職業(yè)が発展するのに朝夕を爭(zhēng)う必要はない。
職場(chǎng)では、新人はちょっと特殊な集団のように見(jiàn)えます。この段階で発生したミスは上司と同僚に最大程度理解されます。慣れないので、準(zhǔn)備ができていません。
しかし、いくら包容力があっても限度があります。結(jié)局、職場(chǎng)で重視されるのは結(jié)果です。あなたの仕事の出発點(diǎn)が善意かどうかを気にする人はいません。
所屬する業(yè)界や分野によって、新人段階の具體的な時(shí)期が異なります。少ないのは一ヶ月か二ヶ月で、多いのは半年です。
各職場(chǎng)の新人に必要なのは、この「過(guò)ちを犯したら神様が許してくれる」という避難期間を利用して、できるだけ早くプロセスを熟知し、経験を積み、職業(yè)技能を育成し、同僚の信頼を築き上げることです。
職業(yè)が発展する
夕刻を爭(zhēng)う必要はない。
名門(mén)校出身であればあるほど、學(xué)歴が高いほど、職場(chǎng)での活躍を期待します。
會(huì)社の管理については、教科書(shū)の多くの古典的な事例が心に焼き付いています。販売技術(shù)については、教室で先生が教えてくれたN條の金則が逆流しています。論文案の作成は、これまでも院系の活動(dòng)の中で不二という筆の軸でした。新年の交歓會(huì)さえも満足していません。
このような新人はあまりにも自信がありすぎて、職場(chǎng)で自分の既往経験と一致しない狀況に遭遇した時(shí)、第一反応は懐疑と不満で、受け入れと適応ではありません。
その中の志がある青年は更に矢も盾もたまらないほど自分の力でオフィスの生態(tài)を改造しようとして、萬(wàn)事に意見(jiàn)を発表して、「より良い方案」を提出します。
友達(dá)が事務(wù)室の新人について話し始めました。
毎回集団會(huì)議があります。指導(dǎo)者は話が終わった後、いつも象徴的にみんなの意見(jiàn)を求めます。
會(huì)社では誰(shuí)でも知っていますが、これは行き過(guò)ぎです。何か問(wèn)題があったら、後で上司に內(nèi)緒で解決します。しかし、この新人はしばしばこの一環(huán)で手を挙げて発言します。
彼は視認(rèn)性の高い人です。
友達(dá)の話によると、一つの事務(wù)室にいなくても、彼の存在はいつでも感じられます。會(huì)社の年次総會(huì)で、彼は自ら監(jiān)督になり、部門(mén)ごとに電話して番組を催促します。同僚は臨時(shí)に捕まえられて外地に出張しますが、急にほえても列車(chē)の切符が買(mǎi)えません。彼は突然電話でチケットを譲渡する人を見(jiàn)ました。もう連絡(luò)しました。仕事が終わったら、地下鉄の連絡(luò)先に行くだけです。會(huì)社のサッカーチームのトレーニングも定期的にします。
こんな人に會(huì)ったら、泣いたり笑ったりしてはいけないでしょう。
彼がやっていることはすべて善意によるもので、熱心さも十分感動(dòng)させられます。しかし、なぜかというと、これらの行為は新人の身に置いています。
信頼の確立には時(shí)間がかかります。フィルムの現(xiàn)像を待つ過(guò)程のように乾燥して長(zhǎng)く、十分な忍耐力が必要です。
職場(chǎng)の新人として、環(huán)境を変えるのではなく環(huán)境に適応することが重要です。
あなたはキャリアの発展が長(zhǎng)い過(guò)程であることを知っていて、必要ではないのです。時(shí)間のスケールを10年、20年、あるいは全キャリアに伸ばす時(shí)、自然と穏やかな気持ちになります。
これらを経験してこそ、心を靜めて観察する機(jī)會(huì)があります。環(huán)境を観察して、自分を観察して、適切な位置を見(jiàn)つけます。
