近日、中國(guó)品質(zhì)萬(wàn)里行上海クレームステーションが正式に設(shè)立された。このクレームステーションは中國(guó)品質(zhì)萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)及び國(guó)家品質(zhì)検査総局法規(guī)司の指導(dǎo)の下で設(shè)立された専門品質(zhì)権利擁護(hù)機(jī)構(gòu)であり、その設(shè)立は當(dāng)市の消費(fèi)者と企業(yè)がまた権利擁護(hù)の「速い通路」を増やしたことを意味する。今後、12365件の苦情受付範(fàn)囲は公共サービス類と住宅工事品質(zhì)類に延長(zhǎng)される。それによりますと、看板を掲げた中國(guó)品質(zhì)萬(wàn)里行上?？嗲楗攻譬`ションは、既存の12365製品品質(zhì)苦情通報(bào)センターと並行して運(yùn)営され、統(tǒng)一的に「12365」品質(zhì)ホットラインで対外的に権利擁護(hù)サービスを展開(kāi)するということです。この動(dòng)きは當(dāng)市の品質(zhì)技術(shù)監(jiān)督部門が製品品質(zhì)訴えの通報(bào)規(guī)範(fàn)化、総合化、システム化を推進(jìn)し、「大訴え」、「大権利擁護(hù)」、「大品質(zhì)」の仕事構(gòu)造の構(gòu)築に努力する過(guò)程における新しい試みでもある。昨日の締め切りから今日午前10時(shí)までに、「春令ホットライン」12365は合計(jì)916件の問(wèn)い合わせを受け、昨日の891件よりも上昇傾向にある。そのうち、靴類の訴えは17件、服裝類は18件、皮革類製品は2件で、反映狀況は主に服裝及び皮革製品の色あせ、カシミヤシャツの玉揚(yáng)げ及び服裝の縮みなどの問(wèn)題に集中している。今日の服裝靴類苦情特別會(huì)場(chǎng)では、計(jì)11の服裝類、5の靴類の苦情を現(xiàn)場(chǎng)で受理した。