まず、お客様に製品の知識(shí)を普及させ、ブランドの背景を紹介し、現(xiàn)在のこの製品の人気の程度を強(qiáng)調(diào)して、それから先に手を下して、関連競(jìng)爭(zhēng)相手の欠點(diǎn)を一つ一つ羅列して、お客様に直接キャンセルさせてから他の店に見(jiàn)に行きたいという考えがあります。

営業(yè)マンの立場(chǎng)から言えば、私の店に入ったのは私のお客さんです。

お客さんが店に入ってからの滯在時(shí)間は限られていますので、いつでも帰る可能性があります。

まず自分の考えを顧客に植え付けて、お客様に洗脳して、お客様に有利な商品価値判斷基準(zhǔn)を形成させて、予防の観點(diǎn)から競(jìng)爭(zhēng)相手の製品をお客様の購(gòu)買意欲の中で整理してください。現(xiàn)場(chǎng)で確認(rèn)したほうがいいです。

しかし、お客様から見(jiàn)れば、また別のことです。

お金は私の手の中にあります。選択権は私の手の中にあります。すぐに買わなければならないというわけではないです。十分な商品はN家より最後に決められます。

それに、全然素人だと思っていますか？何も知らないと思いますか？私も他の店に行ったことがあります。いろいろ紹介してくれました。

そして、紹介されているのはあなたよりも全面的で、この店の営業(yè)マンの紹介にも誤解の成分が含まれています。信用できません。

まず、私たちは責(zé)任を押し付けることができません。

體には不適職の営業(yè)マンしかいません。不適職のお客さんがいません。問(wèn)題はきっと私たち自身にあります。

営業(yè)マンとして、お客さんがうちの店に入る前に、他の店に行ったことがありますか？他の店に入ると、必ず?jiǎn)訕I(yè)員が関連している狀況を紹介します。他の店の営業(yè)マンがお客様のニーズを分析し、製品を紹介する時(shí)、本當(dāng)に客観的で真実な立場(chǎng)に立つことができます。

予測(cè)できるのは、競(jìng)爭(zhēng)相手の営業(yè)マンは4つの可能性が高いです。

1.基本的に行う

の普及活動(dòng)

2.顧客のニーズを分析し、市場(chǎng)狀況を紹介する際に、自社製品に有利な狀況を選択的に紹介する。

3.競(jìng)爭(zhēng)相手の特徴に対して、その中の欠點(diǎn)と問(wèn)題を暴露して、競(jìng)爭(zhēng)相手のマイナス面を拡大して、甚だしきに至ってはでっち上げて、白黒を転倒して、お客様を誤解させる可能性があります。

4.ライバルの

必ず直接に顧客を解決したいです。顧客を止めて他の店に行く計(jì)畫(huà)です。

ここ數(shù)年來(lái)各種の現(xiàn)場(chǎng)の迅速な取引の営業(yè)思想が流行しています。営業(yè)マンはお客様の選択の自由を考慮しないで、ある程度取引先の迅速な成約を圧迫します。

また、今では多くのお客さんがこの點(diǎn)を利用して、この店の営業(yè)マンを利用して他の店の営業(yè)マンに対して紹介しています。まず、自分の専門知識(shí)を迅速に強(qiáng)化して、他の店で専門家を裝っています。