服裝販売マネージャーの管理業(yè)務(wù)で避けるべき忌語
1、私は××の人です。チーム建設(shè)問題:
しかし彼は彼のこのような公明正大な「派閥」の行為が非常にみんなの反感を買いやすいことを知らなかった。服裝企業(yè)本部はこの2人のトップだけではない。この話が他のトップの耳に入ると、自分の仕事に大きな受動(dòng)をもたらす。事実は彼の上にいくつかの直接指導(dǎo)者が彼の上述の言論に対して耳にしていて、彼のその後の距離調(diào)整に大きな影響を與えていることを証明しています。
営業(yè)の支店として、「江湖の遠(yuǎn)さにあります」ということで、皆は毎日チームワーク精神を提唱しています?!刚摔舷趣思氦蛘贰⑿奕摔舷趣俗预樾蘅槫工搿工趣い扭ぱ匀~があります。しかし、販売マネージャーの派閥の意図が非常に明確であれば、部下の従業(yè)員をしっかりと団結(jié)させることは難しいです。
2、社員関係の問題:
客観的にはもう一つのポイントがありますが、筆者の側(cè)面によると、多くの販売マネージャーは自分と部下との間の「私的関係」を無意識(shí)的に維持しています。日常の仕事の中でこれらの個(gè)人的な関係の「維持コスト」はかなり高くて、しかも効果的に非常に脆弱です。メーカー関係を正しく処理する上でよく言われていることは全部知っています。忌み言つまり、「永遠(yuǎn)の友達(dá)がいないと、永遠(yuǎn)の利益しかない」ということです。同じように、販売マネージャーと部下との関係を正しく扱う上で、この言葉をそのまま使ってもいいようです。優(yōu)秀なチームは利益の有機(jī)結(jié)合體です。みんなの利益や絆を確実につかむことで、無敵のチーム精神を奮い起こすことができます。逆にプライベートでチームを守るという夢(mèng)を持っていたら、その結(jié)果、営業(yè)マネージャーが苦労するだけです。
3、ここでよくやってください。繁忙期が終わったら、あなたを副経理に抜擢します。勵(lì)ましの問題:
販売圧力が高まる今日において、販売マネージャーは繁忙期になるといらいらしています。全體の販売年度の鍵は繁忙期の業(yè)績(jī)の現(xiàn)れを見ています。この時(shí)、會(huì)社に満足できる回答書を提出したいなら、販売マネージャーは必ずみんなに協(xié)力して奮闘するように呼びかけます。もちろん同時(shí)に一部の従業(yè)員に対しても「特別」な勵(lì)ましをします。しかし、これらの激勵(lì)の言葉を見ると、國民黨の「美女プラス金條」式の激勵(lì)を連想させられる。激勵(lì)の不履行と奨勵(lì)の分配が販売経理の利益配分のタブーであることが証明され、部下たちの「集団謀反」を招きやすいです。その時(shí)になったら、販売経理の地位はきっと危ないです。
4、あなた達(dá)はよくしてください。うまくできません。あなた達(dá)を全部外します。憂患意識(shí)問題:
管理の観點(diǎn)から見れば、Zマネージャーの上記の言葉は典型的な「破壊的な批判」に屬しています。私達(dá)が子供の頃、母がよく言っていた「まだいたずらをしていたら、お母さんはいらないですよ」というように。しかし、私たちはいつまでも母が私たちに愛情を持っていると信じています。そしてその時(shí)は私たちはまだ子供です。このような話は私たちを脅かすためではなく、善意の警告です。しかし、みんなが大人の今日では、営業(yè)部長(zhǎng)がこのような「子供を脅かす」方法を使って部下を善意に警告するのは賢明なやり方ではないかもしれません。本當(dāng)に素晴らしいです。販売マネージャーその正確なやり方は部下(特に新入社員)を助けて市場(chǎng)を十分に研究し、合理的な販売目標(biāo)と適切な完成ステップを制定し、また部下にこの任務(wù)の難しさと実現(xiàn)可能性を理解させるべきです。この時(shí)、業(yè)務(wù)員はあなたに従って「目標(biāo)達(dá)成のためにダッシュする」という自信を打ち立てました。仕事が終わらないと顔がつぶれてしまい、心の底から心配されているという自覚がわいてきます。
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