強(qiáng)力な販売能力を持っています。業(yè)績第一、収入第一ですが、個(gè)人の品質(zhì)に問題があります。抜擢しますか？

これは多くの企業(yè)管理者を困らせる問題です。

私は採用者に五つの原則を持っています。第一は道徳の原則です。多くのところで言ったことがありますが、モラルの限界がない人は會(huì)社を壊します。ここで私は稲盛和夫を借りてひと言を言ったことがあります。この道は何ですか？道徳的な最低ラインです。道徳は企業(yè)を簡略化させて、道徳の最低ラインの人を選ぶ時(shí)、あなたの良い多事は全部簡略化されます?！沟缽预侨摔騾^(qū)別します。悪い人は必ず追い払います。この人をどう使うかを判斷する時(shí)は簡単です。しかし、みんなはそう考えないで、いつも私が彼にいくらをあげて、どのぐらいの株で彼を留保できるかと思っています。彼はもう行かないです。これらの毛皮のことだけを考えて、人間性を理解しないと、問題は解決できません。

人間性とは何ですか？この答えは複雑すぎて、あるいは全く答えがありません?，F(xiàn)在多くの企業(yè)が実踐している「九型人格」理論のように、人を9つのタイプに分類するのは複雑です。実は、人間性はとても簡単で、根本的で、すべての人が分かりやすい角度から區(qū)別できます。例えば、男と女、賢い人と愚かな人です。これらの區(qū)分は簡単ですが、私たちはこれらの區(qū)分を知ってから管理がとても楽になります。

男と女を例にとると、性別の違いは管理に大きな影響を與えます。私の學(xué)生は、企業(yè)は何年も前に徘徊していますが、市場はできません。どうすればいいですか？彼に販売の仲立ちをしているのは男性か女性かと聞きましたが、彼は女性だと言いました。彼に問題がここにあるかもしれないと教えました。事実は果たしてこのようである。もう一人の學(xué)生はカスタマーサービスの苦情が多すぎて悩んでいる學(xué)院です。會(huì)社のカスタマーサービスをしている人は男性が多いのではないかと彼に提案します。このような狀況なら、女性カスタマーサービスの従業(yè)員を増やしたら、問題はすぐに改善されます。

人間性を知ると管理が簡単になります。どのように人を選んで、どのように人を知っていて、どのように人を集めて、どのように人を使って、これらの問題はもし人間性に沿って解決に行くならば、あなたはもとは管理して男の人と女の人を區(qū)別するように簡単だと感じることができます。