAPPを出しました。一つは地図で消費(fèi)者にマクドナルドの店の位置を知らせます。

第二は、消費(fèi)者が店頭に近づくと、アプリのバックグラウンドは、店舗の距離や店內(nèi)の割引などを含む消費(fèi)者の攜帯電話(huà)にメッセージを送る。

このアプリはかなり使いやすくて、消費(fèi)市場(chǎng)に火をつけました。

マクドナルドはO 2 Oに1ポンドずつ投入すると、マクドナルドに2ポンドの収入をもたらすと分析しています。

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＜p＞＜strong＞O 2 Oの＜href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞運(yùn)営コスト＜a＞＜strong＞＜p＞

＜p＞現(xiàn)場(chǎng)でのインタラクティブな一環(huán)として、現(xiàn)場(chǎng)にいる取引先が一番関心を持っている問(wèn)題はO 2 O全體の運(yùn)行にどれぐらいの時(shí)間、コスト及びチーム配置が必要ですか？

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＜p＞陳勇文は「熟練度によって時(shí)間が違います。

これらの製品を使って動(dòng)作が速くなります。契約も含まれています。

コスト面では、伝統(tǒng)的なマーケティングのオンライン広告はお金がかかりますが、O 2 Oマーケティングはお金がかかりません。

人というのは、店の中には必ず人がいます。人はインターネットに偏り、インターネットを通じて攜帯やパソコンを使いこなすべきです」と話(huà)しています。

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