各販売狀況において、最も一般的な反対意見(jiàn)はコスト高すぎます。この話(huà)をすると、まだ潛在的な顧客にはっきり説明していないことを意味します。お宅の製品は現(xiàn)在の価格に対して十分価値があります。

次の行動(dòng)は説明が必要です。コスト/価値等を調(diào)整する方法が分かります。

「コストが高すぎる」という意見(jiàn)を聞いたら、次の13の問(wèn)題を質(zhì)問(wèn)してもいいです。これは會(huì)話(huà)を前向きに進(jìn)めて、あなたの製品を再測(cè)定するために必要な情報(bào)を提供します。次のいずれかの問(wèn)題を使う時(shí)は、質(zhì)問(wèn)を始める前に、まずある言葉であなたが反対意見(jiàn)を聞いて理解したことを確認(rèn)してください。（例：「大丈夫です。ただ好奇心からです。コストは常に問(wèn)題であることが分かります。これらの問(wèn)題は以下の通りです。

1、コストが高すぎると言ったら、何を指していますか？」

2、過(guò)去に私たちのような解決策についての経験は何ですか？」

3、どうやって分かりますか？コストが高すぎるもういいですか

4、私たちや私たちの業(yè)界について何か知っていますか？」

5、私たちのような會(huì)社の経験は何ですか？」

6、グウグウをめぐって、あなたのいくつかの優(yōu)先順位は何ですか？」

7、もし私たちの解決策が全然高くないなら、どうなりますか？」

8、もし私たちのコストがあなたが思っているほど高くないと証明されたら、どうなりますか？」

9、本當(dāng)にグウグウの問(wèn)題を解決できたらどうなりますか？」

10、もし私達(dá)が本當(dāng)に測(cè)定できる商業(yè)価値を生むことができたら、どうなりますか？」

11、もし私たちがあなたの設(shè)立を手伝ってもいいです。競(jìng)爭(zhēng)する優(yōu)勢(shì)はどうなりますか？」

12、もし私達(dá)があなたに証明できるなら、私達(dá)の解決案は実際どのようにお金を節(jié)約できますか？

13、もし私たちの製品がなかったら、この問(wèn)題や機(jī)會(huì)をどう処理するつもりですか？」

重要なのは、反対意見(jiàn)の正しさを疑っているのではなく、潛在的な顧客のコスト問(wèn)題に対する見(jiàn)方を変えているように見(jiàn)えることです。「大丈夫です」と「好奇心があるだけです」は橋を提供してくれます。話(huà)を続けて、お宅の商品は相殺コストよりも多くの価値があると説明します。