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中國(guó)の衣料消費(fèi)者の行動(dòng)の新たな動(dòng)向分析

2012/3/10 10:04:00 9

ゲスト：マッキンゼーグローバル取締役パートナーの余進(jìn)女史

　
余進(jìn)：謝謝!各位專(zhuān)家，各位服裝界的企業(yè)家同仁，大家下午好!我想在我演講之前，我想跟大家分享一個(gè)小的故事，我記得在去年12月26日的時(shí)候，我正好在美國(guó)洛杉磯度假，在洛杉磯地區(qū)遠(yuǎn)郊有一個(gè)很大的奧特賴(lài)斯的中心，美國(guó)人有一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣都是12月25日之后圣誕節(jié)過(guò)后有一個(gè)大的促銷(xiāo)活動(dòng)，所以我也是希望到那個(gè)時(shí)候去淘寶，12月26日來(lái)到奧特萊斯中心，大家如果在國(guó)外，我相信大家都見(jiàn)過(guò)去國(guó)外的消費(fèi)市場(chǎng)去購(gòu)物的話(huà)跟中國(guó)最大的不同，國(guó)外地廣人稀，所以往往再熱鬧的場(chǎng)合，還是會(huì)有很多很多位置的。但是很出乎我的意料，離那個(gè)消費(fèi)中心還有一兩英里以外那個(gè)地方路上都已經(jīng)停滿(mǎn)了車(chē)，我覺(jué)得非常非常地驚訝，當(dāng)我走到購(gòu)物中心里面去的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)走到咱們亞洲人比較熟悉的品牌，我滿(mǎn)耳朵里聽(tīng)到都是韓國(guó)和中國(guó)人，來(lái)自中國(guó)大陸臺(tái)灣的華人，都是最強(qiáng)有力的消費(fèi)團(tuán)隊(duì)。更令我驚訝的是，我再往里走，發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者熟悉的品牌，門(mén)口排起了很大很大的長(zhǎng)龍，這在美國(guó)簡(jiǎn)直是很難想象的情況，排起了非常大的長(zhǎng)隊(duì)，大家排了好幾個(gè)小時(shí)一波一波放進(jìn)去購(gòu)物，這些都是中國(guó)消費(fèi)者熟悉的品牌，中國(guó)消費(fèi)者不熟悉的品牌還是門(mén)可羅雀。在商場(chǎng)里面大喇叭里面有中文和英文兩種語(yǔ)言，覺(jué)得對(duì)中國(guó)人的消費(fèi)能力感到非常地震撼。

數(shù)年間で一つの問(wèn)題を考えてきた覚えがあります。ロサンゼルスのような大きな都市では、消費(fèi)センターだけが世界の先端ブランドを全部集めているのです。しかし、実はずっと分からない問(wèn)題が一つあります。私達(dá)の長(zhǎng)安街では10キロもないです。新光天地、中國(guó)大ホテル、東方広場(chǎng)はすべて各先端ブランドに関連しています。去年のこの経験はもちろん、これらの店は中國(guó)の先端ブランドの消費(fèi)量がどれぐらい前に伸びているかを予測(cè)しています。販売する。

私はその日に會(huì)った後、私の疑問(wèn)に少なくとも答えがあると思います。これらの世界的に有名なブランドが長(zhǎng)く盛衰しない理由は、消費(fèi)者を展望的に予測(cè)することができます。彼らの成功の一つです。

先ほども聞こえました

良品印

の企業(yè)家とここにいる企業(yè)家との交流について、みんなはどのように優(yōu)れたデザインをしていますか？

今日はこの中で皆さんに市場(chǎng)動(dòng)向の分析を提供したいです。どのようなユニークな製品をデザインしても、どのような消費(fèi)者の要望に対して、最終的に誰(shuí)に対して設(shè)計(jì)してもいいですか？今日は展望的な分析を持ってきてほしいです。つまり、あなたがターゲットとしているグループのいくつかの展望性の特徴分析です。時(shí)間が限られていますので、これらの短い情報(bào)を共有して、皆さんに質(zhì)問(wèn)したいです。

まずみんなは中國(guó)のことを知っています。

都市化

プロセスは広々としていて、都市化のプロセスは私たちの消費(fèi)能力に最大の基礎(chǔ)をもたらしています。中國(guó)の都市化はどのような規(guī)模であるべきですか？

まず、中國(guó)の都市に住む人口は今日よりどれぐらい増えますか？私達(dá)の分析によると、今後二十年で3.5億人増えると思いますが、それはどういう概念ですか？今のわが國(guó)の総人口を超えて、將來(lái)何百萬(wàn)人の人口が都市に生まれますか？200のこのような都市が現(xiàn)れます。今のヨーロッパは35の都市しかないと思いますが、二十年後には中國(guó)で二百人の都市が現(xiàn)れます。

私たちは建築からいっても、これから25年で10のニューヨーク市を建設(shè)するのと同じです。

もっと重要なのは2025年までに全時(shí)間で3分の2の人口が都市に住んでいます。

つまり10億人近くです。

このような都市化の過(guò)程で、80%の都市消費(fèi)はいずれも中産階級(jí)に対してで、彼らの中の15%の消費(fèi)者はハイエンド消費(fèi)に向かうので、みんなは自分の製品に関連して、自分のブランドに関わる時(shí)にどれだけのハイエンドブランドの消費(fèi)の潛在力がありますか？

