2014年9月18日、eBay會(huì)社傘下のeBayビジネスサービス（eBayEnterprise）はこのほど、eBayの営業(yè)プラットフォームを発表しました。全チャネルのマーケティングインタラクティブセットで売り手規(guī)模の最適化とビジネスの推進(jìn)に役立ちます。eBayの戦略的パートナーであり、世界トップの予測(cè)分析及び意思決定管理ソフト會(huì)社の費(fèi)E哲は全行程でこのプラットフォームの設(shè)計(jì)と開発完成過程に參加しました。このプラットフォームはEchoの強(qiáng)力な分析技術(shù)と製品とeBayビジネスサービスの卓越したビジネス洞察、需要発掘交付技術(shù)を完璧に結(jié)合し、お客様一人一人の購買の旅を最適化することができます。

このような統(tǒng)合された動(dòng)的キットを通じて、ブランドや小売業(yè)者は彼らのデータを予測(cè)し分析し、様々なコミュニケーションチャネルの中で最も効果的な製品情報(bào)を提出し、最も積極的な顧客を発見しました。

eBayビジネスサービスマーケティングプランSteventon副社長は「過去の成功したビジネス経験のおかげで、eBayビジネスサービスは消費(fèi)者とブランドの相互作用を深く洞察し、後続の取り組みを提供することで、業(yè)界では誰も手にしない獨(dú)自の強(qiáng)みがある。ビジネスの洞察と分析技術(shù)を結(jié)びつけて、営業(yè)マン消費(fèi)者の行動(dòng)をよりよく予測(cè)し、マーケティング活動(dòng)の全過程で隨時(shí)調(diào)整し、投資収益率を最適化し、最終的には消費(fèi)者一人一人のニーズに適切に満足する。

フィエッグ社のマーケティングソリューション社長のDonPeterson氏は、「現(xiàn)在のマルチチャネルの買い物方法、豊富な商品とソーシャルメディアの情報(bào)を考えると、消費(fèi)者の買い物の意思決定はますます複雑になっている。このような挑戦に直面して、誰が迅速に異なっている出所の大量のデータを分析して、消費(fèi)者の意図を発見して、消費(fèi)行為を予測(cè)してそして相応する製品の出現(xiàn)を提供して、誰が勝つことができますか？私達(dá)の製品はマーケティング者に規(guī)?；蝺?yōu)位を提供しています。彼らは製品を成功させて消費(fèi)者の満足度と忠誠度を高めることができます。

eBayビジネスマーケティングプラットフォームは強(qiáng)力な分析技術(shù)と企畫ツールを含み、企畫ツールはeBay既存の企業(yè)ニーズ発掘技術(shù)を統(tǒng)合し、新しい解決策を吸収しました。

?お客様のインタラクティブエンジン：メールとお客様のデータベース技術(shù)を結(jié)合して、完全に統(tǒng)合された情報(bào)伝達(dá)エンジンを構(gòu)築し、強(qiáng)力な分析技術(shù)ツールを利用して、個(gè)性的な、関連する製品の內(nèi)容を作成し、配置し、すべてのルートをカバーします。

?加盟エンジン：20萬社以上の発表者を連結(jié)し、オンライン、オフライン、モバイル、ソーシャルソリューションを利用して販売を促進(jìn)することができます。

?陳列エンジン：消費(fèi)者が買い物をする時(shí)、リアルタイムで個(gè)性的な陳列広告を利用して業(yè)務(wù)を発表し、お客様のライフサイクルをカバーします。

?ソーシャルエンジン：ソーシャルメディアを利用して、タブレット、攜帯電話、またはiOSデバイスに広告を投入し、潛在的なターゲット顧客をロックする。

?誠心誠意エンジン：固定化は消費(fèi)者にフィードバックし、収入を高め、顧客を留保する。

?ホームエンジン：分析モデルと高度で実行可能な洞察を検証して、メディア戦略の価値を高める。

?メディアプランニング：メディア戦略と予算をリアルタイムで最適化する。

?エンジンの最適化：最適な製品の組み合わせとプッシュタイミングを予測(cè)しながら、お客様ごとに方向性の高い、個(gè)性的な推薦を作成します。

?消費(fèi)者洞見エンジン：既存の顧客データベース、第三者データ、eBay社ならではの第三者のビジネス見解を集めて分析する。