マーケティングとは、お店が商品の取引を?qū)g現(xiàn)する方式をいう。人間の生活リズムが徐々に加速し、時間の観念が日増しに強くなり、伝統(tǒng)的な買い物方法――お客様は販売員を通して商品に接觸することができます。このような無駄な時間と感情の疎通と自由な選択の方法が不足しています。これによって、前世紀(jì)の60年代以來、マーケティング方式は二つの方向に転換しました。即ち、極短期間における「快速ショッピング」と、長い間の「娯楽ショッピング」です。

「クイックショッピング」とは、消費者が最短の時間で必要な商品を最速で買うことができる販売方法です。第二次世界大戦後、歐米諸國で「スーパーマーケット」が臺頭し、現(xiàn)在の「スーパー」は直売式システムを開設(shè)し、人々の日に日に発展する消費需要を満足させました?？茖W(xué)技術(shù)の発展につれて、もっと便利な「通信ショッピング」、「電話ショッピング」、「テレビショッピング」、「ネットショッピング」などの形式が相次いで現(xiàn)れました。これらの買い物方法はお客様に便利になり、お客様の時間を大幅に節(jié)約しました。

「娯楽ショッピング」とはショッピング、娯楽、観賞、交流、フィットネス、美容などの活動を一體化させた大型総合的なマーケティングサービスのことです。このような商店は通常総合的な商業(yè)ビルで、商品を販売するデパート、スーパー、専門店のほかに、音楽ホール、ギャラリー、喫茶店、バー、美容室などの空間があります。以前の混雑していた店舗イメージを改めて、多機能総合経営グループになります。

デパート店內(nèi)空間主に「売り手スペース」と「買い手空間」の二つの部分から構(gòu)成されています。伝統(tǒng)的な経営形態(tài)の店舗は全部売り手スペースをメインとしており、売り場、商品棚、営業(yè)員によって占められています。顧客通路と滯留スペースが狹く、人の流れが密集し、消費者の買い物の積極性を大いに弱めている。

近代的な商店の空間の設(shè)計、すでにこのような本末転倒の現(xiàn)象を変えてきて、できるだけ縮小します。ディスプレイ面積は、管材、板材、透明材料を利用して道具を作り、物理空間と視覚空間の両方において、その透過性、柔軟性を強調(diào)しています。お客様のために十分な活動空間を殘しているという前提で、休憩施設(shè)と快適な環(huán)境の創(chuàng)造をもっと重視して、また購入案內(nèi)システムの裝置を増設(shè)しました。至るところに「お客様本位」のマーケティング理念を體現(xiàn)しています。

現(xiàn)代の店舗はデパートの建物全體のイメージ、主な入り口の立面、看板、ショーウインドー、店の外の空間と景観の施設(shè)などを含んで、商店の全體の環(huán)境の外部のイメージシステムで、近代的な商業(yè)の展示の設(shè)計の提唱した店先の設(shè)計システムの新しい理念です。店のオープンと透過を追求し、格調(diào)の鮮明な店舗と外部環(huán)境設(shè)計を通じて、店の経営理念と特色を正確に表現(xiàn)することは、當(dāng)今の商店とデザイナーの求めている目標(biāo)である。伝統(tǒng)的な店は狹いドアと窓で、ある美術(shù)家は窓をショーウインドーに飾っています。有名人に店名を書いてもらい、立體字と看板を作ってください。