＜p＞＜strong＞1番待ち合わせの約束＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞I‘d like to make an apointment with Mr.Lee.＜／strong＞＜p＞

＜p＞＜a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp＞海外出張＜a＞を計(jì)畫していますが、お客様を訪問する際には手紙で相手に連絡(luò)しなければなりません。出國前にTelexまたは電話で訪問の日時と目的を確認(rèn)します。仮決定の訪問なら、相手の秘書にアポを通してアポを知らせます。あなたが相談します。

＜p＞＜strong＞2番の募集は＜a href=“http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞コミュニケーション相手＜a＞に善意と歓迎の意を表す＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞I will arrange everrything.＜strong＞＜p＞

＜p＞コミュニケーションがあなたの発起によって、相手のあらゆる便宜を提供することで、コミュニケーションが最初からフレンドリーで和やかな雰囲気で行われます。特にあなたのコミュニケーション相手が遠(yuǎn)路はるばるやってきたときには、彼に「I will arrange everrything」と親切に教えてください。誠意を示すだけでなく、食事や宿泊などの細(xì)かいことに気を使わずに、あなたとのコミュニケーションに専念することができます。

＜p＞＜strong＞3番目のコミュニケーションでは、干渉を避けるべきです。＜/strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞No interruptions during the meeting?。約trong＞＜p＞

＜p＞コミュニケーションの場所があなたの會社なら、部下に注意してください。コミュニケーション中に不必要な干渉をしないようにしてください。過度の妨害はコミュニケーションの意欲と熱意に影響します。

＜p＞＜strong＞4番の募集は＜a＞＜stref＞＜＜http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp＞マナー＜a＞＜strong＞＜p＞を守る

＜p＞＜strong＞――Behave yourself?。約trong＞＜p＞

＜p＞コミュニケーションにおいても、一般的に行われているマナーを守り、身だしなみを良好に保つことで、あなたに対する好感とコミュニケーション力が増すことができます。また、座った姿勢が良くなく、相手の話をする時には、周囲を見回しながら、あなたに対する悪い印象を與え、あなたとの商談の興味を低下させるには十分です。

＜p＞＜strong＞5番のタイミングで自分の過ちを認(rèn)める＜/strong＞＜p＞

＜p＞あなたが明らかに間違っていたり、他人に大きな被害を與えたりした場合、「I'm sorry.It's my fault.」（すみません、私のせいです。）通常は相手の許しを得られます。彼が悔しかったとしても、少しは気持ちを和らげます。無駄な言い訳をして、火に油を通して、事件の原因を拡大します。

＜p＞＜strong＞6番クレームは、理不盡なことを言っているのではないです。＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞──I have a complant to make.＜strong＞＜p＞

＜p＞激しい口調(diào)で人に何かを文句を言うと、反感を買うかもしれません。料理を間違えました。ホテルのホステスがあなたの部屋を整理するのを忘れました。屆けられた荷物は注文書で指定されたものではありません。

などの場合は、本當(dāng)に悔しいですが、怒っても解決できないので、落ち著いた口調(diào)で「I have a complant to make」としっかりと相手に伝えてください。