代理店が登場(chǎng)します。航空司の新政はどのような出張市場(chǎng)の変局を推進(jìn)しますか?
7月1日から國(guó)內(nèi)の四大航空會(huì)社が定額代理費(fèi)制を?qū)g施しており、この政策に対する対応として、國(guó)內(nèi)の5大OTAも最近全面的にオフラインしています。
航空券代理業(yè)者は、この場(chǎng)面は航空券代理業(yè)の終わりを告げると嘆く。
しかし、その一方で、航空券代理店たちのオフラインや國(guó)內(nèi)の新しいビジネス旅行サービスモード、新たな競(jìng)爭(zhēng)パターンの舞臺(tái)に立ちます。
今回の航空會(huì)社の新政の主旨は、従來の売上高に比例して振り替えポイントを支払うことで、航空券の定額ごとに手?jǐn)?shù)料を支払うことになります。
同時(shí)に政策補(bǔ)足として、各大手航空會(huì)社は各OTAプラットフォームと締結(jié)した「ネット航空券プラットフォーム販売承諾書」も追加提出しました。
1、無斷でキャンセルしないで、使用條件を変更します。
2、割増販売しない
3、保険などの製品を縛らない
4、マイルを転売しない
新政はこの四つの切り札に協(xié)力して、代理店のすべての価格操作空間を完全に遮斷しました。航空券の価格を最大限に透明化しました。
航空券価格の最大の透明化について、上場(chǎng)會(huì)社のシーザー旅行の子會(huì)社シーザービジネス旅行社長(zhǎng)の楊斌さんは、
まず、低価格での戦いは終わります。
競(jìng)爭(zhēng)する
案內(nèi)。
普通の出張で航空券を予約するのはビジネスサービスの中でとても重要な構(gòu)成部分です。
過去の浮動(dòng)代理費(fèi)及び規(guī)格外の価格縛り、サービス操作政策の下で、異なるルートで代理店の間のチケット予約は相當(dāng)な価格空間が発生します。これによって価格競(jìng)爭(zhēng)が安くなり、ビジネスサービス能力を備えていない中小代理店の選択になりやすいです。
しかし、今は価格が透明化されています。
価格
サービス政策は、必ずビジネス市場(chǎng)のすべての參加者を平等な価格スタートラインに引き上げ、低価格での殺戮を不可能にします。
実際には、シーザービジネスは過去にずっとお客様に注意して航空券の入札価格プラットフォームで航空券を予約して、航空券の代行サービスの不健全を防止しています。
しかし、これからはこのような心配はないだろう。
第二に、価格の透明化はビジネスサービスの革新を迫られます。
どのように企業(yè)のお客様のために積極的で人間的なサービスを提供するかは、本當(dāng)にお客様の市場(chǎng)保障を勝ち取ることです。
そのため、過去に比べてサービスの質(zhì)、サービスの內(nèi)容の上で優(yōu)位の専門の旅行サービスのブランドがあって、きっと新しい市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)の規(guī)則の中で優(yōu)位を勝ち取ります。
最後に、価格ガイドは徐々にサービスガイドに移行します。
新しい航空會(huì)社の政策の下で、ゲームのルールが変わりました。
価格
ますます透明になる。
価格競(jìng)爭(zhēng)の空間はますます縮小され、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)の主要な方向はサービスに徐々に移行します。
この面では、シーザービジネスはすでに自身で開発したシーザービジネス管理システムによって、多くのVIP大顧客のOAオフィスシステムとドッキングし、最も直接的で効果的なサービスを提供しています。
行商市場(chǎng)
風(fēng)が盛んに起こり、カーテンコールをする人もいれば、自然と舞臺(tái)に立つ人もいる。これはビジネス社會(huì)の自然な道理である。
だから、価格主導(dǎo)の透明価格政策を打破して、必ず行商市場(chǎng)の中に以前とは違った新しいビジネスモデルが現(xiàn)れて、以前と違った業(yè)界のトップ者が現(xiàn)れます。
業(yè)界の未來にとっても、企業(yè)のお客様にとっても、このようなネット価格+サービスのモデルは、ビジネス業(yè)界の未來をより美しくすることができると信じている理由があります。
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