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試著室のサービスを強(qiáng)化します。衣料品店の売り上げとイメージアップ!

2008/4/12 12:01:00 82

試著室のサービスを強(qiáng)化します。衣料品店の売り上げとイメージアップ!..。

     服裝店在各個(gè)城市的發(fā)展可謂欣欣向榮,

各ブランドの専門店、デパートの専門店、直営店、ディスカウントストアなどは機(jī)能區(qū)から裝飾の格調(diào)に分かれています。素晴らしいものです。服屋で楽しむか、高級(jí)品かタオバオの気分にさせられます。ただ、私達(dá)の服裝店の経営者は計(jì)畫(huà)と経営の中で、ほとんどが店の格調(diào)と雰囲気を強(qiáng)調(diào)しています。

下三爛の試著室サービス!

 
      目前市面上有的服裝店面裝修非常豪華,甚至連休閑區(qū)、等待區(qū)都有規(guī)劃,但是恰恰忽略了一個(gè)成交前最重要的環(huán)節(jié)?。?duì)試衣間布局與服務(wù)的重視?。?/strong>
 
       一般的小店直接就是扯一圈布圍一個(gè)小區(qū)域,讓顧客在里面試換,

お客様はターンの空間にも違和感があります。正規(guī)の服屋さんには別の試著室があります。

(

スペースも小さいし、かわいそうです。

)

しかし、ほとんど例外がなくて、試著室のサービスはかなり低いです。中にはフックをかけたほうがいいです。臨時(shí)に履き替える靴は型番に関係なく、甚だしきに至っては無(wú)數(shù)の人に踏まれた変形した靴や布で、あるものはまだ濃厚な匂いがします。

!

試著室の中の地面も同じように汚いので、安心して裸足で踏んではいけません。

衛(wèi)生に重きを置くお客様は試著室の靴を履きたくないと思いますが、殘念ながら、このような條件しかないので、多くのお客様は自分の靴を片足で踏んで、一足先に履き替えるしかないです。そして他の靴に変えたら、この小さな部分はお客様の心理にどれほどの反発感があるか想像できます。多くの人の気持ちはここからいらいらします。

この小さな変化を軽視してはいけない。

経営者たちが心を込めて體験してみたら、どれぐらいのお客さんが試著の時(shí)の気分の変化で買うのをやめたのかもしれません。

 

試著室を甘く見(jiàn)ないでください。

お客様の購(gòu)買心理の変化を完全に左右します。

 

お客さんが口で言わないのは、心の中で考えないという意味ではないです。

 

だから、豪は疑いなくて、服の店を経営して今最もするべきなのは試著エリアの改善とサービスを重視して、

 
    比如說(shuō),我們將試衣區(qū)加大,(不要擔(dān)心擠占了展示區(qū),顧客如果有好心情的話,所帶來(lái)的銷量是不可忽視的),設(shè)置專門的平臺(tái)放衣處,讓顧客將自身的衣服平整放理,設(shè)置坐位或置凳子在里面,在試衣間里按不同季節(jié)放上幾雙拖鞋(隨時(shí)保持清潔),或者直接鋪上一塊區(qū)域的地毯方便顧客落腳,可以想像得到這樣的服務(wù)顧客心情會(huì)有多愜意 (

特にズボンを買う男性のお客様。

このようにすれば、直接にお客様に著替えの余裕を感じさせます。

 

第二に、衣料品店の特徴によって靴を組み合わせることができればいいです。例えば、カジュアル服を扱うなら、試著室に運(yùn)動(dòng)靴をいくつか置いて、正裝店に靴や靴を置くなど(大體の番號(hào)を選んでください。)、著替えた服と靴の組み合わせの効果を鑑賞することができます。すると、顧客は服に対して明確な感覚を持っています。

このようにすれば少し複雑に見(jiàn)えますが、お客様の成約率を大きく促進(jìn)できます。

 

テストエリアの改善が展示エリアの面積に影響することを心配しないでください。そうすれば、お店に対する顧客の強(qiáng)い満足度を引き起こします。安心してください。私達(dá)の店のサービスイメージは販売量に比例します。

 
在這就簡(jiǎn)單的聊這個(gè)小話題,店鋪經(jīng)營(yíng)有很多的文章可做,只是我們的經(jīng)營(yíng)者不曾想到而已.

。

一個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)的核心命脈就是服務(wù),服務(wù)不光是停留在口頭,也不是停留在表象的,應(yīng)該用心為向顧客提供優(yōu)秀服務(wù)著想,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能左右店面的直接銷量!

//cn

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