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解讀優(yōu)衣庫如何讓消費(fèi)者成為品牌活動(dòng)的主角

2014/6/19 11:26:00 來源: 評(píng)論(0)67

優(yōu)衣庫消費(fèi)者品牌活動(dòng)主角

  近期,優(yōu)衣庫30周年品牌活動(dòng)又開始在網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)生水起。這波以“感謝有你 伴你樂享生活”的主題活動(dòng)在全國(guó)優(yōu)衣庫門店如火如荼的舉行。除了一貫的回饋消費(fèi)者的產(chǎn)品折扣和紀(jì)念品,如何讓消費(fèi)者積極參與到品牌活動(dòng)中,主動(dòng)體驗(yàn)分享和傳播品牌精神并將消費(fèi)者引導(dǎo)至門店,應(yīng)該是活動(dòng)的主旨。促成消費(fèi)是臨門一腳,如何讓消費(fèi)者樂享整個(gè)活動(dòng),在活動(dòng)中觸動(dòng)消費(fèi)者的心靈,便是戰(zhàn)術(shù)的預(yù)熱醞釀過程。


  看微博如何感謝?引起關(guān)注 搜索資訊


  活動(dòng)初期,在社交渠道的官方微博上發(fā)射預(yù)熱第一彈,將優(yōu)衣庫的歷史與同時(shí)間的社會(huì)事件相結(jié)合,在歷程回顧中,引發(fā)集體情感共鳴。例如:6月9日的微博,將2013年優(yōu)衣庫上海全球旗艦店的開幕與同年嫦娥三號(hào)的登月成功相結(jié)合,并張貼數(shù)字加畫面的海報(bào),將品牌歷史自然引入到消費(fèi)者的情感歷程中。預(yù)熱第二彈,創(chuàng)造“感謝體”,在官方網(wǎng)站社交自媒體上推廣相關(guān)病毒視頻,通過日常生活中發(fā)生的小故事(Lifewears服適人生)來展露優(yōu)衣庫產(chǎn)品在各類生活場(chǎng)景中與所有人的緊密關(guān)聯(lián),表達(dá)“伴我樂享生活”的主題概念。從而激發(fā)用戶自己內(nèi)心的感謝,加強(qiáng)用戶對(duì)優(yōu)衣庫30周年感謝祭的參與感,達(dá)到樂享傳播的目的。


  看微信如何樂享?產(chǎn)生關(guān)聯(lián) 體驗(yàn)互動(dòng)


  在有趣搞笑的親身體驗(yàn)中,產(chǎn)生關(guān)聯(lián),引發(fā)互動(dòng)。通過社交渠道的UGC活動(dòng)引發(fā)話題,通過粉絲去傳播。優(yōu)衣庫在微信平臺(tái)上,開展“吶喊吧,優(yōu)星人”全球家鄉(xiāng)話PK賽活動(dòng),吸引用戶用方言模仿優(yōu)衣庫店鋪廣播員,播報(bào)三十周年信息,生成語音店員證,引發(fā)在朋友圈病毒式的傳播。植入KOL并挑選優(yōu)秀作品進(jìn)行官方推薦,在全國(guó)店鋪進(jìn)行播放。各類令人捧腹的“TVB、新聞聯(lián)播、藍(lán)精靈、柯南……”等吶喊模板體,不由自主地激發(fā)用戶的參與上傳熱情,并通過贈(zèng)品,將線上活動(dòng)用戶引導(dǎo)進(jìn)店,促成線下銷售。


  門店如何引導(dǎo)?Call action造就行動(dòng)


  看線下門店,與線上活動(dòng)相連接的預(yù)熱版和促銷版店頭展板海報(bào),并在店鋪的海報(bào)中加入二維碼,到店的客戶掃描后可以看到線上分享的感謝的故事、筆記本贈(zèng)品、收銀條告知、店內(nèi)“吶喊吧,優(yōu)星人”的優(yōu)選作品的廣播、戶外地鐵LED大屏和部分店鋪物業(yè)廣告,無不將線上線下連為一體。線上用戶因活動(dòng)體驗(yàn)引入線下門店,門店顧客因店鋪引導(dǎo)進(jìn)入線上故事,在互動(dòng)中完成優(yōu)衣庫30周年感謝祭體驗(yàn)與購(gòu)買。這就是優(yōu)衣庫的營(yíng)銷,消費(fèi)者才是真正的主角!


 

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