中國企業(yè)の管理ミス解析
この時(shí)間は管理グループでまた多くの友達(dá)が一つの古い話題を討論しているのを見ました。もしあなたが部門のマネージャーに就任したら、今業(yè)績がとてもいいです。
大多數(shù)の友達(dá)の決定はすべて1つの字です。
この圧倒的多數(shù)の「殺人」の決定を見て、自慢のライオンのために數(shù)匹の狼が流失した會社の現(xiàn)狀を思うと、心が痛いです。これは管理というものですか?
これは私達(dá)が欲しい管理ですか?
そうではないと思います。管理の誤りに陥って、管理の本質(zhì)から離れました。
一:小企業(yè)は大きな管理で企業(yè)を大きくしたいなら、規(guī)範(fàn)化管理をしてもいいです。管理は多くの穴を塞ぎます。もし企業(yè)を破壊して死ぬなら、規(guī)範(fàn)化管理をしてもいいです。
多くの中小企業(yè)の社長が自分の企業(yè)が大企業(yè)のように規(guī)范化すればいいと考えています。社員一人のイメージが良くて、元?dú)荬?、行動がテレビで演じたよりも禮節(jié)があります。
そこで多くの人がハーバード大學(xué)、世界トップ500企業(yè)の管理方法をたくさん買って、自分の企業(yè)に応用して勉強(qiáng)していますが、數(shù)ヶ月を規(guī)範(fàn)化した後、管理はちゃんとしていますが、會社の運(yùn)営ももうすぐなくなります。
どうして大企業(yè)の管理は小企業(yè)の車輪を引っ張らないのですか?
まず、仕事の効率が大幅に低下し、お客様の関係がますます面倒になります。
管理が整いました。手続きが多くなりました。以前は一人か二人で文を書いても大丈夫です。今は何回か繰り返してからでないとできません。もう柔軟で効率的な従業(yè)員と取引先がこのような時(shí)間の無駄な管理に気を使うところがあります。
ブランド効果でルートと消費(fèi)者に強(qiáng)い影響やコントロール能力を持っています。お客様は安定した利益誘惑に直面しています。いくら多くの枠も受け入れられます。同時(shí)に大企業(yè)のお客様は基本的に実力のある大金持ちです。彼らも規(guī)範(fàn)化した管理が好きです。
しかし、小さなお客様は「邪魔」という枠に慣れていません。今は管理が完璧になりました。彼らの苦情も自然に多くなりました。しかし、小企業(yè)にとって、會社にはいくつの規(guī)範(fàn)的な大得意先がありますか?
第二に、管理コストを改善していないだけでなく、スタッフのイメージ包裝費(fèi)、トレーニング費(fèi)、オフィス環(huán)境改善費(fèi)がかかりますが、従業(yè)員のイメージが少し変わった以外に、従業(yè)員の素質(zhì)と能力は本質(zhì)的には向上していません。
管理が規(guī)範(fàn)化されるため、制度は間違いなく多くなり、従業(yè)員の処罰の密度も大きくなり、更に主要なのは大企業(yè)の正規(guī)軍が參考にするため、自分の従業(yè)員の遊撃隊(duì)のやり方に対して見れば見るほど気に食わなくなり、會社の上下の不満がますます激しくなり、一部の従業(yè)員は自発的に人の歩みに耐えられなくなります。
従業(yè)員の流失によって販売量がどんどん落ちてきて、もっと大変なのは能力があって招來できないです。平凡な人はすぐに會社の業(yè)務(wù)を引き継ぐことができなくて、最後に會社の運(yùn)営が苦境に陥っています。
二:人は“管理”に住んでいます。仕事はもう決まりました。太陽エネルギー情報(bào)紙はかつてこのようなテスト問題を掲載しました。
_B會社:9時(shí)に出勤します。勤務(wù)評定にこだわらないです。
一人一人一つの事務(wù)室は個(gè)人の好みによって手配できます。廊下の白い壁に、勝手気ままに落書きすると誰も止められません。飲み物と果物は無料で提供されます。出勤時(shí)間は理髪と水泳ができます。
C會社:いつ來たらいいですか?愛用の服は何を著てもいいです。自分の犬と子供をオフィスに連れて行ってもいいです。出勤時(shí)間に休暇を過ごしても給料は無料です。
この三つの會社はどの會社がもっと発展すると思いますか?
ほとんどの人は第一の會社がもっといい將來性があると思います。彼らは管理規(guī)範(fàn)、制度が厳密で、緩みがあるので、後の二つの「不正規(guī)」の會社より一番いい発展をするべきです。
しかし、意外なことに、_A會社:広東正電子有限公司。
1997年に設(shè)立され、2005年7月に経営不振のため、破産申請、生存期間は9年間となりました。
マイクロソフト會社です。
1975年に創(chuàng)立され、現(xiàn)在は世界最大のソフトウェア會社とアメリカで最も価値のある企業(yè)です。
_C社:Google社。
1998年にスタンフォード大學(xué)の學(xué)生二人で創(chuàng)立され、現(xiàn)在株価は4百ドル以上で、発売1年で3倍になりました。世界のメディア巨人タイム?ワーナーを超えて、百年の老舗コカコーラに迫るのも、唯一のマイクロソフト帝國から人材を発掘できる會社です。
元の作者は自由と財(cái)産の角度から言ったのですが、管理規(guī)範(fàn)、制度が厳密な會社はまだ9年生存していますが、表面的には管理が自由化の仕事を行っている會社とは言えません。その違いはどこにありますか?
この違いは管理形式の厳しさではなく、管理の切り口の違いにあります。
中國式の管理習(xí)慣は「人を管理する」ことを目標(biāo)にしています。社員がきちんと會社にいるのを見たら、管理任務(wù)は完成します。
私たちが一番怖いのは従業(yè)員が努力しない、亂暴することです。それを防ぐために、従業(yè)員が努力しているかどうかが見える制度を使って、すべての良好さを証明します。
會社はあなたの規(guī)則的な仕事を見る必要がありません。會社はあなたの仕事を見てもいいです。段階的な目標(biāo)の達(dá)成狀況だけを見て、仕事の過程で時(shí)間をどう使うかは管理者の考えの範(fàn)囲內(nèi)ではありません。
管理人の目的を達(dá)成するためには、當(dāng)然、目に見える表現(xiàn)で表現(xiàn)されるので、「管理人」を中心とした管理は、従業(yè)員の技能管理と心理狀態(tài)管理ではなく、行動時(shí)間の管理を強(qiáng)調(diào)し、仕事のパフォーマンス面での管理ではなく、行動規(guī)範(fàn)の管理を強(qiáng)化します。
彼は従業(yè)員の仕事の技能と心理狀態(tài)が良好な狀態(tài)に達(dá)することを強(qiáng)調(diào)しなければならない。彼は段階的な目標(biāo)の完成を強(qiáng)調(diào)しなければならない。鉄の棒は錆びた花の針に磨けるかもしれないが、木の棒はつまようじに磨かれるしかないか?材料は違って、仕事の効果も同じではない。
ですから、いいことをするためには相手を探しなければなりません。社員の仕事のスキルと仕事の態(tài)度が一定のレベルに達(dá)したら、仕事はやりやすくなります。他の決まりは少なくなりますよね。
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