アクセンチュアの最新の調(diào)査によると、將來の計畫はもっと多くの実體店を通じて買い物をする消費者の割合が一年前の18%から26%に上昇している。

さらに驚くべきことに、中國の消費者の4割は小売業(yè)者が最も改善すべきショッピングルートはネットショッピングであり、他のルートより明らかに高いと考えていることが分かりました。

今回の調(diào)査では、米中日韓英仏ロシア南アフリカ、ブラジル、メキシコなど20カ國の1.5萬人の消費者を訪問し、7つの業(yè)界をカバーしました。

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電子、百貨店、ディスカウントストア、大型ディスカウントストア、雑貨店、薬局、家庭用品。

調(diào)査內(nèi)容はショッピング體験の一貫性、連線ショッピング、顧客忠誠度、一體化販売、柔軟な実施/返品方式、個性的なインタラクティブ、より良い、より速く、より深い印象の顧客體験などが含まれています。

調(diào)査結(jié)果は年齢グループ、小売部門、國によって分析されます。

調(diào)査の最も重要な発見の一つは

「実體店に戻る」という兆候が見られ、多くの小売業(yè)者の認識からは遠いようだ。

過去1年間、伝統(tǒng)小売業(yè)者が続々とやってきた。

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聞くところによると、いくつかはSOGOと同じ時期に武漢市場の外來百貨を見據(jù)えて、武漢で足場をしっかりと立つだけではなくて、甚だしきに至っては拡張の勢いがあります。

武昌街道口商圏にある群光広場は2003年に開業(yè)し、創(chuàng)業(yè)11年間で多くの消費者に認められました。

最近、群光広場と臺灣の青い空グループに屬する「ブロードウェイ」が開業(yè)します。

群光広場の関連責任者によると、武漢は特大都市で、その巨大な消費市場は業(yè)者に斷りにくいという。

群光広場は武漢に入ったばかりで、損失も大きいですが、會社の研究を通じて、レイアウトを調(diào)整して、武漢の本土の消費位置付けをつかみました。

また、近年、若者に人気のある百聯(lián)アウトレットは、消費者の心の中に「大ブランド、低割引」というイメージを定著させただけでなく、盤龍城というエリアを炒めました。

2012年、百聯(lián)奧レイは盤龍城に定住し、開業(yè)1年目には200萬人以上の買い物客を誘致し、売上は10億元を超え、昨年も8.6億円の年間売上高で全國のアウトレット8位にランクインしています。

オーレが消費者に人気があるのは、「大ブランドが多く、品質(zhì)が硬すぎ、割引も低い」からです。

ブランド品を買いたいが、資金不足に悩む若者には誘惑力が強い。

アウトレットはオフラインやシーズンの大きなブランドですが、割引は大體5割引以下で、今買います。來年著るとお得です。またブランドの癖があります。

業(yè)界関係者によると、百聯(lián)アウトレットショッピング広場は盤龍城の高級商業(yè)體の空白をカバーしています。また、漢口湖畔の三期情景商業(yè)體の招商がスタートするにつれて、ますます多くのブランドが盤龍城に進出します。これは盤龍城地區(qū)全體の商業(yè)形態(tài)と功戦を大いに向上させます。

「この意味では、外地百貨が続々と江城を離れているのは、武漢の消費者の殘念なことです」

武漢王府井百貨の副社長は、刑罰の前にメディアに対し、武漢はすでに全國の価格盆地であり、武漢商界の価格競爭はすでに國外と外地の大ブランドに武漢市場に対して恐れを生じるようになったと述べました。

彼は付け加えて、自分はこの前上海で有名な服裝の中國の総代理店と仕入れのことについて話し合いました。相手は武漢はしばらく考えられないと言いました。

上海での自分の調(diào)査によると、武漢のデパートで売られているブランドは等級や名前に関係なく、上海と非常に大きな差があります。

もし外來の百貨店が漢でひたすら少なくなったら、この都市の消費者はファッションしか見られないかもしれません。