大連甘井子區(qū)に住む消費(fèi)者章さんはこの數(shù)日間、心の中で悶々としています。1400元で買ったばかりの新しい蛇の靴を一度も履いたことがありません。靴の底をたたいたら、皮をすりむいてしまいました。

近日、甘井子工商分局の南関嶺中心市場(chǎng)所の調(diào)停のもとで、260元を追討しました。

消費(fèi)者章さんは市內(nèi)のある大型デパートで1400元の蛇の皮の靴を買いました。靴の底が磨耗するのを心配して、ある市場(chǎng)の二階に靴の裏を打ちに行きました。結(jié)局、店主は操作する時(shí)に靴の內(nèi)側(cè)をこすり落としてしまいました。

章さんは一気に1400元の靴代の賠償を要求しました。靴は修理人の所有になります。

靴を修理する業(yè)者は同意しません。雙方は南関嶺中心市場(chǎng)所にクレームを入れられません。

調(diào)停を経て、消費(fèi)者と経営者は一致しました。靴店の賠償章は260元で、雙方は処理結(jié)果に満足しています。