しかし、時(shí)には、職場(chǎng)の新人は早すぎる時(shí)間にスポットライトの下に押され、情勢(shì)に迫られることもあります。
例えば會(huì)社の血が変わって、學(xué)校を出たばかりの初心者はわけがわからなくなり、河山を立て直す元老になりました。
まだどのように狙いを定めていないかもしれません。戦場(chǎng)に連打されます。特に、不丁戦で勝利した後には、これが期待されているかもしれません。
このような機(jī)會(huì)は千載一遇ですが、順境にも危機(jī)が潛んでいます。
苗を抜いて助長(zhǎng)した話は人騒がせな話ではなく、一人一人が歩もうとする回り道は、あなたの志によって自動(dòng)的に平坦な道になることはありません。
キャリアの初期段階で挫折を経験したことがないということは、より大きな問(wèn)題でミスをするリスクを負(fù)擔(dān)しているということです。
上役
あなたの先生ではありません
心の安定を保つとともに、もう一つの極端を警戒しなければならない。
ある人はずっと無(wú)欲で無(wú)欲な狀態(tài)にあって、そんなに多くの考えがなくて、ただひたすら自分の仕事を完成します——老人達(dá)の言ったように、そろばんの玉はちょっとかき回します。
私はこのような女の子がいますが、同僚との毎日の交流も出勤時(shí)の挨拶に限られています。退勤時(shí)にさようならと言います。
彼女はいつも隅のところに行って、何も言わずに指導(dǎo)者の指示する仕事を解決して、やり終わったら新聞をめくったり、インターネットを利用したりします。
たとえ部門(mén)の中で他の同僚が忙しくて、彼女の頭に配屬されていない限り、彼女は積極的に助けに來(lái)てくれない。
同僚であろうと、上司であろうと、みんながあなたに援助の手を差し伸べる前提はあなたが自発的に助けを求めることです。
學(xué)校の先生のように、三分五分で走ってきて、あなたの學(xué)習(xí)の進(jìn)度を聞きます。生活の面倒を見(jiàn)て、あなたの思想の動(dòng)態(tài)を理解します。
外資系企業(yè)で働いている先輩は、自分が持ってきた新人について話しています?!甘耸陇芜M(jìn)捗狀況が報(bào)告されないと、毎日パソコンに向かっています。上司としては何をしているのか分かりません?!?/p>
古い學(xué)友は、自分はほとんど毎日すべてこの娘を探して任務(wù)のリストを照合して、どれらの仕事が完成して、どれらが進(jìn)行中で、どれらが困難に出會(huì)うのが一時(shí)的に停滯して、恐らく少しも配慮していないで、全體のプロジェクトの進(jìn)度を引きずり壊しますと言います。
一回のグループの會(huì)議で、いらいらしています。先輩はみんなの前でこの新人を注文しました。
「その場(chǎng)で彼女が泣いたとは思わなかった。びっくりした」
職場(chǎng)と學(xué)校の最大の違いは、教師と學(xué)生の間は教育関係であり、同僚との間は協(xié)力関係であることです。
この話は誰(shuí)でも分かりますが、具體的な問(wèn)題があると、職場(chǎng)の新人はどうしても學(xué)校にいる時(shí)のように、習(xí)慣的な依存があります。これはできません。大丈夫です。上には「先生」がいます。自分のことだけすればいいです。
しかし問(wèn)題は、職場(chǎng)規(guī)則の中で地位が高い人は、低い地位の人の世話をする義務(wù)がないということです。
會(huì)議の議事録が書(shū)けないし、プロモーションの方案ができないし、広告の文案が思いつかないし、プロジェクトの報(bào)告をしたことがないので、データの分析が分かりません。グラフィックソフトは使ったことがありません。
職場(chǎng)で直面するトラブルが後を絶たないですが、ここではあなたが問(wèn)題を解決する必要があります。