みんな

中國(guó)市場(chǎng)について話(huà)しています。中國(guó)の消費(fèi)の新しい傾向について、まず質(zhì)問(wèn)したいのですが、ここで皆さんに問(wèn)題を考えるように啓発します。將來(lái)の中國(guó)市場(chǎng)は市場(chǎng)ですか？それともN以上の市場(chǎng)ですか？私達(dá)はどのような製品のデザインをしても、どんなブランドのマーケティングをしても、市場(chǎng)區(qū)に対して分析したらいいです。

実は私達(dá)は消費(fèi)者の未來(lái)の文化に対して導(dǎo)いて、未來(lái)の消費(fèi)に対する自信と異なっている肝心な購(gòu)買(mǎi)要素に沿って大きな商品の種類(lèi)を調(diào)査しました。消費(fèi)者の好みの違いを分析してみました。主に成熟度の別の格差によるものです。例えば、大都市、二線(xiàn)都市、三線(xiàn)都市、それとも収入格差によるものですか？

最も主に消費(fèi)者の好みの違いをもたらしたのは地域差です。

ですから、將來(lái)的には、地域の違いを例に挙げてもいいです。これらの地域の違い自體は自分の文化の歴史とは違っても、都市の人口構(gòu)造とは違っています。例を挙げると、同じ一級(jí)都市の群體です。深センの外來(lái)人口は86%、広州は27%しか占めていません。この外來(lái)人口は違って、消費(fèi)の好みが違います。

例えば、深圳の消費(fèi)者は製品の安全性に対する考えが小さいですが、個(gè)人主義を尊重しています。京津冀の消費(fèi)者は製品の安全性を最も考慮しています。上海は個(gè)人主義に対する追求が多く、ブランドに対する追求が比較的高いです。

だから、私たちは消費(fèi)者が何を必要としているかということと、消費(fèi)者の忠誠(chéng)度はこの異なる地域に大きな違いがあります。これらの違いも含めて、彼らのマーケティングモデルにも違いがあります。

例えば、上海、深圳、杭州のようなところの消費(fèi)者は、その影響力が大きいのはこのような地元のテレビと省級(jí)テレビ局の広告ですが、華北地區(qū)の広大な消費(fèi)者にとっては、もっと信じているのは中央テレビの広告番組かもしれません。

このような違いに基づいて、私達(dá)は未來(lái)の中國(guó)市場(chǎng)を22の都市群に分けました。実はこの中で面白いのは將來(lái)この地區(qū)性を前に行くともっと強(qiáng)化されるかもしれません。地域間の差異性を追求して、將來(lái)この市場(chǎng)を駆動(dòng)するかもしれません。

企業(yè)家の皆様としても、地域の訴求や全國(guó)的なブランドとして、私たちの訴求方法をどのように調(diào)整し、マーケティングモデルをどのように変化させていくかを考えています。

北京から郭得鋼が出るように、上海から周立波が出ます。

みんなは消費(fèi)者の傾向について話(huà)していますが、皆さんはますます過(guò)去に贅沢を尊ぶか、それとも簡(jiǎn)単を尊ぶか、それとも緑色の環(huán)境保護(hù)を尊ぶかということです。

私はこの中でもう一つの概念をあげます。今後10億人近くの都市人口があります。矩形都市は効果的な集積効果を形成しますが、皆さんは中間の深い青色の中型都市を見(jiàn)ています。未來(lái)の中型都市は一番速い市場(chǎng)に成長(zhǎng)します。

將來(lái)規(guī)模の小さい都市は2020年に都市のGDPの半分以上を占めますので、中小都市の発展は無(wú)視できません。

これらの中小都市の消費(fèi)者は同じ効果を持っているかもしれません。高級(jí)ブランドについて検討しています。皆さんは生活の細(xì)部に対してますます重視しています。先端ブランドとハイエンド消費(fèi)者を作ると同時(shí)に、新しい市場(chǎng)がどんどん現(xiàn)れていると思いますか？農(nóng)村人口から都市人口に転じたばかりです。

これはみんなが自分の製品を作って訴えている時(shí)に考えるべき問(wèn)題だと思います。

また、このような二三線(xiàn)都市に対して、消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)行為も特に違っています。例えば、三四線(xiàn)都市のように、多くのネットショッピングが非常に活発で、実は三四線(xiàn)都市のネットショッピングが二線(xiàn)よりはるかに高くて、特にファッション化した電子製品を買(mǎi)いました。將來(lái)、三四線(xiàn)都市が非常に消費(fèi)力のある市場(chǎng)を見(jiàn)た時(shí)、私達(dá)のこのマーケティングモデルとして、どのようなより効果的なマーケティングモデルを突破すべきですか？

今日は時(shí)間の関係で、ここでレンガを投げて玉を引くことにしました。みんなの後の討論のために背景資料を提供したいです。ありがとうございます。