簡単に言いますと、コミュニケーションは相手に効果的に情報を伝えることです。

正確なコミュニケーションは相手に感じさせるのがあなたの真意ですが、正確なコミュニケーションは必ずしも良好なコミュニケーションではなく、「道理にかなっています。理不盡です?！?/p>

感受性を高めてコミュニケーションを行う前に、できるだけ相手の心理と行為の実際の狀況を把握して、コミュニケーションの過程で相手の一行に対して、さらには聲にしても心が通じます。

情報がお互いのことをよく知っていて、定期的に、あるいは情報に反映されている客観的な対象が非常に明るく、情報の正確性を保証しているか、あるいは速やかに伝達(dá)しなければならない場合には、一方通行のコミュニケーションをとるのが適切です。そうでなければ、雙方向のコミュニケーションを取るべきです。

平行チャネルを重視し、必要かつ可能な條件の下で、平行チャネルの利用を重視しなければならない。

如き

覚書を補(bǔ)佐して、言語の疎通は表情、ジェスチャーで補(bǔ)佐して、また會議の結(jié)果が紀(jì)要があるなど、これらはすべて深まりやすくて、人々の情報に対する理解と受け入れることを加速します。

文字言語を正しく使い、相手の分かりやすい言葉を使って、意味を明確にし、集中し、感情を真摯に使うように心がけます。

組織設(shè)計は、機(jī)構(gòu)の重なり、階層の多すぎる現(xiàn)象が発生しないように、人間のコミュニケーションに有利な組織気候を育成し、組織內(nèi)で

調(diào)和がとれる。

1、コミュニケーションの前に概念と関連事項を明確にする。

2、コミュニケーションの本當(dāng)の目的が明確かどうかを確認(rèn)する。

3、コミュニケーションを考える時の様々な環(huán)境狀況。

4、コミュニケーション內(nèi)容はできるだけ他の人の意見を得るべきです。

5、會話する時は內(nèi)容と口調(diào)に注意しなければならない。

6、できるだけ有効な情報を送信します。

7、必要なフィードバック追跡と催促があるべきです。

8、今だけでなく、明日にも目を向けるべきです。

9、できるだけ発言して必ず実行するべきです。

10、全力をあげて「いい聴衆(zhòng)」になるべきです。

10項目の訓(xùn)練を疎通させる

1、意思疎通の前に、まず自分の思想、システムの計畫を明確にし、効果的にコミュニケーションの効率を高める。

2、毎回のコミュニケーションの真実な目的を?qū)彇摔?、事前にコミュニケーションの目標(biāo)を説明する。

目標(biāo)が集中すればするほど、効果が上がる。

3、すべての現(xiàn)場環(huán)境と人間環(huán)境を考慮し、特にコミュニケーションと効果的な関係があるかどうか。

4、可能な時、他の人とコミュニケーション計畫を相談し、他人は常に內(nèi)包と目標(biāo)に貢獻(xiàn)できる。

5、言外の音に注目する。

聲調(diào)、語、言語の選択、その他の言語や非言語の要素が働きます。

6、チャンスが來たら、チャンスをつかんで受け入れ者に助けと価値をあげます。

彼らの利益が配慮される時、人々はより積極的に応えます。

7、コミュニケーション効果をフォローする。

質(zhì)問や評価行動の尺度で情報伝達(dá)の程度を知る。

8、今日と明日のために意思疎通をする。

コミュニケーションは現(xiàn)在と明日の目標(biāo)と利益を一致させるべきです。

9、行動とコミュニケーションはお互いに支持し合い、身教は言葉教よりもっと説得力があります。

良好な管理行為とコミュニケーションの中で話す能力は同じ重要です。

10、人に理解されることだけでなく、他人を理解してもらい、いい聴衆(zhòng)になりたい。

コミュニケーションの中で、聞くことが一番重要なテクニックです。

意味がわかるだけでなく、含蓄のある意味も聞きます。

コミュニケーション10項目評価

1、決定の意向と部門の現(xiàn)狀を理解し、仕事の方向と目標(biāo)を明示し、共同で討論して共通認(rèn)識を達(dá)成することができる。

2、広く意見や提案を聞き、仕事の過程で各部門の大きな支持を得ます。

3、部門の動態(tài)狀況を適時に把握し、管理効率、費用管理とコスト意識を絶えず強(qiáng)化し、実行される。

4、日常的な接觸は部下と意見を疎通し、大同を求め小異を殘した上で信頼できる仕事関係を構(gòu)築する。

5、引導(dǎo)者の役を擔(dān)當(dāng)して、常に部門に新しい考えと気持ちを與えます。

6、部屬によく考えさせて、やる気を持って行動に投入します。そして時々適性と必要な助けを提供します。

7、プログラム化面談が得意で、部下の実際の仕事能力を把握して、前で勵まし、後で批判するコミュニケーション方式。

8、身をもって部下を指導(dǎo)し、良い手本を打ち立てます。チームを率いて共に努力し、絶えず協(xié)力の意欲を高めます。

9、常に常識の中で、予想外に部下に新しい顔を與え、コンパクトで活発な仕事雰囲気を作る。

10、仕事會議では、いつも設(shè)問文で簡単な問題を提起してから一歩一歩深く入る。部屬にはっきりと理解してもらい、參加するようにする。