蘇寧雲(yún)商は年初にニュースを投げました。蘇寧易購(gòu)は國(guó)內(nèi)でマイクロストアを測(cè)定しています。2萬人の従業(yè)員はすでにマイクロストアを開設(shè)しています。未來は全社會(huì)に開放されます。國(guó)美も先日、従業(yè)員のマイクロストアを「全小売戦略」のアップグレードの核心として公表しました?，F(xiàn)在はすでに1萬人の従業(yè)員が國(guó)美オンライン微店に參加しています。今年は10萬人の従業(yè)員が微店舗をオープンします。

このように千軍萬馬で電気商をして、確かに人に気勢(shì)がすさまじくて、気勢(shì)が盛んです。

その時(shí)、あなたの友達(dá)の中で百人ずつかもしれません。十人の中に蘇寧易購(gòu)或いは國(guó)美オンラインのマイクロショップの店主がいます。

従業(yè)員が微店舗を開くメリットはすでにこの2つの會(huì)社に繰り返し言われました。販売場(chǎng)所、販売品類と時(shí)間の制限を突破して、従業(yè)員を激勵(lì)します。プラットフォームのために流量を引きつけます。プラットフォームに市場(chǎng)の増分をもたらします。

千軍萬馬は電気商をして、確かに引率を?qū)g現(xiàn)することができて、しかし転化率はどれだけ高いですか？増分市場(chǎng)はどれだけ大きいことができますか？

この問題を議論する前に、まず明確にしなければならないのは、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美オンラインの微店舗はすべて「微商2.0」に屬しています。つまり、貨物、物流、アフターサービスなどはプラットフォーム/メーカーから提供されています。

筆者は、2.0モードでは、マイクロショップの道具、知人のマーケティングの上著をはぎ取り、マイクロショップは相変わらず「お父さん」――マイクロショップの背後にある電気商取引プラットフォームのハードパワーは、製品（製品の価格と製品の違い）、物流、アフターサービスなどを含むと考えています。

成功した微商の従業(yè)員（代理店100個(gè)、月水100萬円近く）は、本質(zhì)的には微商が勝つのはモードではなく、製品であると筆者に教えています。そして、この製品は常に希少で、品質(zhì)が良く、価格も他のルートを通じて買うより安いです。

しかし、現(xiàn)在は電気商プラットフォームの従業(yè)員が開設(shè)しているマイクロショップの商品価格はプラットフォームの価格と一致しています?，F(xiàn)在は電気商の小売高透明化、製品の価格、製品の型番などの情報(bào)は瞬く間にマルチプラットフォームで比べられます。

京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美オンラインの間で価格を比べて電子製品を買うベテランのネット購(gòu)入者は、物流、アフターサービス、製品はプラットフォームから提供されていることを確認(rèn)した後、「通過するかどうか」と言いました。

購(gòu)入は最終的に価格によって決められます。

筆者が「これは友達(dá)の小さなお店です」と強(qiáng)調(diào)した後、このベテランネット通販者は「安いものを買いましょう。友達(dá)の間ではメンツをつぶすことはできませんが、今回だけです。

人情消費(fèi)は持続性がないので、みんなは分かります。

友達(dá)が製品を必要としているから紹介したのです。友達(dá)は友情に拉致されたのではなく、私に感謝しています。

その問題はまた來ました。ネットショッピングのプラットフォームはこんなに多くて、友達(dá)は1分ですべてのプラットフォームで価格を比較できます。プラットフォームの製品とモデルはもっと豊富です。なぜあなたが紹介してくれますか？それともこの友達(dá)は怠け者でお金も足りないし、他のプラットフォームでも彼が欲しい製品が見つからないです。これは製品の希少性です。

この時(shí)、中國(guó)人の消費(fèi)習(xí)慣は友達(dá)の意見を聞くので、友達(dá)が勧めてくれたものが安心だと店主が言っていたかもしれません。

また問題が出てきました。ネット通販の習(xí)慣を參考にした意見は、おそらく製品の數(shù)千萬件に上るでしょう。

なお、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美オンライン自體はすでに持っています。

友達(dá)の紹介という関係がなくても、蘇寧易購(gòu)と國(guó)美オンラインは信じられないですか？

筆者は、プラットフォームに比べて、マイクロストアは「友達(dá)親戚」という関係だけでユーザーを近づけたと思っています。

私は友達(dá)のお店です。友達(dá)が何を売っているのか気になります。友達(dá)が親切に勧めてくれる時(shí)も見に行きます。

最終製品の価格、アフターサービス、物流など一連の「ハード」指標(biāo)が同じくらいの時(shí)、友達(dá)という関係は初めて発揮されます。

そのため、人情関係の背後には、マイクロショップが頑張っているのはプラットフォームのハードパワーです。サプライチェーンの仕入れ、物流、アフターサービスなどです。

プラットフォームはアフターサービス、物流サービスを引き続き向上させると同時(shí)に、サプライチェーンの購(gòu)買能力を強(qiáng)化し、商品の差異化を拡大し、特に人気、主流商品の差異化を持続的に行うべきだと筆者は考えています。

例えば、新発売のiPhone 6＋は、2～3日間の差をつけるだけでも大きなメリットがあります。

また、マイクロストアに価格競(jìng)爭(zhēng)力のある製品を提供することも考えられます。マイクロストアで購(gòu)入すれば、一定の割引が得られます。