「基本的な現(xiàn)実に直面しなければならない。これは中國(guó)の優(yōu)秀企業(yè)と世界の企業(yè)との差であり、戦略面だけではなく、全體的なものである」という中國(guó)の企業(yè)家が意識(shí)しているかどうかは分かりません。

私はアメリカのコロンビア大學(xué)商學(xué)院で勉強(qiáng)している時(shí)に、世界12カ國(guó)以上の多國(guó)籍企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)力研究に參加しました。

研究はアメリカ國(guó)家企業(yè)品質(zhì)賞の基準(zhǔn)を參考にして、6つの面から企業(yè)発展レベルに対する評(píng)価システムを構(gòu)築しました。リーダーシップとチーム。

この基礎(chǔ)の上で、中國(guó)企業(yè)の具體的な狀況と結(jié)びつけて研究しました。

_戦略：VS制度の格差を図る中國(guó)企業(yè)は「権威ある謀略」を中心に、世界的な會(huì)社は制度と文化を中心にしています。

現(xiàn)在、中國(guó)の企業(yè)家は二つの陣営に分かれています。一つは「権威の謀略」を中心とする市場(chǎng)政治家陣営、もう一つは「制度と文化」を中心とする戦略管理者陣営です。

チャンスを摑むのは戦略ですが、根気よく続けるのは管理です。この二つは有機(jī)的な統(tǒng)一體です。

今まで、中國(guó)のほとんどの優(yōu)秀な企業(yè)家は計(jì)畫と市場(chǎng)の「雙軌制」の下で生まれました。

「市場(chǎng)」の環(huán)境の中で、彼らは「國(guó)営工場(chǎng)長(zhǎng)」の知らない競(jìng)爭(zhēng)策略を知っていますが、「計(jì)畫」の余韻の下で、彼らに「政治」を理解する必要があります。

ですから、今はかなりの企業(yè)家を「市場(chǎng)政治家」と呼んでいます。

_がWTOに進(jìn)出すると、中國(guó)の企業(yè)家が権力管理企業(yè)に依存していることの終焉を示すと同時(shí)に、制度や知力管理企業(yè)の発掘の始まりでもある。

実績(jī)：短視VS長(zhǎng)期的な差_中國(guó)企業(yè)管理従業(yè)員の現(xiàn)在、世界的な會(huì)社管理社員の未來(lái)。

まず、どのように従業(yè)員の能力を発揮して企業(yè)の目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)しますか？その次に、従業(yè)員の企業(yè)に対する貢獻(xiàn)をどのように評(píng)価しますか？

これは矛盾と統(tǒng)一の二つの面です。

世界企業(yè)のやり方は、投資社員の未來(lái)を通じて、會(huì)社の未來(lái)を獲得することです。

このため、世界企業(yè)は従業(yè)員に対して大量の研修を行い、チーム精神を勵(lì)まし、企業(yè)文化を宣伝し、これらの措置は社員自身と企業(yè)の未來(lái)に対する自信を強(qiáng)化するためであり、予想管理を通じて従業(yè)員の能力を発揮する。

中國(guó)の多くの企業(yè)が抱える問(wèn)題は短期効果だけを重視し、人の短期業(yè)績(jī)を重視して能力の発展をあまり重視しないことです。

企業(yè)家から短期的な評(píng)価を受けると、短期的な行動(dòng)を選択します。また、短期的な行動(dòng)は企業(yè)の家計(jì)をより短視して評(píng)価するように促します。

これは企業(yè)家と従業(yè)員の視野をますます狹くして、最後に悪循環(huán)に陥ります。

事が順調(diào)な時(shí)、雙方は無(wú)事で、事が定まらない時(shí)、雙方の対立は激化して、“暴君”と“暴民”の衝突に発展するのです。

文化：ツールVS信仰の差中國(guó)企業(yè)は業(yè)績(jī)で従業(yè)員を凝集し、世界的な會(huì)社は文化で従業(yè)員を凝集します。

一つの企業(yè)が心を凝集するための要素は三つあります。遠(yuǎn)景、核心価値観と戦略目標(biāo)です。

多くの中國(guó)企業(yè)の遠(yuǎn)景は往々にして企業(yè)家個(gè)人の大きな事業(yè)となり、偉大な遠(yuǎn)景は企業(yè)家個(gè)人の野心を?qū)g現(xiàn)するための道具と付屬品にすぎず、従業(yè)員全員の共同追求ではない。

かなりの中國(guó)企業(yè)の中で、核心的価値観は手段だけです。

いくつかの企業(yè)家はよく「人を基本にする」「消費(fèi)者は神である」という感動(dòng)的な言葉を口にしますが、利益が目前に迫ったら、すべての仁義道徳はそばに立っています。

なぜ私たちはビジネス界に信用危機(jī)があると感じているのですか？本質(zhì)的には企業(yè)と従業(yè)員と消費(fèi)者の間には共生のウィンウィン関係ではなく、利用関係があります。

「利用」がもたらしたのは普遍的な詐欺感と挫折感であり、詐欺感と挫折感がひいてはビジネス社會(huì)全體の道徳危機(jī)である。

企業(yè)の戦略目標(biāo)の選択と制定において、中國(guó)の多くの企業(yè)家は「暴富心理」から抜け出せない。

この表現(xiàn)は、お金を使って技術(shù)や設(shè)備を買うことで、大規(guī)模なものは數(shù)え切れないほど大きくなりますが、時(shí)間と精力を使って産業(yè)法則を研究し、一つの産業(yè)の価値チェーンを分析するのは珍しいです。

