小売業(yè)の末端の実務(wù)者の不足は最大である。
最近、中國チェーン経営協(xié)會、ウォルマート中國及び「小売明日の星育成計畫」プロジェクトチームは北京で共同で「2014中國チェーン小売業(yè)基礎(chǔ)職位人材需要及び中職學(xué)院卒業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)査報告」を発表しました。今回の調(diào)査はチェーン小売業(yè)、企業(yè)及び中職大學(xué)の3つの次元に向かって展開しており、今回の調(diào)査では、中職卒業(yè)生のサンプルは主に卒業(yè)二年以上の人員であり、その就職のチェーン小売企業(yè)の経営狀態(tài)は主に専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門専門店、スーパーマーケット及び大売り場、百貨、コンビニなどである。
調(diào)査を受けた企業(yè)の多くは、末端の実用的な人材に対する需要がかなり不足しており、中職チェーン経営や管理などの貿(mào)易専門の卒業(yè)生に末端操作性の職位を提供したいと考えている。學(xué)歴條件より、企業(yè)は卒業(yè)生の実際の仕事能力を重視しています。
サンプル企業(yè)が今後3年間の職位を提供する數(shù)量から見ると、中職生の職位は11909個で、74%を占めています。その次は短大生で、數(shù)量は2529個で、16%を占めています。學(xué)部生と大學(xué)院生は10%を占めています。全部で1618個です。それ以外に、大部分のチェーンストア企業(yè)は中職の卒業(yè)生が必要な職務(wù)資格を取得することができることを望んでいます。例えば、98のチェーン企業(yè)はレジ資格を取得した學(xué)生を採用する傾向があります。
マルチプレイヤーのベーシックなポジションの人材が一番人気があります。チェーン小売企業(yè)は、中職生が最も備えるべき職業(yè)技能は商品棚卸であり、平均値は4.5であり、標(biāo)準(zhǔn)偏差は比較的小さい。商品棚卸は各地域の各業(yè)界にとって非常に重要な基本的職業(yè)技能であると説明している。第二に、顧客サービス、商品陳列、商品販促、レジ管理、在庫管理、損失防止管理、情報システム操作、レポート分析、仕入管理と市場調(diào)査です。
に対する卒業(yè)生最も希望する小売企業(yè)の業(yè)態(tài)は専売、専門店17.88%を占め、その次は標(biāo)準(zhǔn)スーパーで15.23%を占め、その他の小売業(yè)はそれぞれ大きい売場が9.93%を占め、デパートが7.28%を占め、コンビニが5.96%などを占めています。中職の卒業(yè)生は就職後の知識と技能の向上に対する需要もそれぞれ重點(diǎn)を置いています。その中にマーケティング企畫の知識の補(bǔ)充は卒業(yè)生が最も急に高めたので、58.94%以上の學(xué)生は関連した専門能力を向上させたいと思っています。また、50%を超える學(xué)生は市場調(diào)査と予測、顧客サービス、商品陳列、店舗分析と店舗立地、売り場レイアウト設(shè)計を選択しています。また、品質(zhì)管理も卒業(yè)生の関心と専門知識の強(qiáng)化が必要です。
中國チェーン経営協(xié)會郭戈平會長は「國家情報統(tǒng)計センター(2011年)の関連調(diào)査によると、今後數(shù)年間、中國の小売業(yè)の各種専門人材の需要は約1000萬人で、市場の供給量は400萬人程度で、専門人材の不足は大きい。これに対して、現(xiàn)在は完全ではない小売専門の人材育成の現(xiàn)狀は、各中職大學(xué)のチェーン経営と管理などの商業(yè)貿(mào)易専門は統(tǒng)一した學(xué)科體系を確立していないが、學(xué)生の総合素質(zhì)に対する評価も統(tǒng)一基準(zhǔn)を形成していない。
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