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馬雲(yún):どのように従業(yè)員を尊厳ある生き方をするか

2011/1/19 9:25:00 160

馬雲(yún)社員は顧客を尊敬し會(huì)社を尊敬する

「10年以內(nèi)に家族として尊敬されるようになる會(huì)社」と言われ、初日からまずは一家受けになることだと思います従業(yè)員の尊敬ある會(huì)社はお客様の尊敬の會(huì)社になれば、自然と1社になる人に尊敬されるの會(huì)社です。


社員が會(huì)社にいるのは3つのもののためにほかならない:


第一に、私の今日の現(xiàn)金収入は、私の給料、ボーナスは私を體裁よく、満足させているのではないでしょうか。しかし、90%の従業(yè)員は給料に満足していません。これは人の本性で、給料に満足している人は、彼がすごいか、彼の心理狀態(tài)がとてもいいです。だから従業(yè)員が家を買えるとは約束できないが、尊厳を感じさせなければならない。


第二に、會(huì)社の企業(yè)文化は、従業(yè)員がここで1年2年働いて成長(zhǎng)しているのではないでしょうか。


第三に、會(huì)社の成長(zhǎng)は従業(yè)員に成長(zhǎng)をもたらし、會(huì)社の収入が高くなり、従業(yè)員はそれによって変化し、顧客はそれによって変化するのではないか。


実はアリババも同じ問(wèn)題に遭遇したことがあります。これも私を悲しくさせました。例えばアリババの販売員は、同じ問(wèn)題に直面していて、毎日販売、販売、業(yè)績(jī)、業(yè)績(jī)であり、私も従業(yè)員にどのような変化を與えるべきか考えています。會(huì)社は従業(yè)員のために環(huán)境を作らなければならないが、従業(yè)員の成長(zhǎng)は結(jié)局自分次第だ。


もし會(huì)社で1年ほど従業(yè)員を離れて多くなったら、自分が本當(dāng)にこれらの従業(yè)員に関心を持っているかどうかを反省して、もし會(huì)社がよくやっていると思って、とても正しいと思っているならば、あなたが募集している人が正しいかどうかにかかっています。もしほとんどの従業(yè)員が1年、半年、1ヶ月離れていたら、10年以內(nèi)に尊敬される會(huì)社になるという目標(biāo)は空いています。

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