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職場のコミュニケーション:簡潔で気前がいいですか?

2015/7/2 22:53:00 22

職場、コミュニケーション、スキル

主管に重要な報告をします。會社の同意を得て、一日の中でもっと早く報告してください。効果はもっといいです。

毎日のストレスがたまるので、仕事が早く終わる時に重要なことや、良い結(jié)果が得られることを議論しないほうがいいです。

夕方以降の時間は、ストレスのない「雑談」に限る。

主管者となら、通常彼はあなたより忙しいですが、多くの労働者が上に報告する時、話がまとまらず、重點がないのではなく、多くの周囲の事項を話しましたが、彼が最終的に決定を擔(dān)當(dāng)するのは何か分かりません。

部屬に対しては、まず悪口を言わないで、叱った後でどうすればいいですか?

彼が本當(dāng)に間違っていても、同じ理屈で「なぜそんなことをしているのかは分かりますが、」と言ったほうが、共通認(rèn)識が得られやすいです。

多くの人が間違いに直面したり、お客様の苦情に遭遇した時、いつも先に弁解して、流れを追究します。つまり、自分が間違っているとは言いません。

問題は、このようなことを処理する第一のポイントは、先に謝ることです。

実は、主管の前で自分で検討する勇気があります。検査がはっきりしたら、主管は全部あなたのせいではないと思います。逆にあなたのために話をします。

謝らないということは、話ができるという意味ではなく、お客さんに謝るのも同じです。

もしあなたが社員だったら、お客さんを訪問するたびに、あるいは上司と話をする前に、準(zhǔn)備ができていますか?毎日、間違った話を聞いてくれる人がいますか?間違った話をしたら、自分で反省しますか?

もしあなたが主管者であるならば、従業(yè)員に対して、最も適切な方式で彼とコミュニケーションをとっていますか?従業(yè)員が間違っていることを発見しました。適時に指摘していますか?あなたの話し方は、従業(yè)員を?qū)W習(xí)対象にしてもらえますか?

適當(dāng)な言葉遣いは春風(fēng)を楽しむようである。

どのように話をしたら気持ちがいいですか?また目標(biāo)を達(dá)成できます。これはすべての人が研究すべき課題です。

春と秋の時代に「説客」が現(xiàn)れた時、言葉は蕓術(shù)であったが、今日は三千年前よりも重要である。

あるネットの職場コンサルタントの専門家団は、職場人として、上司とコミュニケーションする時、尊重、簡潔、気前が良いようにします。部下とコミュニケーションする時は態(tài)度が穏やかで、威厳を失わないようにします。

これらの職場の知識は、みんなはマスターしましたか?

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どの候補(bǔ)も面接の必要性を理解していますが、何度も面接を求められると痛いところがあります。

有名な技術(shù)會社のCEOが、それぞれの候補(bǔ)者に驚くべき17回の面接を要求していました。どのようにして、なぜこんなに殘忍な數(shù)の面接をするのかを知る人はいませんでした。

數(shù)年前のGoogleも、業(yè)界での評価を得て、2桁を超える面接を求めたことがあります。

Googleの理由は堂々としていて、採用は企業(yè)內(nèi)のすべての人に影響を與えると考えています。だから、「會社の中のすべての人は面接に行く資格があります?!?/p>

幸いなことに、面接で死亡の圧力に迫られて、Googleは最終的に內(nèi)部調(diào)査を開始しました。

調(diào)査によると、4ラウンドの面接後、戻ってきて再試験に參加する人は徐々に減っていくということです。

Googleの人気のある職位は先進(jìn)的な技能と革新的な意味が要求されていますので、大部分の仕事にとって、三回以上の面接は必要ではありません。

明らかに面接の回數(shù)が基準(zhǔn)を超えていると、會社だけではなく、付加価値も少なく、候補(bǔ)者全員が不必要なダメージを受けることになります。

過剰な面接は、候補(bǔ)者の精神、プライド、自己価値に対する感受性を損ないます。

長い間、プレッシャーの中で候補(bǔ)者を待つ一方で、候補(bǔ)者本人にも彼の家庭にも不必要なプレッシャーと不適応を感じています。一方で、候補(bǔ)者が在職したり、他の都市で生活したりすると、面接に行くために、候補(bǔ)者に虛偽の口実を作らせるように強(qiáng)要されます。

また、頻繁に欠勤?欠勤して面接に參加することは、候補(bǔ)者のキャリアにも影響を與えます。

採用側(cè)にとっては、面接が多すぎて、採用の意思決定が上がらない上に、採用部門の経理と採用擔(dān)當(dāng)者の大量の時間が無駄になります。

候補(bǔ)者がインターネット上であなたの面接の流れに関する負(fù)の情報を発信していると、企業(yè)の外部イメージや將來の求人に影響を與える恐れがあります。

しかし、なぜ企業(yè)が過剰な面接を求めているのでしょうか?

しかし、いくら多くの面接をしても、どの個人が完全に適しているかは保証できません。

だから、あなたの期待を適當(dāng)に低くしてください。


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優(yōu)秀候補(bǔ)者を面接で死なせるな。

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