先日、上海から來(lái)た旅行會(huì)社の観光客は畳石橋家紡市場(chǎng)で4000元余りのものを仕入れました。寢具。夕方に出発しようとした時(shí)、購(gòu)入した商品の規(guī)格が違っていたことが分かりました。店舗に戻って交換すると、業(yè)者とトラブルが発生しました。観光客は店內(nèi)の営業(yè)許可証のそばの「消費(fèi)提示」に基づいて12315駅の電話を通じました。一分もしないうちに工商の法律執(zhí)行員が現(xiàn)場(chǎng)に駆けつけて、2分間で紛爭(zhēng)を解決しました。怒りをあらわにした観光客は、すぐに笑顔を取り戻しました。

畳石橋家紡市場(chǎng)は國(guó)內(nèi)の重點(diǎn)として、特に大規(guī)模な専門市場(chǎng)であり、四つ星観光ショッピング市場(chǎng)であり、國(guó)家內(nèi)の対外貿(mào)易市場(chǎng)改革モデル市場(chǎng)である。市場(chǎng)の年間取引高は500億元を超え、年間旅客數(shù)は100萬(wàn)人を超えています。

消費(fèi)者が顔を上げると、ビ権サービスの表示板が見(jiàn)えます。

「市場(chǎng)をうろうろしていても、店で商談していても、顔を上げると12315の溫かいヒントが見(jiàn)えます。」重慶の客商売の蔡さんは毎月ここで仕入れています。南通重慶から遠(yuǎn)く離れていますが、蔡さんは石の橋をかけると思います。紡績(jī)品質(zhì)と消費(fèi)保障は魅力があります。

消費(fèi)者の苦情を便利にするために、12315サービスステーションの事務(wù)所は畳石橋の店舗で最も密集していて、取引が最も頻繁で、消費(fèi)が最も集中している核心取引エリアに設(shè)置されています。今年も苦情受付室を二階のオフィスから最後の階の玄関口に移し、フロアホールには12315消費(fèi)権サービスステーションの大きな標(biāo)識(shí)板を置いた。

現(xiàn)在サービスステーションに入っている従業(yè)員は全部で8人です。規(guī)定により、現(xiàn)場(chǎng)クレームは15分以內(nèi)に指定場(chǎng)所に到著しなければならないです。効率的に消費(fèi)クレームの件に返事があり、萬(wàn)事に返事があります。

　　星ランクの信用度、効果は広告より良いです。

武漢のある客商売は4月28日に畳石橋家紡市場(chǎng)の経営者のところで100條の夏布団を注文しました。5月6日までに80條しか受け取っていません。まだ20條も受け取っていません。電話はまた連絡(luò)できません。消費(fèi)権サービスステーションはクレームを受けた後、すぐに取引先に確認(rèn)してみました。元々、商店は第一陣の包裝に狀況を説明しました。そして殘りの商品は5月6日の當(dāng)日に発送します。後ほど陳情して人を求めます。狀況は調(diào)査の通りです。商家の信用が良く、製品の品質(zhì)が優(yōu)れているため、湖北商人はその後注文書を追加しました。

工商部門は市場(chǎng)の特徴に対して、創(chuàng)立します。市場(chǎng)経営者信用等級(jí)評(píng)価基準(zhǔn)は、既存の登録情報(bào)資料を通じて、市場(chǎng)主催者と市場(chǎng)経営者の「一戸一檔」の信用書類を建立するとともに、動(dòng)態(tài)狀況によって、情報(bào)を適時(shí)に更新する?，F(xiàn)在、AAA級(jí)経営者69戸、AA級(jí)経営者6396戸、B級(jí)経営者209戸、C級(jí)33戸、D級(jí)2戸。「黨員模範(fàn)経営者」「文明誠(chéng)実経営者」の評(píng)定活動(dòng)を展開(kāi)することによって、「黨員モデル経営者」42戸、「文明誠(chéng)実経営者」324戸を選出し、各市場(chǎng)の宣伝欄、露出欄を通じて公示し、経営者參加の積極性を促し、自律意識(shí)を強(qiáng)化し、誠(chéng)実で信用を守り、安心して消費(fèi)する良好な市場(chǎng)環(huán)境が良性循環(huán)軌道に入る。