重慶市商工會議所が強(qiáng)力に支持し、重慶日報(bào)、重慶市小売業(yè)協(xié)會が主催する「2014重慶秋冬ショッピング美食消費(fèi)節(jié)?年度最も期待できる新百貨店選出」が始まって以來、業(yè)界の注目を集めている。

統(tǒng)計(jì)によると、現(xiàn)在20軒以上のデパートが自己紹介を通じて申し込み、業(yè)界協(xié)會の推薦の形式で活動に參加しています。

組織委員會の紹介によると、より専門的かつ科學(xué)的にデパートを評価するために、組織委員會は先日、推薦基準(zhǔn)を発表しました?；鶞?zhǔn)は革新的な消費(fèi)モデル、新型サービス機(jī)能及び商品経営能力の3大核心指標(biāo)をめぐって審査します。

標(biāo)準(zhǔn)によると、年間で最も期待される新百貨店として、伝統(tǒng)的な消費(fèi)モデルを突破し、現(xiàn)代情報(bào)技術(shù)を利用して伝統(tǒng)的な流通を改造するとともに、小売消費(fèi)モデルを積極的に革新し、業(yè)界に新たな転換と発展の構(gòu)想を提供するべきである。

ここ數(shù)年は

プラットフォームの急速な発展は、多くの小売企業(yè)が消費(fèi)者の「試著室」になり、革新的な消費(fèi)パターンは小売企業(yè)が目前に迫って解決すべき問題となっている。

選挙に參加する企業(yè)の中で、重百株から作った我が市初のクロスボーダー體験店「世紀(jì)SHOW」は伝統(tǒng)的な小売革新の転換の最も代表的なデパートの一つと言えます。

世紀(jì)SHOWの擔(dān)當(dāng)者によると、デパートでは「O 2 Oモード」を採用し、「オンライン取引、オフライン體験」という形で買い物をしています。消費(fèi)者はデパートで試著してみて、選択が終わったら、商社の「センチュリー購入」を通じて注文して支払うだけで、センチュリーから自宅まで郵送して市內(nèi)で1日で屆きます。

このような新しいタイプの消費(fèi)パターンは、実際の小売店の體験優(yōu)位性を発揮するだけでなく、インターネットの利便性を消費(fèi)者にも感じさせます。

どのようにして、消費(fèi)者がより多くの小売店で消費(fèi)したいかを最大化することができますか？標(biāo)準(zhǔn)的な要求によって、年間期待できる新しいデパートは「人と」の上で力を入れるべきです。企業(yè)はサービス機(jī)能だけでなく、消費(fèi)者の「サービスアドバイザー」になるべきです。

2015年1月に開業(yè)する東方百貨はサービス機(jī)能の構(gòu)築に大いに力を入れているということです。

デパートは販売員に専門的な訓(xùn)練を行い、サービスレベルを向上させるだけでなく、東方百貨店の中の魔鏡、體感インタラクティブショーウインドー、人機(jī)インタラクティブシステムなどのハイテク設(shè)備も提供します。

東方百貨企畫部の関連責(zé)任者によると、新デパートの「新」は、消費(fèi)者に新たな視覚、新體験をもたらし、デパートは絶えずサービス機(jī)能を開拓し、革新し、未來の小売消費(fèi)モデルを模索している。

商品の経営能力を強(qiáng)調(diào)する

今、多くの小売企業(yè)が経営しているのは商品ではなくデパートだけです。しかし、デパートの機(jī)能は結(jié)局商品の売買の元に戻ります。

年間で最も期待される新百貨店として、強(qiáng)い商品経営能力を持たなければならない。デパートは自営商品、自社ブランドに力を入れ、長期的にターゲット消費(fèi)群體に対する消費(fèi)行為、心理と訴求の研究を通じて、合理的に商品グループを構(gòu)築しなければならない。

今回の立候補(bǔ)デパートには、商品の特色が鮮明なデパートもあります。

璧山にある砂の船アウトレットは國際ブランドのアウトレットを経営しています。ヨーロッパのバイヤーだけではなく、デパートの70%近くのブランド直営店を?qū)毪筏皮い蓼埂％钎雪`トの統(tǒng)一管理に任せています。だから商品の価格も品質(zhì)も最大の優(yōu)遇と保障を得られます。

市小売業(yè)協(xié)會の李運(yùn)楊秘書長は、今はインターネットで商品情報(bào)を透明化しており、小売企業(yè)は直接メーカーと協(xié)力し、中間サプライヤーの環(huán)節(jié)を省き、本當(dāng)に安くて質(zhì)の良い商品を消費(fèi)者に屆けることができると考えています。