ZARAは伝統(tǒng)的なアパレルチェーンの小売ブランドとして、ビジネスモデルと管理理念は時(shí)代をはるかに超えています。インターネット時(shí)代にも負(fù)けません。

そして、ブランド価値とサプライチェーンの効率は今のすべてのアパレルメーカーをはるかに上回っています。もちろん、すべてのラインの下で同じような競(jìng)爭(zhēng)ブランドを超えています。

ZARAは伝統(tǒng)的なビジネスの実務(wù)精神を持ち、インターネット時(shí)代のバブルも避けた。

ZARAのブランド価値は、空中樓閣や鏡花水月ではなく、強(qiáng)力なサプライチェーンの背後にある。

正しいなら

背中のサポートシステムを分解し、四つの柱にまとめることができます。

（一）自由で柔軟な設(shè)計(jì)プロセス

ZARAの製品の設(shè)計(jì)プロセスは一般的ではなく、ブランドはトップダウンであり、デザイナーは競(jìng)合品とトレンドを分析して製品を設(shè)計(jì)し、生産と物流を通じて、商品をお店とお客さんの手に屆きます。ZARAはボトムアップで、大量の「ファッションオブザーバー」を通じて、バー、社交などのファッションの場(chǎng)所に紛れ込み、各トップブランドの発表會(huì)に出席し、最新のファッション情報(bào)を集めます。

また、お店でも常にお客様の好みや好みなどの情報(bào)を集めています。これらの情報(bào)は本社にまとめられます。本社は総合分析を経て、最新の製品を快速に設(shè)計(jì)します。

ZARAの巨大なデザイナーの中には、高級(jí)なオリジナルのデザイナーはいません。

また、ZARAの最盛期前の生産量は全シーズンの販売量の15%だけを占めています。つまり、85%の製品は潮流に応じていつでも自由に設(shè)計(jì)と生産を組織しています。

その他の競(jìng)爭(zhēng)ブランドは普通は繁忙期前に60%以上の製品を設(shè)計(jì)して生産しています。40%未満の製品は季節(jié)の流行によって臨時(shí)に調(diào)整されます。

國(guó)內(nèi)の伝統(tǒng)的な服裝のブランドは、春夏秋冬の二シーズンの服裝の注文會(huì)を行います。ほとんどの商品は繁忙期の前にあらかじめ設(shè)計(jì)して生産しています。

ZRARはスペインに22の科學(xué)技術(shù)化の大工場(chǎng)があります。500あまりの連合の小工場(chǎng)があります。

この22の大きな工場(chǎng)は染色と裁斷だけしています。機(jī)械化の大きな工場(chǎng)はこれが一番効率的です。

500軒の小さい工場(chǎng)はデザインだけをして、その上1つの工場(chǎng)は1つのデザインを生産して、このように足を踏んで裁縫の機(jī)會(huì)を縫うのはとても効率があります。

また、ZARAは海外の他の國(guó)で買(mǎi)収などを通じて、1200社以上の生産企業(yè)と戦略提攜を結(jié)びましたが、海外の工場(chǎng)では基本的なモデルしか生産していません。

ZARAの店に服の表示板を見(jiàn)に行くと、「産地」が様々です。

このようなグローバルな生産システムは厳密に組織されており、速度、効率、品質(zhì)においても本部によって制御され、快速でファッション的な需要を満たす。

（三）快速反応の物流體系

強(qiáng)力なIT技術(shù)により、ZARA本社は店舗全體の販売量と在庫(kù)などを把握しており、店舗は毎日販売データ、注文情報(bào)を転送しており、その上、物流システム全體の高速運(yùn)行を指揮しています。

ZRARの服裝は飛行機(jī)を通して世界各地の店舗に配達(dá)されます。この點(diǎn)は多くの競(jìng)爭(zhēng)相手にとって足元にも及びません。

さらに感心なのは、スペインの22の大工場(chǎng)と500あまりの小さな工場(chǎng)の間、そして小さな工場(chǎng)と物流センターの間で、物流配送はトンネル方式を採(cǎi)用して、全部で200マイル以上のトンネルを掘りました。

このようにして、物流配送は陸上交通の制限を受けず、いつでもスムーズに運(yùn)営できます。

ZARAの平価性と高いサプライチェーンのコストを支えるのは、その基礎(chǔ)が規(guī)模の利益です。

現(xiàn)在、ZARAの所屬するINDITEXグループは、年間売上高が200億ユーロを超え、世界一のアパレル小売業(yè)者となっています。

そのうち、ZARAのグループに対する貢獻(xiàn)率は70%を占めています。

ZARAは世界60カ國(guó)以上に2020店以上の専門(mén)店を開(kāi)設(shè)しています。その中の90%は自営店で、殘りは合資とフランチャイズ店です。

また、ZARAの店舗は全部大型店で、ワンストップの買(mǎi)い物需要を満たしています。立地はすべて大都市の繁華街にあり、人の流れが多く、売り上げもとても大きいです。

ZARAは私達(dá)に3つの啓示を與えました。一つはインターネットと電気商企業(yè)が慎重に「伝統(tǒng)産業(yè)を覆す」と言っています。伝統(tǒng)企業(yè)は相変わらず社會(huì)物質(zhì)的財(cái)産と精神的財(cái)産の主要な創(chuàng)造者です。

口の中でよく「転覆」というネットの新貴たちは、本當(dāng)に転覆した人を見(jiàn)ないで、自分はよく転覆されました。

第二に、インターネットとエレクトリック企業(yè)は、ビジネスの基本的な法則と価値観に従い、多くのインターネット會(huì)社は新たな価値を創(chuàng)造していません。伝統(tǒng)的な市場(chǎng)をネット上に運(yùn)び、表層的なビジネスモデルを改造し、お金を使って拡張し、経営品質(zhì)を向上させ、対外的にブランド価値を創(chuàng)造することができません。

第三に、伝統(tǒng)的な企業(yè)＋インターネットはすでに大勢(shì)の赴くところであり、強(qiáng)大な実業(yè)の基礎(chǔ)はインターネットの翼に挿し込んでいます。