良い幹部はどのような素質(zhì)が必要ですか？日本の現(xiàn)代隨一の管理巨匠である畠山芳雄はその作品『このような幹部は辭職しましょう』の中で、幹部に対して7つの方面の要求を提出しました。しかも、その人の性格と資質(zhì)はどうであれ、少なくとも7つの基本能力を備えていなければなりません。逆に、この7つの能力が足りないなら、彼がどのような職務(wù)を擔(dān)當(dāng)しても、彼は幹部の資格を持っていないと言えます。つまり彼らはほぼ粗雑な幹部です。

畠山芳雄氏によると、ここでいう「幹部」とは、広義でいうと、英語のManagerに相當(dāng)する部下を持つ人のことです。幹部は社會の各種組織の中で指導(dǎo)者の地位にある。企業(yè)の経営者、部長、課長、主任、班長などはもちろん、幹部は政府機(jī)関、事業(yè)機(jī)関、地方自治機(jī)構(gòu)、病院、學(xué)校、労働組合、各種団體などのすべての組織に存在し、「人を利用して仕事をする」という點から、彼たちは共同の活動に従事しています。したがって、各組織の運命の良し悪しは、これらの幹部の手に握られている。

1.幹部必須の第一の能力は、目標(biāo)指向力である。

2.現(xiàn)代の幹部は「使用人」ではない。自分となら責(zé)任を負(fù)う會社がどんなに大きくても、自分よりこのことを知っている人はいません。この意識はとても大切です。自発的に問題を探し出し、いつまでにどのような狀態(tài)になるかを決めなければなりません。

3.問題に対しては、「つかむ」のではなく、「作る」のです。理想的な目標(biāo)低幹部は、すぐに現(xiàn)狀を満足させ、問題が見られない。

4.幹部が解決すべきすべての問題は當(dāng)面の問題と未來の問題に分けられ、人員問題と業(yè)績問題があります。一般的には、人員問題は優(yōu)先的に解決されるべき課題であり、まだしっかりと立っていないのに、將來の問題を議論するのは評論家のやり方である。

5.幹部には、自分の擔(dān)當(dāng)部署に拘らず、機(jī)構(gòu)全體の環(huán)境條件を把握し、自分がその中で発揮すべき役割を決定する能力が必要です。

6.問題から出発して、容易に実現(xiàn)できない目標(biāo)を自発的に負(fù)擔(dān)する。これは単に業(yè)績を上げるだけでなく、自身の能力を高め、自信の幅を広げるための一番効果的な方法です。

7.幹部は思い切って直面すべきで、未経験の問題を回避するのではなく、解決に著手します。最終的に問題を解決する際に自信を持ち、さらに未経験の問題に取り組むことが「成長サイクルコース」に入ります。

8.目標(biāo)には明確な期限が必要で、必ず実現(xiàn)したいという決意が必要で、上司に先手を取られて受動的になってはいけません。

9.目標(biāo)の基準(zhǔn)は、自分で知恵を絞って実現(xiàn)しなければならない、無理そうな目標(biāo)であると同時に、慎重に分析し、自分と部下の力を判斷し、或いは會社全體の力を持って制定しなければならない。

10.目標(biāo)が実現(xiàn)したら、新たな目標(biāo)を設(shè)定し、新たな奮闘を開始しなければならない。幹部は永遠(yuǎn)に自分を“過程”の中に置いてこそ、命の意味が分かります。