消費(fèi)習(xí)慣の変化が小売店にもたらすヒント
<p>昨年のマッキンゼー中國消費(fèi)者調(diào)査では、いくつかの大きな変化が反映されており、小売業(yè)者の注目に値する。
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<p>まず<a href=“//m.pmae.cn/news/indexus.asp”です。消費(fèi)者は便利さをより重視します。
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<p>昔、中國の消費(fèi)者は毎日一回か何回かのデパートに行って買い物をしていましたが、一方では新鮮なものを買いたいと思っています。一方で、消費(fèi)者はデパートに買い物に行くこと自體も面白いと思っています。
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<p>今は、消費(fèi)者の買い物時間を奪う日?;顒婴瑝垽à皮い蓼?。
2010年のマッキンゼー中國の消費(fèi)者調(diào)査によると、消費(fèi)者の購買頻度は明らかに下がっているが、彼らの買い物のたびに金額は明らかに上昇している。
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<p>買い物は消費(fèi)者にとって非常に重要なレジャーであったが、中國は他の國と比べて、今も依然としてそのようです。
しかし、このような重要性は明らかに下がり始めました。今はもっと多くのレジャー活動が現(xiàn)れ始めました。人々は時間をかけて旅行やスポーツジムに行ったり、本當(dāng)の純粋なレジャー活動に參加したりしたいです。
この角度から言えば、デパートの客足は少し下がるかもしれません。
これは小売業(yè)者にとって重要な影響があります。
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<p>大きな売場を作ると、消費(fèi)者はその無料バスを利用して、大きな売場に遊びに行く時間が多くなりますが、この方法は徐々に変化してきて、家の入り口で買い物ができるようになりたいという人が増えています。
この変化はいくつかのより小さな売場パターンに対してより良い成長土壌を提供することができます。つまり、商店は數(shù)千平方メートル、數(shù)萬平方メートルの売場を開く必要がないかもしれません。五六百平方メートルか二千平方メートルの店を開くだけで、消費(fèi)者にもっと便利なサービスを提供することができます。
この啓示は小売業(yè)の配置が消費(fèi)者の生活にもっと近いことを要求します。
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<p>小売店のパターンやレイアウトから、消費(fèi)者にもっと近づける必要がある一方、消費(fèi)者が店に入ってからは、自分の買いたいものをより速く、より容易に見つけられるようにしたい。
伝統(tǒng)的に、中國の小売業(yè)はお店のレイアウトにあまりこだわりません。お店のレイアウトはお客さんや人の習(xí)慣と一緒に移動する方向とは限らないですが、前に向かって発展していくと、このような狀況は改善する必要があります。
その次に消費(fèi)の取捨選択が増加しますか?
金融危機(jī)の影響を受けているかどうかに関わらず、消費(fèi)者はさまざまな商品の種類の中で消費(fèi)予算の再配分を意図的に行っています。
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<p>一方で消費(fèi)者全體の消費(fèi)支出は上昇していますが、上昇はアンバランスです。
かなり多くの消費(fèi)者はすべての種類で消費(fèi)が上昇しているわけではない。逆に、彼らはいくつかの種類で、支出を圧縮したり、維持したりしている。
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<p>現(xiàn)在、いくつかの方向性データから見て、明らかに消費(fèi)者は生活必需品、例えば食品、特に包裝食品において、支出をコントロールしたいです。電子製品、娯楽関連製品、ファッション<a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服<a>など、多くの消費(fèi)者が支出を増やしたいと望んでいます。
いわゆる取捨があり、市場は消費(fèi)予算の見直しを経ており、小売業(yè)者や消費(fèi)財メーカーに影響を與えている。
これは中國の住民の生活水準(zhǔn)がある程度まで発展した後に消費(fèi)の選択が変化することを反映して、過去から単純に飲食の豊富さに関心を持って、今まで食べるということがそのようなことだと感じて、更に得たいのは良い消費(fèi)の體験で、例えば電子製品、ファッションなどは直接に消費(fèi)者の官能上の楽しみと豊富な體験をあげることができます。
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<p>小売業(yè)では、電子製品、<a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服裝<a>店の専門店やインターネットチャネルは、今後しばらくの間、さらなる発展を遂げる機(jī)會がある。
特に若い世代の消費(fèi)者はこれらの非必需品の需要に対して、いっそう豊かにして高めます。
また、消費(fèi)活動の半徑が長くなり、地域的概念が強(qiáng)くなります。
消費(fèi)の地域的消費(fèi)概念が強(qiáng)化され、拡大される。
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<p>わが國全體の交通インフラの整備に伴い、特に高速鉄道と動車の発展は、三四百キロ以內(nèi)の地域をより密接に連攜している。
今回の調(diào)査によると、消費(fèi)者の地域的特徴はさらに強(qiáng)化されている。
大きな地域概念の中で、もともとの第二線都市、二三線都市の間の消費(fèi)心理の変化はさらに縮小されている。
言い換えれば、消費(fèi)者の消費(fèi)活動半徑が大きくなり、長くなりました。
以前、交通が不便だったため、上海と華東地區(qū)の比較的遠(yuǎn)い県や市との交流が頻繁ではありませんでした。
今は交通が便利になるにつれて、消費(fèi)の同化性が大きくなってきました。
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<p>江浙一帯の都市消費(fèi)者の選択範(fàn)囲が大きくなりました。彼らは直接上海に行って消費(fèi)することができます。
これは異なる種類の製品に対して異なる影響があります。
例えば、ハイエンド商品に対して、店舗の戦略は都市レベルで引き続き突っ込んでいく必要があるかどうか、杭州より下の都市に店を開くか、それとも上海や杭州で消費(fèi)する確率が高くなるにつれて、ハイエンド製品のいくつかは、中心都市の旗艦店の牽引効果をよりよく発揮するべきだ。
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<p>過去、<a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”を経営しています。お店をもっと深くしていくことを強(qiáng)調(diào)していますが、現(xiàn)在の狀況では、いくつかのハイエンドブランドはより一線の旗艦都市の市場地位を強(qiáng)調(diào)して、旗艦都市の役割と影響を強(qiáng)化する必要があると思います。
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