_管理控：能人VS流れの差_中國(guó)企業(yè)用能力管理會(huì)社、世界企業(yè)用プロセス管理會(huì)社。

私達(dá)の中國(guó)企業(yè)の會(huì)社に対するコントロールの多くは人によって完成されます。制度と流れシステムを通じて完成されたのではありません。

このような結(jié)果は諸侯経済を生むに違いない。

このような管理方式は短期間で量的に拡張できますが、質(zhì)の向上が得られません。

まず、諸侯経済は全體から言えば、企業(yè)が小さくてもいいです。大きくなると資源共有の問(wèn)題があり、全體的に不経済が発生します。

第二に、リスクが高くて、完全に人に頼って管理して、支配人はもっと大きい力を使ってこれらの人を慰めなければならなくて、さもなくばこれらの人は別の山頭に立つかもしれません。

再度、従業(yè)員の職業(yè)感を育成することができなくて、ただ流れによって、プログラムによって事を処理してやっと職業(yè)感があります。

_に対して、世界企業(yè)のコントロールは流れによって行われます。

例えば、人材の募集から研修、抜擢までの流れの中で、誰(shuí)もが非常に明確な予想を持っています。誰(shuí)でもよく知っています。何をすればいいのか、何をすれば処罰されますか？このように育成されたのは職業(yè)精神です。

マーケティング：VS畏敬の差を利用して、中國(guó)企業(yè)は消費(fèi)者の幼稚さを利用して、世界的な會(huì)社は消費(fèi)者の成熟を促進(jìn)します。

張瑞敏さんは「びくびくして、薄氷を踏むようだ」と言ったことがあります。

この話の背後にある道理は、私たちが富を得ることができるのは、消費(fèi)者に価値を提供できるからです。

消費(fèi)者を本當(dāng)に把握したいなら、畏敬の念を持って、真理を追求するように彼を理解して、彼を磨くべきです。

しかし、私達(dá)の企業(yè)家は、骨の中で消費(fèi)者を畏敬していません。彼らは戦略で消費(fèi)者を解決できると考えています。だから、彼らは誇大な広告を使って、苦心した「約束」で消費(fèi)者に歓心を買い、成長(zhǎng)します。

すべての世界的な企業(yè)は成熟した市場(chǎng)の育成に力を入れています。消費(fèi)者と一緒に成長(zhǎng)し、消費(fèi)者のより理性的で成熟した成長(zhǎng)にも力を入れています。

すべての世界的な會(huì)社は企業(yè)経営の中で、二つの価値チェーンには精勤細(xì)作があります。一つは消費(fèi)者価値チェーン、一つは経営価値チェーンです。

消費(fèi)者価値チェーンによると、消費(fèi)者価値は一點(diǎn)ではなく、持続的なチェーンであり、ブランド、広告、サービスは消費(fèi)者価値に満足する方法である。

経営価値チェーンは運(yùn)営プロセスの効率を言います。

企業(yè)が競(jìng)爭(zhēng)する時(shí)、ある一點(diǎn)を使うのではなくて、全體の流れで一つのシステムを形成して、消費(fèi)者に価値を提供しています。

頭のいい人とまじめなことのギャップ中國(guó)企業(yè)は賢い人を作ると強(qiáng)調(diào)し、世界的な會(huì)社はまじめなことをすると強(qiáng)調(diào)しました。

多くの中國(guó)の企業(yè)家の中には、帝王のコンプレックスが深く、支配欲が強(qiáng)く、「人を制する術(shù)」を研究することが好きで、「人を助けることが好き」という意味があります。

もちろん、原因をすべて企業(yè)家に押し付けるのは不公平です。

文化の伝統(tǒng)の上から言って、中國(guó)企業(yè)の本當(dāng)の最大の問(wèn)題は人々が“指導(dǎo)されます”をマスターしていないのです。

企業(yè)で指導(dǎo)されていないのは社長(zhǎng)一人だけです。他の人は他の人をリードするだけでなく、指導(dǎo)されます。

この時(shí)あなたは私達(dá)が常に“指導(dǎo)”の方法で“指導(dǎo)されます”に行くのなことを発見することができます：私は今あなたに従って、レベルがあなたより悪いことを承認(rèn)するのではありませんて、あなたの権力が私より大きいため、だから私はあなたの所に投げます。

権力がある時(shí)は、あなたをリードします。

権力の結(jié)果に譲歩するばかりで、人間性が権力に対する放縦さを招き、結(jié)果として企業(yè)は権謀組織に変化した。

世界的な會(huì)社は原則を中心とする指導(dǎo)者であり、権力と義務(wù)の対等以上の協(xié)力を強(qiáng)調(diào)しています。

彼らが建設(shè)したのは、誰(shuí)にも頼れない強(qiáng)力な指導(dǎo)チームで、高層管理職は定期的に時(shí)間をかけて従業(yè)員や顧客、その他の主要な人員と接觸します。

彼らは計(jì)畫から業(yè)績(jī)までのシステム能力を構(gòu)築することを強(qiáng)調(diào)しています。

このシステムでは、個(gè)人ではなくチームであり、企業(yè)の中核となる能力をサポートします。