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Z世代は贅沢品業(yè)界に影響を與え、贅沢品も若者を奪い取っています。

2019/3/8 10:49:00 43

ぜいたく品

中國(guó)には世界で一番若い贅沢品消費(fèi)者がいます。

彼らは成熟した「デジタル先住民」で、一人っ子家庭の中で育ち、電話代からぜいたく品を買(mǎi)うまでは切り離せない。

この世代がぜいたく品業(yè)界にもたらした変化はかつてない。

このような変化は會(huì)社に多くの機(jī)會(huì)を提供できます。彼らは違った角度で市場(chǎng)に進(jìn)出させます。

例えば、シンガポールの二人の大學(xué)生が創(chuàng)立した高級(jí)ブランドGreyは、科學(xué)技術(shù)世代の消費(fèi)者を引き付けるために、ブランドの最高経営責(zé)任者Kevin Wuが展望的な贅沢品の理念を持ってきて、第一項(xiàng)の高級(jí)品ビットコイン財(cái)布(ビットコイン財(cái)布のハードウェアメーカーTrezorと協(xié)力)を発売しました。

多くの高級(jí)ブランドが特貨と比べた経験がほとんどない時(shí)、Greyのような若い會(huì)社は思い切って異なった方式で新しい市場(chǎng)を創(chuàng)立することを考えて、業(yè)界の突破を?qū)g現(xiàn)しました。

似たような革新的な傾向が今は運(yùn)動(dòng)靴市場(chǎng)を席巻しています。

ロサンゼルスに本社を置くベニスビーチのブランドNo.e Oneはスケートボード運(yùn)動(dòng)をDNAとして、オーダーメイドのスニーカーを通じて、最高品質(zhì)の革と伝統(tǒng)的な服裝の靴製造技術(shù)で靴市場(chǎng)を破壊しました。

同社のオンラインシリーズは數(shù)分で完売し、世界中の消費(fèi)者を魅了している。

しかし、このZ世代の運(yùn)動(dòng)靴の人気はまだ始まったばかりです。

Off-White、Gucci、Louis Vuitton/Balenciaga、さらにAadidasとNikeなどのブランドが絶えず増加している製品を見(jiàn)てみてください。ハイテクとハイエンド製品ラインも未來(lái)の贅沢靴業(yè)界の一定の革新を理解させてくれました。

マシーン?マーgielaの汚れたスニーカーを例にとって、多くの人がぜいたく品に対する考えを広めています。

しかし、運(yùn)動(dòng)靴に夢(mèng)中になっているZ世代の友達(dá)に展示すると、彼女は即座に靴がむごたらしいと答えました。

Z世代の味の変化は伝統(tǒng)的なぜいたく品業(yè)務(wù)に致命的な影響を與えた。

彼らの目には退屈と傲慢な贅沢品店員はもう無(wú)効です。

商品はガラスのカウンターの後ろに隠されていて、周りを徘徊していて、高そうな冷たい販売員がいる。このような「お寺」のようなお店は恐怖に満ちていて、少しも持込感がない。

逆に、若い世代の消費(fèi)者に必要なのは買(mǎi)い物體験で、彼らに快適さを感じさせ、啓発され、家庭のように自由自在に感じられるところが必要です。

ですから、今はニューヨークのKith贅沢品靴店でアイスクリームを買(mǎi)うことができます。またはOpening Celemonyでヒップホップ音楽を聞くことができます。両方はZ世代に愛(ài)されています。そして贅沢品小売業(yè)のブランドを転覆しました。

理論的に言えば、消費(fèi)者がデジタル化に適応すれば、実體店は體験を前にしなければならない。そうでなければ、彼らは理由なく存在する。

そのため、伝統(tǒng)的な贅沢品、ハイエンドブランドとライフスタイルブランドは消費(fèi)者體験を創(chuàng)造する際に、彼らの戦略を見(jiàn)直す必要があります。

周到でない実験を考慮することに注意して、失敗のマーケティングが消費(fèi)者に虛構(gòu)と感じることができるだけため、1歩進(jìn)んでブランドの価値を侵食します。

