海外の心理學(xué)専門家の研究によると、パソコンとよく付き合う人は、長い間命のないパソコンの畫面に直面しているため、知らず知らずのうちに表情が薄く、冷たい「パソコンの顔」が生まれるだけでなく、日常の人間関係に影響を與え、さらに心理的、精神的な障害が生じることが分かった。日本の精神內(nèi)科醫(yī)は、豊かな社會的実踐が不足し、學(xué)校卒業(yè)後すぐにコンピュータの基礎(chǔ)設(shè)計やソフトウェア開発に従事して経営陣に入った會社員が多く、コンピュータには早くから慣れていて操作は自在だが、新しい仕事、特に人間関係を処理する際に挫折することがしばしばあり、どうしようもないと感じ、それによって程度の異なる心理的障害が生じる。専門家たちは、通常のコンピュータ操作の多くは會話形式を採用しており、コンピュータに命令を下すと、コンピュータは言いなりになると研究している。コンピュータとのコミュニケーションに慣れている人は、相手を思いやるのが難しいことがよくあります。彼らは自分の観點に対して執(zhí)拗に主張するか、全面的に放棄するか、それ以外の思考の定勢に陥っています。しかし、社會的な付き合いの中では、コンピュータコミュニケーションよりも人間関係の処理がはるかに複雑で、たとえあなたの要求が合理的で正しいとしても、すぐに受け入れられるとは限らない。彼らの考え方や問題の処理方法は簡単で、他人と妥協(xié)や理解を達成することができず、実際の仕事の中では、本部の下の意見をうまくまとめることができないことがよくある。他の部門との仕事を効果的に調(diào)整することができず、何をしても引っ込み思案になり、最終的には自分に自信を失ってしまう。時間が経つと、心がイライラしたり、心身が疲れたり、精神が落ち込んだりします。専門家たちは、一般的なコンピュータ利用者が人付き合いに生じる心理的障害を克服するために、1つは自分の日常生活を豊かにし、自己心理調(diào)整に注意すること、第二に、複雑な人間関係をうまく処理することをマスターし、コンピュータとのコミュニケーションの基準(zhǔn)を人間関係に取り入れないこと。できるだけゆとりのある職場環(huán)境を作ることも重要な側(cè)面です。すでに心理偏差が現(xiàn)れている人に対して、その癥狀を緩和するために、心身の疲労を軽減するために、適切に彼らの仕事を調(diào)整することができて、必要な時に一定の薬物で治療することができます