クロスボーダー商品の特殊性のため、商品の供給源は複數(shù)のルートとロットから來ています。消費者は包裝だけで違って、偽物と判定することはできません。一つは実情です。消費者がクロスボーダー商品を買ったら、直接メーカーを見つけて検証するのは難しいです。たとえ一部の外國企業(yè)でも中國に事務(wù)所があります。商品のために。仕入れ先國內(nèi)の仕入先と違って、対応する検証サービスを提供できるとは限りません。

去年、陳さんの子供が生まれました。彼は友達(dá)から越境電商プラットフォームのある商店で買ったおしっこをもらいました。何日間使って、子供は赤いお尻が現(xiàn)れて、その上おしっこが濡れないでいつも側(cè)が漏れます。陳さんはおしっこが濡れないという疑いが強く、彼はおしっこが濡れないように気をつけ始めました。

「他の花王の尿を持ってきましたが、濡れないということは、これらとは違っています。以前は、赤ちゃんのサイズが満杯でないと橫から漏れてしまいましたが、これらを使って、ほぼ毎日何回か橫から漏れてしまいます。陳さんはソースを追跡して商品の供給元會社を見つけましたが、その會社の答えは：すべての通関手続きが整っています。

朱さんは消費経歴がもっと殘虐だと自認(rèn)しています。

朱さんはネットで消費経験を共有しました。ある越境電気商で牛柵粉ミルクを買ったが、粉ミルクの中に綿のような異物が現(xiàn)れたということです。

昨日、記者から朱さんに連絡(luò)がありました。彼はこの店で買ったのは2回目で、初めて牛柵の粉ミルクを買ったと言いました。今度は妻が牛柵の粉ミルクを買いました。買って來てまず商品を買いだめして、一ヶ月ぐらい経ってからやっと開封して食べて、二、三回食べました?！阜邾撺毳蛉毪欷霑r、小さな赤いものを家族が見つけました。これは乳白色の粉ミルクの中でとても目立っています。一番広いところは約一センチです。綿のように見えますが、觸ったらとても硬いです」しかし、企業(yè)がサプライチェーンを提供するのは潔白で、粉ミルクが正規(guī)品であることを証明します。

「それ以來、マルチボーダーコンピュータプラットフォームで粉ミルクを買うことはできませんでした?！怪欷丹螭辖袢毡兢斡堰_(dá)を探して粉ミルクを持ち帰りますと言いました。

中國電子商取引研究院の姚建莉研究員によると、彼らが受け取った輸入クロスボーダーの消費クレームも比較的に多く、主にアフターサービスに集中しています。サービス休暇の販売などは、粉乳、尿不濕などの母子類が主で、服裝、カバンなどの贅沢品があります。

偽物を買う消費者が一番知りたいのは、偽物ですか？それとも本物ですか？上記のケースの陳さんのようです。彼は、國內(nèi)の機関は商品が國家基準(zhǔn)に合うかどうかを検査するしかないと知っています。同様に、朱さんの苦情の例では、クロスボーダー貿(mào)易商オランダの牛柵メーカーとも交流しましたが、メーカーの意味はもう中國國內(nèi)にあります。異物の出所検査を受けないで、直接賠償します。

商品ブランドが國內(nèi)に直営店を構(gòu)えていても、消費者が本物かどうか鑑定するのは難しい。呉さんはクロスボーダーエレクトビジネスのプラットフォームでバーバリーの財布を買いました。価格は約2000元です。しかし、荷物を受け取った時、彼女はびっくりしました。財布の外には布地のカバーが一枚しかありません。紙箱の包裝はありません。また開けてみると、中には詰め物がありません。売り手のホームページにあります。彼女は寧波と義大道バーバリーの専門売り場から得た情報は、検品サービスを提供していません。

バリー財布の真?zhèn)韦吓袛啶扦蓼护?。私のビ権ルカは第一関所にあります。呉さんは言います。

多くの人がクロスボーダープラットフォームで消費したことがあります。そして後で権利を維持する市民は記者に真実と真実を明らかにしたいです。大量の人力、財力、精力を投入します。また投入したとしても、必ずしもはっきりさせることができるとは限らない。