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新しい小売業(yè)を抱擁して、服裝業(yè)界はどうやって著地しますか?

2018/7/2 17:27:00 86

アパレル業(yè)界、スマートストア、新小売

インターネットの大ブームの影響で、伝統(tǒng)的な

アパレル業(yè)界

大きな影響を受けて、「開店は店を守るのが難しい」というのが業(yè)界の常態(tài)となっています。

実際の運(yùn)営の中で、アパレル小売業(yè)者は多くの持病に悩まされています。

第一の問題は顧客の流出であり、アパレル業(yè)界は長い間お客様の體験を重視していません?!袱辘诵肖盲皮庹lも気にしない」、「いくら振っても捨てられないガイド」、「返品?交換の流れが煩雑」などとツッコミを入れ続け、お客様が流出し続けています。

同時に、制品はますます同質(zhì)化して、多くの店は続々と簡単で粗暴な割引の販促を通じて(通って)流れに來て、一方では顧客はブランドに対して粘りを生むのが難しいです。

このほか、在庫が滯り、転化率が低く、利益が低迷しているという憂愁雲(yún)もアパレル小売業(yè)者を覆っています。

雲(yún)の寫真

新しい小売時代の到來に伴い、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、

物流

などの各方面の新しい技術(shù)は互いに応用を結(jié)び付けて、このすべてはすべてこっそりと人々の服裝の小売業(yè)に対する認(rèn)識を変えています。

したがって、衣料品小売業(yè)のビジネス、運(yùn)営モデル、さらには組織パターンも大きな転換とアップグレードを迎えているに違いない。

アパレル業(yè)界のリーダーたちは、新しい小売店を抱擁するために知恵店のモデルを模索し始めました。

知恵の店、名前の通りに実體の店を知恵化して昇格させるので、一方は消費(fèi)者の體験を昇格させて、それによって販売を促進(jìn)します;一方は技術(shù)の手段で運(yùn)営のコストを下げるのです。

アパレル小売業(yè)者の知恵店舗に関する探索は、大きく分けて以下の3つのタイプに分けられます。

第一の試みは支払方式の最適化である。

モバイル決済が普及するにつれて、アリペイやWeChat決済は徐々にアパレルの小売店の標(biāo)準(zhǔn)裝備になってきた。

便利で、人間的な支払い體験は、ユーザーの積極的な消費(fèi)と共有に有利であり、ユーザーの粘度を向上させる。

企業(yè)にとって、完璧な支払い體験はサービス効率を高め、人件費(fèi)を減らすこともできます。

雲(yún)の寫真

第二の試みはアクセスである。

電気商プラットフォーム

を通じて、オンラインライン下の全ルートを通じます。

オフラインで荷物を引き取る、またはオフラインで體験してオンラインで買うなどの新しいモデルが生まれます。

ユニクロは複十一種類の服類の販売優(yōu)勝を何回も獲得しました。これはそのチャネル戦略のおかげです。

具體的には、ユニクロのフルコースサービスは、オンライン注文で、數(shù)百の店舗が24時間以內(nèi)に便利に取り寄せできるサービスです。

ユニクロの親會社ファーストリテイリングは通期の業(yè)績公告を発表しました。將來の目標(biāo)は5%の電気商比率を30%に引き上げ、全チャネルの方式で消費(fèi)體験を高めることです。

雲(yún)の寫真

第三の試みは、インテリジェント化設(shè)備を利用して消費(fèi)體験をアップグレードし、インテリジェント化店舗の管理を推進(jìn)することです。

マクワフィ上海龍の夢店は天貓の知恵魔鏡にアクセスし、「知恵買い」を通じて消費(fèi)転化を促進(jìn)します。

知恵の悪魔の鏡は消費(fèi)者の異なっている好みを識別することができて、消費(fèi)者に1著の服を試著するように助けます。

このプロジェクトは直接関連商品の購買率を20%アップします。

綾致ファッションアクセス図普科技のビジネス知能AIは、人の顔認(rèn)識によって消費(fèi)者の行動を追跡し、顧客の店舗內(nèi)の滯在情報(bào)によって熱力図を生成し、店舗のホットスポットエリアと問題エリアを正確に位置させ、棚の配置と製品の陳列を最適化することを助けます。

また、ビジネス知能AIは、顧客の畫像を精確に分析し、店舗のデータ化を支援します。

雲(yún)の寫真

衣料品小売業(yè)者は知恵の店を探して新しい小売業(yè)を抱擁して、絶えず取引先の體験を昇格させて、店のコストを下げます。

人工知能技術(shù)の発展に伴って、知能化設(shè)備を利用して、ライン下の店舗の効果がだんだん現(xiàn)れてきました。複數(shù)の大型アパレル小売企業(yè)はすでに相応の協(xié)力模索を始めていると聞きました。

未來を信じて、人工知能はアパレル小売業(yè)でもっと広範(fàn)な応用を得て、知能化、デジタル化の消費(fèi)シーンを構(gòu)築して、オンライン、オフラインを通じて、ブランドの発展を助けます。

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