逆に、會(huì)社はブランドの消費(fèi)者から見(jiàn)た位置づけを厳しく評(píng)価する必要がある。

これは簡(jiǎn)単なことではないです。ブランドをリードしていても、彼らは大きな改善空間を持っていることを発見(jiàn)しました。

最近Adidasの香港の旗艦店を訪問(wèn)した時(shí)、その伝統(tǒng)的な店舗の配置は新しいブランドのように現(xiàn)代ではなく、ピーク時(shí)には空いていますが、近くの多くのZ時(shí)代に來(lái)た獨(dú)立した商店が買(mǎi)い物客であふれています。これは明らかにAdidasが店舗の狀況を改善するために行動(dòng)する必要があることを示しています。

しかし、これらの戦略は運(yùn)動(dòng)服や靴のブランドだけではなく、Adidas店に近いMercedesが「Mercedes Me」空間を作っています。

ここでは、高級(jí)車(chē)ブランドは生活様式の概念を使って、若い都市消費(fèi)者と連絡(luò)しています。

伝統(tǒng)的な自動(dòng)車(chē)販売店とは大きく違って、喫茶店、レジャーレストラン、自動(dòng)車(chē)展示室とメルセデスブランド部品の小売空間を一體化してショッピング體験をしていますが、これらの販売風(fēng)景は互いによく呼応していません。

たとえば店の中で、二重の色調(diào)の250,000ドルのMerceders Maybaachは一角に押し込まれました。

カフェとレストランエリアの色、材料と道具が混ざっていますが、そのほとんどはメセデスブランドと関係がありません。

しかし、最?lèi)櫎胜韦喜科返辘扦埂0瞾茄u造されたブランドのペンダントと価格は約10ドルのプラスチックiPhoneの攜帯ケースが並べられています。

私はメルセデスブランドの代表的なものに困惑しています。これは自慢の高級(jí)ブランドですか?平凡な喫茶店ですか?それとも安い調(diào)度店ですか?このブランドはZ時(shí)代の策略を引き付けています。

もう一つの失敗があったのは、最近発売されたルイヴィの耳式イヤホンへの登録です。

私の考えでは、この企畫(huà)の実行は贅沢品のよくある問(wèn)題を代表しています。

ヘッドフォンの価格は1000ドルですが、技術(shù)的にも美學(xué)的にも普通のヘッドフォンブランドのヘッドフォンと全く同じです。(その上に貼ってあるLVシールと1000ドルの価格以外)、完全に同じブランドより700ドル高いです。ルイ?ヴィトンブランドは価値の面では何の付加的な技術(shù)や他のものもありません。

このため、Googleの検索によると、消費(fèi)者はこのイヤホンを「トリック」と見(jiàn)なしています。

これは不思議ではありません。インターネットで一番若い消費(fèi)者も一番厳しいですから。

このような行為は飢渇しているように見(jiàn)えますが、同時(shí)にブランド全體の信頼性と公平性を弱めました。

覚えておくべきは、互換性のないブランドの種類(lèi)が広がると、いつもブランドの認(rèn)知度が弱まります。消費(fèi)者は製品に対して中立的ではありません。

これが彼らの危険な原因です。

この點(diǎn)を考慮して、ブランドはどのように若い消費(fèi)者からの衝撃に直面することができますか?彼らは理性と感性の方面でブランドの定義に対して100%の明瞭さが必要です。

ブランドはまず彼らが消費(fèi)者をどのように激勵(lì)したいかを理解してから、実行面で一致を維持し、これらの定義を遵守しなければならない。

それは簡(jiǎn)単に聞こえますが、多くのブランドがもがいているのを見(jiàn)ました。特に中國(guó)の若者に厳しい贅沢品消費(fèi)者に売り込みを求めている時(shí)です。

伝統(tǒng)的なブランドや中國(guó)になじみのないブランドの管理者たちは、消費(fèi)者の成熟度を過(guò)小評(píng)価しがちで、アジア文化を真に尊重する新しいブランドを持つ人々にチャンスを提供している。

高級(jí)ブランドは実際の価値観を確立しなければなりません。

ソース:JingDaily精日メディア作者:Daniel Langer

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