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服裝の販売員はどのように戦闘力を高めますか?

2012/9/7 15:13:00 22

販売、チャット、アパレル販売、戦闘力

 

多くの人がプライベートで友達と話をしていますが、見知らぬ人と會うとなると心がびくびくして、何を話したらいいのか分かりません。実際、コミュニケーションは2種類に分けられています。1対1のモードをチャットといい、1対複數(shù)のモードをスピーチといいます。大得意先では前者が多い。會話のスキルを身につければ、自分のスキルが大幅にアップします。戦闘力


理想的なコミュニケーション効果を得るためには、二人がある情報に共通の知識背景を持つことが必要です。私達は學(xué)校に行く時すべて経験があって、単調(diào)で味気ない科目について、授業(yè)を受ける時いつも昏睡したいです。ですから、新しいことを?qū)Wぶ前に、先生は予防接種をします。次の內(nèi)容は分かりにくいので、予習(xí)をしてください。予習(xí)の目的はみんなが共通の知識背景があってこそ、より良いコミュニケーション効果があります。


なぜこのような狀況が現(xiàn)れたのですか?お客さんが參加感がない上に、お客さんが一番嫌なのは高度な技術(shù)紹介です。もし參加したら、話が間違っていて、素人に見えます。自分の身分を低くして、自分のメンツを守るために、あなたを追い出すしかないです。


だから、専門を少なく話してみてもいいです。販売する言語、生活言語をたくさん話してください。生活言語は二つに分けられています。一つは日常生活の方面で、彼の身の回りの変わったものについて多く話してもいいです。例えば、腕時計を持っています。事務(wù)室の一鉢の花、一池の魚、賞狀などです。もう一つは生活常識の方面で、自分の製品の核心技術(shù)「白話」化を分かりやすい言葉で例える形式で直観的に表現(xiàn)します。


私たちは多くの人が話している時に、よくこのようなことをします。私たちの製品は國內(nèi)で一番いいです。そして、たくさん吹きます。結(jié)論を先に言って、たくさんの論拠で自分の結(jié)論を証明するのが習(xí)慣です。誰もが自由に憧れています。他人に自分の生活をコントロールされたくないです。このような說教式の敘述は教師が學(xué)生に認識を教えているのと似ています。


もし私たちが他のものに変えたら衣料品の販売モデルは?國內(nèi)の代表的な企業(yè)で使ったことがありますが、お客様が使った後、どのような業(yè)績を収めましたか?現(xiàn)在のシェアはいくらですか?多くの事実を述べて、強力なデータサポートがあります。お客様自身にあなたの製品がいいかどうか考えさせます。簡単に結(jié)論を言わないで、お客さんを?qū)Гい平Y(jié)論を出すと、お客さんは自分の出した結(jié)論に支持します。


一昨日、ある業(yè)界のお兄さんに會って、三時間以上話しました。わずかな商品については言及していませんでした。仏學(xué)、國學(xué)から醫(yī)學(xué)まで、各所の観點は點から點までで、一見雑然としています。大プロジェクトの運営過程では、複雑に入り組んだ各方面の人間関係に必ず関わるので、重要なことがあればあるほど、ここまで注文して、相手をゆっくりと悟らせます。多くの場合、私達は自分をひけらかすためにある指導(dǎo)者を知っています。あるいはお客様の內(nèi)部闘爭を引き起こしたいです。各方面から話をします。他人が聞き取れないのを心配しています。実は「私達は大指導(dǎo)者と溝を通っています?!工趣笍垽丹螭纤违岍`カーに支持しているようです?!工妊预盲郡椤⒙劋证悉工挨思{得できます。これまでの前提は、各階層の関係を全面的に把握してきました。そして、話すことはできません。できることは言えません。


プロジェクトの成功の要素は2つあります。1つは私が必要な人は誰かを知っています。2つは彼が何を必要としているかを明らかにします。チャットをマスターすると、威力を発揮する軍事裝備を持っています。雑談するあなたは一人で戦っていません。

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