顧客のニーズを理解し、顧客のニーズを満たすために必要なのは、「王さんがウリを売るのではなく、自畫自賛」という話術(shù)と販売技術(shù)です。

お客様のニーズを理解して、自分の製品の優(yōu)位性を探して、優(yōu)良品質(zhì)の販売技術(shù)でお客様のニーズを満足させるのは、100%の正確な販売法です。

店員の服裝はお客様の購買気分に影響を與えます。店の內(nèi)裝と店員の服裝はお客様の第一印象で、特に人員の服裝と服裝です。

服裝が悪くて、品位がない販売員は、お客さんに専門性が足りないと思わせます。

専門とともに。

一部の店員は自分の店の商品が高いと思っていますが、購買力がないように見えるお客さんに対しては無理だと思っています。

もちろん、お客さんを何年も連れて別れた田舎の人と同じように、お客さんをびっくりさせて「早く走ればいい」というのもあります。

一部の店は研修の時、販売員にあまり親切にお客さんに挨拶しないでくださいと伝えて、お客さんに自分で選んでもらってゆっくり散歩させます。お客さんに邪魔しないでください。

ガイドは、プロのセールスマンが必要とする専門技術(shù)と基本マナーであり、お客様に対する尊重表現(xiàn)でもあります。

お客様のクレーム処理がよくない、あるいは間に合わないということは、お客様を追い払うことになります。

お客様のクレーム技術(shù)は販売技術(shù)と同じように重要です。クレームのお客様を捕まえて、十人の紹介のお客様を獲得します。クレームのお客様を失ったら、十人の宣伝員を増やします。

たくさん

あまりにも油條や自慢話をする営業(yè)マンは嫌いです。彼らはいつも本を暗唱するように話します。ただのプロのアナウンサーです。

お客様は感じがあります。ただ言わないだけです。お客様に対しては必ず答えます。注意事項をつければいいです。あまりにも油條やごまかしの表現(xiàn)をしないでください。

ある販売員はお客さんが入るのを見て、まずお客さんを見てから、ガイドとセールスをするかどうかを決めます。

「入るは客なり」ということを覚えて、きちんと接待の仕事をします。

買い物をしたいという気持ちや購買力があるお客さんは、見かけによらない人が多いです。

多くの攜帯電話店が売り込みをする時、どんな狀況でも「店長割引法」を使ってお客さんを引きつけます。

でも今は多くのお客さんがこのトリックを知っていますので、効果が悪いです。

やはり狀況によって決めて、いつも取引先の問題と異議を解答して、製品の體験と感銘の模範(fàn)を?qū)Г蓼埂?/p>

チケットを保証することと軽率な承諾は全部無責(zé)任なやり方で、専門、責(zé)任ある言い方と態(tài)度、お客様は見て、聞いて、感じて、お客様を馬鹿にしてはいけません。或いは、いいかもしれません。お客様は全部分かりません。今のお客様はお金と時間があります。