一つの會(huì)社の発展はチーム間の暗黙の了解と協(xié)力によって実現(xiàn)できます。有名な企業(yè)のチームコミュニケーションのスキルを?qū)Wぶと、より多くの利益がある仕事の展開。

1、物語(yǔ)をする

ボーイングは1994年以前、いくつかの困難に遭遇しました。社長(zhǎng)の康迪が就任した後、高級(jí)経理たちを自宅に招いて夕食を共にしました?？档悉悉长欷椁违蕙桐`ジャー達(dá)に悪いストーリを書いて火の中で燃やしてもらって、ボーイングの歴史の上の暗い顔を埋葬して、あれらの奮い立つストーリだけを保留して、これによって士気を奮い立たせます。

2、おしゃべり

奧田氏はトヨタの第一位のトヨタ家族ではない。E-裁氏は、長(zhǎng)年のキャリアの中で、社內(nèi)の多くの人々から深い愛顧を受けてきた。彼は3分の1の時(shí)間をトヨタの町で過(guò)ごしています。會(huì)社のエンジニアたちとよく話をしたり、最近の仕事について話したりして、生活上の困難を話しています。もう1/3の時(shí)間は5000人の販売店を訪問(wèn)して、彼らと業(yè)務(wù)の話をして、彼らの意見を聞きます。

3、社員を解任して後顧の憂い

ある航空會(huì)社の社長(zhǎng)のケレルさんは従業(yè)員の最大の心配は失業(yè)する多くの航空會(huì)社は繁忙期に大量の求人がありますので、閑散期には従業(yè)員を解雇します。ケレルは就任後、リストラしないと宣言しました。彼は従業(yè)員の後顧の憂いを解除しないと、従業(yè)員は安全感と忠誠(chéng)心がないと思っています。これからは、閑散期を基準(zhǔn)に従業(yè)員を配置し、繁忙期になると全従業(yè)員が文句なしに殘業(yè)します。

4、社員の発展計(jì)畫を立てるように手伝う。

エリクソンは「百年の老舗」で、毎年會(huì)社の社員は一回マンパワーマネージャーや主管マネージャーとの個(gè)人面談時(shí)間があります。上司の助けで個(gè)人発展計(jì)畫を立てて、會(huì)社の業(yè)務(wù)発展に追いつきます。

5、越級(jí)報(bào)告を奨勵(lì)する

HP社では、社長(zhǎng)のオフィスはこれまでドアがなく、社員はトップの上司から不當(dāng)な待遇を受けています。會(huì)社問(wèn)題が発生した時(shí)、直接に提出してもいいです。このような企業(yè)文化は人と人が付き合う時(shí)、お互いに尊重し合い、対抗と內(nèi)輪もめをなくすことができます。

6、従業(yè)員を動(dòng)員して方策決定に參加させる

フォードは毎年1年間の「社員參加計(jì)畫」を制定しています。社員を動(dòng)員して企業(yè)管理に參加させる。この動(dòng)きは従業(yè)員の企業(yè)に対する「知遇の恩」を引き起こし、従業(yè)員の投入感、協(xié)力性が絶えず向上し、合理化の提案がますます多くなり、生産コストが大幅に減少した。

7、解雇された従業(yè)員を再雇用する

日本三洋は、かつて米フリリス市のテレビ工場(chǎng)を購(gòu)入し、日本の管理職がフリリス市に到著した後、若くて力強(qiáng)な青年労働者を公募しないで、以前當(dāng)工場(chǎng)で働いたことがある労働者を雇用しています。仕事の態(tài)度がよく、技術(shù)的に問(wèn)題がない限り、工場(chǎng)側(cè)は彼らの応募を歓迎します。

8、誇りを育てる

米國(guó)の恩科會(huì)社の創(chuàng)業(yè)の時(shí)、給料は高くありませんて、しかし従業(yè)員はすべてとても誇らしいです。この會(huì)社はいつも帽子のような小さいものを買いました。一部のプロジェクトに參加している従業(yè)員に頭髪を配っています。彼らに仕事の付加価値を感じさせます。外部の人が會(huì)社の社員に「あなたは思科會(huì)社で働いていますか？」と聞いたら、社員は「給料は安いですが、時(shí)々何かを配っています。

9、口頭で表彰する

表彰は今の企業(yè)の中で一番効果的な激勵(lì)方法と思われるだけではなく、実はこれも企業(yè)チームの中の効果的なコミュニケーション方法です。日本松下グループは、人をほめることに注意しています。創(chuàng)始者の松下幸之助さんは、進(jìn)歩の速い社員や表現(xiàn)のいい社員に會(huì)ったら、すぐに口頭でほめてくれます。現(xiàn)場(chǎng)にいないと、松下さんは自ら電話をかけて部下を褒めます。