価格競爭から脫卻する

価格戦爭に夢中になって北京華堂の業(yè)績を低下させました。今井誠氏によると、欠損店舗の経営問題は店舗ではなく、北京市場のすべての華堂店にも同様の問題があるという。消費(fèi)者はずっと新しい理念と新しい形式を受け入れていますが、北京華堂は時(shí)代とともに進(jìn)んでいません。

成都から北京に転勤した今井誠さんは「トップを指導(dǎo)して理念の革新を行い、従業(yè)員に伝え、北京華堂を再活性化させてきた」と話しています。華堂が外に伝える印象は食品だけですが、今井誠から見ると、このような評価と認(rèn)識のために、華堂はもっと変えなければなりません。華堂は食品の上で前を行く研究と探求があって、そして消費(fèi)者によって好み、品質(zhì)の要求に対して絶えず進(jìn)級して、これも華堂の食品の経営の成功の秘訣です。

実際には、華堂は衣料品、住居にも多くの投資を行っていますが、消費(fèi)者のニーズと変化に合わせて投入されていないことは明らかです。今井誠さんによると、現(xiàn)在、華堂は理念革新を行いながら店舗の改造を行っています。モデルチェンジ後の売場はより価値感があり、今井氏は消費(fèi)者のためにモデルチェンジした商品やサービスを提供することで売り場がより個(gè)性的になった場合、北京華堂も新たに成長すると説明した。

　　先を越して経営する

過去に北京華堂とサプライヤーの協(xié)力関係は比較的受動(dòng)的である。取引の中で、會(huì)社の生産、物流、販売は完全に分擔(dān)制を採用して、つまり生産メーカーは商品を供給商に輸送して、供給商は更にマーケットの販売に転向します。今年の初めに、北京華堂はサプライヤーの改革を開始し、このモデルを変えたいと思います。メーカー、サプライヤーと百貨店側(cè)に共同で製品を研究開発させ、市場を創(chuàng)造し、同質(zhì)化の束縛から脫卻します。

今井誠氏によると、北京華堂は一部のサプライヤーを提攜先に転換し、深さの共同経営に入るという。北京華堂は一部の自主開発を試みるサプライヤーと協(xié)力し、共同で自社商品、単獨(dú)商品開発を行う。今井誠さんから見ると、自分だけの変革では力が薄いです。北京華堂はサプライヤーの力を借りて脫皮しなければなりません。

未來の華堂は新しいことのリーダーになりたいです。今井誠さんによると、売り場では過去に重視されていなかった大衆(zhòng)商品を再度包裝して大衆(zhòng)市場に押し入れ、通常商品の品質(zhì)を向上させるという。この2つの他に、華堂のスーパーマーケットの最大の部分は一部のサプライヤーと協(xié)力する先端商品から來ています。今井誠は現(xiàn)在、サプライヤーと提攜しているかどうかは明らかにしていませんが、北京華堂はサプライヤーに変更を強(qiáng)制することはありません。

　　従う顧客行きます

サプライヤーから切り込んだのは華堂だけではなく、外資第一店の創(chuàng)業(yè)者であるティンソン出山チームを率いて世界的にブランドを買い、中國市場の低迷を転換させようとしている。今井誠によれば、経営者の利便性は顧客の不便を招きかねない。外資百貨には通弊があり、いつも一番いいと思っているのを消費(fèi)者に押し付け、消費(fèi)者の本當(dāng)の需要を見落としている。

今井誠経営者は消費(fèi)者の調(diào)整と変化に合わせて複雑な過程があります。繭を破る過程は苦痛ですが、理想的な効果が得られます。今井誠さんは、外資百貨は消費(fèi)者を主體に考えを変え、自分の主張を強(qiáng)調(diào)するだけでは問題が起こると考えています?，F(xiàn)在、北京の華堂は末端から高層まで日常の仕事を再精密化しています。今井氏は、トップが売り場の情報(bào)を自ら収集し、売り場で體験し、消費(fèi)者のニーズを知るよう求めている。親身感を通して、北京華堂は消費(fèi)者のニーズを正確に把握することができます。今井氏は、北京華堂には短?中?長の三つの段階の目標(biāo)があり、第一段階は従業(yè)員が起點(diǎn)に戻り、消費(fèi)者の習(xí)慣を新たに掘り起こしていくと語った。この段階の変更が完了したら、北京華堂はスピードを上げて変革できます。そうでなければ、投資が多くても資金が遅れた現(xiàn)狀を変えることができません。