6月4日、記者は知りました。南昌市工商局は最近全市の範(fàn)囲で流通領(lǐng)域の服裝品質(zhì)に関する特別検査行動を展開しました。全部で20ロットを抜き取りました。その中で13ロットは不合格で、不合格率は65%に達しました。商品繊維の成分含有量が名実相伴わない、ホルムアルデヒドが基準(zhǔn)を超えている、pHが基準(zhǔn)を超えている、商品の色の堅牢さが基準(zhǔn)に合わない、標(biāo)識が不揃いなどが主要な問題となっている。

　　ケース：新規(guī)購入Tシャツ一度洗ったら色が褪せます

先日、南昌市民の胡さんは勝利路で120元を使って黒いTシャツを買いました。當(dāng)時、販売員は服が色褪せないと約束しました。Tシャツを買ったら、すぐ胡さんが著ます。翌日洗濯すると、Tシャツがひどく色褪せています。彼はすぐに服屋に行って返品を求めましたが、斷られました。

いかんせん、胡さんは12315に電話して苦情を訴えました。工商人は胡さんの境遇を一つ一つ記録しました。調(diào)停を経て、店主は最終的に胡さんに無料で返品することを承諾しました。

　　抜き取り検査：20ロット服裝65%不合格

「実は、このような服裝の品質(zhì)に対するクレームは、ここ數(shù)年、すべての商品に対するクレームの首位にあります?！?月4日、南昌市消費者権益保護局の周國群局長は、毎年の服裝苦情が高水準(zhǔn)にある現(xiàn)狀に対して、南昌市工商局は4～5月に全市の範(fàn)囲で流通分野の服裝品質(zhì)に関する特別検査行動を?qū)g施したと発表した。私達はデパートのスーパーマーケット、市場、卸売市場、子供服の店、服裝の専門店などを重點として、子供服、下著などを重點として、各管轄區(qū)內(nèi)の経営者に全面的な法律執(zhí)行検査を行います。

検査の結(jié)果は芳しくない。今回の特別行動は全部で50戸の検査経営主體で、20ロットの服を抜き取り検査しました。合格率は35%でした。13ロットの不合格率は65%で、その中にはまだ有名なブランドがたくさんあります。

　　問題：繊維成分の含有量は名前と合わないで最も際立っています。

周國群によると、今回の特別行動は第三者機関に検査を依頼するものです。報告の中で主要な問題を體現(xiàn)しています：繊維の成分の含有量は名実相伴わないで、ホルムアルデヒドの含有量、pH値は規(guī)準(zhǔn)を超えます。

「抜き取り検査の過程で、繊維成分の含有量が名実相伴わないことが最も顕著な問題である」周國群は記者に教えて、不合格の體現(xiàn)は3種類があります。一つは繊維の含有量と表示値が一致しないことです。二つは繊維の成分名稱と表示名稱が一致しないことです。三つは繊維の名稱の標(biāo)識が規(guī)範(fàn)に合わないことです。

調(diào)査によると、今回の特別検査行動は南昌市で不合格服を200點以上販売し、違法事件を6件調(diào)べ、クレームを14件受理し、消費者の経済損失を回復(fù)するために1.45萬元である。

　　言い方：違法コストが低いため、「品質(zhì)ゲート」事件が頻繁に発生しています。

6割以上の服裝製品の抜き取り検査が不合格で、不合格の割合がなぜこんなに高いのか？周國群は、主に元からの監(jiān)督不足だと考えています。

省城で衣料品を扱う業(yè)界関係者によると、衣料品の出荷前に検品を送らなければならないが、ロットごとに検査が行われるわけではない。棚に上がる前に、商店に検査伝票を発行するように要求しましたが、各ロットの製品に検査書類を提供するわけではありません?！袱长欷仙痰辘衰攻讴`スを與えました。いくつかのロットの中で順次に補充します?！?/p>

また、我が國の「製品品質(zhì)法」に基づき、抽出した服裝の品質(zhì)問題に対して、商品価値の金額等値以上の三倍以下の罰金を科し、民事罰に該當(dāng)する。だから多くの企業(yè)は罰點を取れば解決できると思っています。