2、3つの候補(bǔ)案を持って叱られても、手ぶらで上司に「すみません」と言ってしまうよりはマシです。
いわゆる新入社員の「自由権」というのは、他人から説明されたことができないということではなく、非難されずに両手を広げて、解決策を積極的に試しているうちに、多少のミスがあっても、上司があなたの責(zé)任を取ってくれたり、あなたのために秘密を探ってくれたりすることができます。
記憶力が遠(yuǎn)いので規(guī)則がありません。
より現(xiàn)実的な観點(diǎn)から、
新入社員
段階で完成しなければならない最も重要な任務(wù)は、規(guī)則を明確にし、流れを熟知することである。
どの企業(yè)も正常に運(yùn)行できます。従業(yè)員の個(gè)人的な教養(yǎng)ではなく、厳格な規(guī)則制度が頼りです。
ルールの役割は説明書(shū)に似ています。上の條項(xiàng)に従って一つ一つやっていけば、所在の部署の基本的な要求を達(dá)成できます。重大なミスを避けることができます。
例えば、ファストフードチェーンのシェフで働く女子學(xué)生は家では料理ができないかもしれませんが、操作説明に従って食材と調(diào)味料を配置して、ハンブルクは世界の隅々の同じブランドのハンブルクと味が一致します。
したがって、職場(chǎng)の初期に必要なのは、この「説明書(shū)」を早く適応し、よく知っておくことで、実際の操作の中で、硬い條項(xiàng)をあなたの仕事習(xí)慣に変えます。
この過(guò)程はミスを避けられませんが、幸いにも新人です。同僚と上司は最大限の寛容を與えます。でも、同じミスを一回すればいいです。
もちろん、業(yè)界の違いと會(huì)社の正規(guī)度の違いのため、一部の規(guī)則は白地に黒い字を書(shū)いて社員手帳に書(shū)いたもので、いくつかは自分で模索する必要があります。
趙さんはある會(huì)社の広報(bào)部に勤めています。卒業(yè)したばかりの數(shù)年間、メディアに連絡(luò)するのが仕事です。
私はその時(shí)彼女と知り合いました。この娘はよくメールで同じメールを繰り返してくれます。招待狀に名前が間違っているという突っ込みが聞こえます。
幸い、みんなは彼女が新米であることを知っています。
やっとある時(shí)、大事なメールを抜かしてしまいました。趙さんは大損をしました。
不思議なことに、彼女はあれから一人を変えたように、もう何もしたことがありません。
趙さんは一晩で彼女の「成長(zhǎng)」の秘訣を教えてくれました。どんなに忙しくても、毎日出勤する一番目のことはその日の仕事のリストを事務(wù)機(jī)に貼って、一つの項(xiàng)目をクリアしました。彼女はメールで詳細(xì)な通信記録を作りました。
趙さんにどうすればいいか教えてくれる人はいませんが、職場(chǎng)の適応段階で自分のために通常の仕事の流れを設(shè)定し、それを厳格に実行しています。
たとえあるプロジェクトのグループの中に連絡(luò)先が二、三人しかいなくても、多すぎるように見(jiàn)えますが、損をしたことがあります。
外科手術(shù)の前の重要なステップは手術(shù)器具やガーゼの數(shù)を調(diào)べることです。サッカーの審判の順?lè)媳匾扦埂?/p>
ホイッスル、旗、腕時(shí)計(jì)とレッドイエローカードをお互いにチェックします。
會(huì)社の中も同じです。メールは社長(zhǎng)に送って、核心資料を借りて登録します。重要書(shū)類(lèi)は少なくとも二人のサインが必要です。お客様とのコミュニケーションの議事録は必ず相手に確認(rèn)してもらいます。
これらすべてがあってもいいし、自分で面倒を見(jiàn)てもいいということは、仕事が安全で効果的に続けられるようにするためです。
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