職場(chǎng)で「足を引っ張る」人をどう解決しますか?
批判は誰(shuí)でもできますが、あまりにも計(jì)算しすぎると、チームの雰囲気に打撃を與えます。職場(chǎng)の人は多く人の長(zhǎng)所を見(jiàn)て、欠點(diǎn)の露出を減らすことにも役立ちます。 臺(tái)灣の「Cheers」誌の「足を引っ張る人がいますが、どう対処すればいいですか? 」を分析しました。
要約は以下の通りです
「足を引っ張る」や「闇の矢を放つ」のが好きな人は、自分の業(yè)績(jī)が劣る人、他人に対して嫉妬心が強(qiáng)い人、八卦を話したり、空挺部隊(duì)に會(huì)ったりして、自分を邪魔していると思って、これらの方法でライバルを攻撃したり、冗談を見(jiàn)たりします。 上司が道理を知らない時(shí)に、率先してゴシップを探したり、証拠を求めたりしません。このような不健全な気風(fēng)がオフィスにあふれています。
このような狀況を予防するには、まず部門(mén)の職掌責(zé)任を明確に區(qū)分しなければならない。SOP作業(yè)プロセスと個(gè)人のjob description(仕事説明)を含めて、はっきりと定義して、あいまいな灰色の地帯が現(xiàn)れないようにしてください。 また、パフォーマンス管理制度も客観的データ化し、過(guò)剰な人為的主観的要素の干渉を排除し、公信力を高めるべきである。 透明化した公開(kāi)の中で、人の足を陰で引っ張るのは容易ではない。
管理上、チームの協(xié)力をもって対抗に代えて、明確な共同業(yè)績(jī)目標(biāo)を制定し、求心力を凝集し、公務(wù)に対する意見(jiàn)はすべて臺(tái)上で議論することを奨勵(lì)する。 主管またはプロジェクトの責(zé)任者にとって、更にチームの中で一人一人の個(gè)性、能力と仕事の方式を理解して、人材を適當(dāng)な位置に置くことができます。 100點(diǎn)の候補(bǔ)者は80點(diǎn)のチームに配置されています。彼は高慢で、役不足を自覚しています。チームはすぐに追いつけなくて、相乗効果を発揮できません。両方ともバランスが悪いと感じています。故意または故意でない場(chǎng)合があります。 最初は落ち著いていました。
自分が後ろ足を引っ張られたり、暗い矢の噂を聞いたりしたら、瞬間的にマイナス感情になることは避けられないが、よく考えてみると、オフィスには80/20の法則があります。80%の人があなたを好きで、20%の人がそう思わないので、それを常態(tài)として捉えて、8割の同僚が自分の能力を認(rèn)めてくれて、満足できると思います。 自己反省さえすれば、日頃から他人に関心を持ち、能力やパフォーマンスの悪い同僚に対して、耳を傾ける技術(shù)を育成し、適度な範(fàn)囲で応援手を差し伸べることができます。 そんなはずないです
相手が故意ではないと確信したら、ついあなたに迷惑をかけてしまいます。すぐに処理して、「大丈夫です?!?/p> 大丈夫です。彼はそういう意味ではありません。 お互いの関係とチームの士気を新たに修復(fù)し、今後の流言の発生も防げます。
理性向上報(bào)告或雙方私下對(duì)談
しかし、足を引っ張って引き起こした仕事のマイナスの結(jié)果は、チームの運(yùn)営に深刻な影響を及ぼし、グループの対抗を形成したり、自分の気持ちが本當(dāng)に耐えられなくて、耐えられなくなりました。 とても重要なのは、このことを主管に報(bào)告する時(shí)、過(guò)程の経緯をはっきり説明して、理性的な態(tài)度で原因を分析して、客観的にどのような狀況がチームあるいは個(gè)人の仕事の情緒と進(jìn)度に影響するかを提出します。
必要に応じて、信頼や態(tài)度の中立的な同僚と一緒に行くことができます。左証の第三者は、公開(kāi)透明を示します。 ただし、當(dāng)事者でなければ、主管に報(bào)告しないように注意してください。これはあなたの問(wèn)題ではないので、かえって「不必要な第三者」になります。
あるいは、相手と深い恨みを持っていないなら、プライベートで直接対話する方法をとって、事件の真相と問(wèn)題の結(jié)點(diǎn)をより全面的に理解することができます。 しかし、このようなことにはもともと不確実性がありますので、名前を言うのではなく、遠(yuǎn)回しな言い方をすることを提案します。今仕事の遅延や混亂の問(wèn)題が発生したと技巧的に表現(xiàn)します。あるいはどんな風(fēng)の音が聞こえたら、どう解決すればいいと思いますか? 冷靜に注意して、問(wèn)題について討論してください。個(gè)人のマイナス感情を混ぜたり、アカシアを罵倒したりしないようにしてください。
誰(shuí)でもできると批判しますが、あまりにも計(jì)算しすぎると、チームの雰囲気に打撃を與えます。多くの人の長(zhǎng)所を見(jiàn)て、欠點(diǎn)の露出を減らすことも勧めます。 そうすると、自分が嫉妬される機(jī)會(huì)を減らすだけでなく、自分も不健康な気分にならないようにして、後ろ足を引っ張るような人になります。
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