電話(huà)販売開(kāi)始の新しい法則
前置き:単刀直入に開(kāi)場(chǎng)します。
営業(yè)マン:こんにちは、朱さんですか?私は莫某會(huì)社の醫(yī)學(xué)顧問(wèn)の李明です。お邪魔します。會(huì)社は今市場(chǎng)調(diào)査をしていますが、助けてもらえますか?
朱:大丈夫です。何のことですか?
——お客様も答えられるかもしれません。忙しくて會(huì)議中だったり、他の理由で。拒否。
営業(yè)マンはすぐにインターフェースしなければなりません。一時(shí)間後にまた電話(huà)します。ありがとうございます。それから、営業(yè)マンは自発的に電話(huà)を切ります。一時(shí)間後に電話(huà)をかけたら、慣れた雰囲気を作って、距離感を短縮しなければなりません。朱さん、こんにちは。李と申します。1時(shí)間後に電話(huà)すると言っていましたが????。)
前置き:同類(lèi)故を借りる開(kāi)場(chǎng)法
例えば:
営業(yè)マン:朱さん、會(huì)社の顧問(wèn)の李明と申しますが、お會(huì)いしたことがありません。でも、一分間話(huà)をしてもいいですか?
朱:はい、何でしょうか?
——お客様も答えられます。私は忙しいか、會(huì)議中か、他の理由で斷っています。
営業(yè)マンはすぐにインターフェースしなければなりません。一時(shí)間後にまた電話(huà)します。ありがとうございます。それから、営業(yè)マンは自発的に電話(huà)を切ります。一時(shí)間後に電話(huà)をかけたら、慣れた雰囲気を作って、距離感を短縮しなければなりません。朱さん、こんにちは。李と申します。1時(shí)間後に電話(huà)すると言っていましたが????。)
オープニング3:他の人に紹介されます開(kāi)場(chǎng)法
営業(yè)マン:朱さん、こんにちは、私は某會(huì)社の醫(yī)學(xué)顧問(wèn)の李明です。お友達(dá)の王華さんはわが社の忠実なユーザーです。彼の紹介で電話(huà)しました。彼は私達(dá)の製品もあなたのニーズに合っていると思います。
客朱:王華さん?どうして彼の話(huà)を聞きませんでしたか?
営業(yè)マン:そうですか?すみません、王さんは最近他の原因でまだ來(lái)ていないので、紹介してくれます。見(jiàn)てください。私は急いで電話(huà)しました。
顧客朱:大丈夫です。
営業(yè)マン:それは本當(dāng)に悪いです。私達(dá)の製品を簡(jiǎn)単に紹介します。..。
開(kāi)場(chǎng)白四:名乗り式
営業(yè)マン:朱さん、こんにちは、某會(huì)社の醫(yī)學(xué)顧問(wèn)の李明です。でも、これはセールス電話(huà)です。すぐに電話(huà)を切ることはできないと思います。
朱:商品を売りさばいて、ごまかしばかりしています。売りさばく人が大嫌いです。
(お客様も答えられます。どんな商品を売り込むつもりですか?
このようにすれば、直接に製品紹介段階に介入することができます。
営業(yè)マン:じゃ本當(dāng)に気をつけます。もう一人の嫌いな人を増やさないようにします。
客朱:へへ、若者はユーモアがあって、どんな商品を売り込みたいですか?話(huà)を聞いてみてください。
営業(yè)マン:はい、最近うちの會(huì)社の醫(yī)學(xué)専門(mén)家団がxxx市場(chǎng)について調(diào)査していますが、私たちの製品についてどう思いますか?
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