過去の端末のマーケティング技術(shù)は、現(xiàn)在の端末比サービスは、データ統(tǒng)計(jì)によると、顧客のチェックアウトの原因：購(gòu)入サービスの満足度は45%で、20%の関心を持っていない、価格の不適切性は15%を占め、製品の不満は15%を占め、その他の理由は5%を占めています。

しかし、多くの企業(yè)が待遇から地位までは店舗運(yùn)営ピラミッドの下層に位置しており、潛在的な優(yōu)れたガイドが流失しているため、一部のガイドは仕事に自信がなく、顧客に意見を提供しても、必ずしもアイデアが得られているとは言えない。実はガイドは企業(yè)のために価値を生む第一線の戦士で、顧客はガイドを認(rèn)めてこそ、推薦された服を受け入れることができます。

ガイドはお客さんのことが分かりません。作業(yè)環(huán)境ライフスタイルやライフスタイルでは、場(chǎng)に合った服裝は提供できません。だから、田穎さんは買い物のために様々なライフスタイルの體験を提供して、お客さんのライフスタイルを理解させて、お客さんを感動(dòng)させることができます。

　　企業(yè)人材の流失を恐れてはいけません。育成しないと悪循環(huán)になります。田穎さんは記者に「流失は一方で、完璧なセットを作ることが重要だと思います。培養(yǎng)メカニズム企業(yè)は流失を恐れないでください。もし完璧な育成體制があれば、人材が流失しても、また人材を作ることができます。

周知のように、アパレル企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)が激しいです。コストのせいで、面積の大きい店舗が開きにくくなり、どうやってシングル店の業(yè)績(jī)を上げるかが、すべてのアパレル企業(yè)の前に置かれている課題です。端末販売者の服裝のコーディネート力を育てることが利益を上げる一番の方法です。田穎さんは「端末小売は第二次革命—顧問式の購(gòu)買サービスを迎えます。」

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バイヤーは死ぬ前に無言で購(gòu)入した顧客に対して絶対的な言葉で推測(cè)します。

例えば、あるお客さんに直接に「○○銀行に勤めていますか？」と聞いてみます。

案內(nèi)員「わかりました?！稹鹦侣劋斡浾撙诉`いないです?！梗à蓼涝挙丹胜ぃ?/p>

購(gòu)買案內(nèi)員：「ここの養(yǎng)豚専門業(yè)者ですね。」

このように何回か聞いたら、お客さんが口を開く可能性があります。

時(shí)々お客さんはちょっとうるさいかもしれませんが、販売員に聞いてみたら、どれぐらい煩わしいですか？戸籍を調(diào)べてください。

昨日銀行で出勤した人が來ました。私達(dá)の車を買いました。彼は同僚にも車を買いたいと言われました。あなただと思います。どこで高級(jí)車を買いますか？

バイヤーが話したくないお客さんに対しては、まず口を開けてもらいます。お客さんを笑わせたり、笑わせたりしたほうがいいです。でないと、この商売は続けられません。

第三の方法は盜み見といいます。人目を忍ぶということは入り口に立って競(jìng)爭(zhēng)相手のところのお客さんが見ている簡(jiǎn)易タイプですか？それとも豪華タイプですか？お客さんが少ないので、電気自動(dòng)車を買うことができます。彼は基本的にお店に來て見て、比較してみます。ここに來たお客さんの需要をどう解決したらいいですか？ライバルのところをよく眺めているお客さんはどの製品に注目していますか？

第四の方法は床につくことです。よく親戚や友人を呼んで消費(fèi)者に扮して競(jìng)爭(zhēng)相手の店を回ってみます。その數(shù)人の顧客はそれぞれどのようなニーズがありますか？