世界中のすべての物事に絶対性がないように、舒朗電商の発展も「工夫を凝らさずに行う」と言えます。

現(xiàn)在、インターネットの深さに従って、仮想経済を頼りとする電子商取引はすでに次第に発展してわが國(guó)の新興産業(yè)の中間力に向かっています。

一方、電商プラットフォームの販売モデルは、アパレル企業(yè)の経済効果に対してより明らかな「乗數(shù)効果」を示しています。

呉健民は、「電気商の規(guī)模が持続的に急速に発展している現(xiàn)狀と、現(xiàn)在のアパレルブランドのオンラインラインの下で互いに補(bǔ)う傾向に直面して、舒朗が電気商部門(mén)を設(shè)立するのもある程度の成り行きである。

特に舒朗のような規(guī)模の企業(yè)は、決して成り行きに任せるわけにはいかない。

だから、e-コマースの発展は市場(chǎng)の大きな環(huán)境の中で生まれるということです。

同様に、未來(lái)市場(chǎng)の変革と新モデルの突破についても、私達(dá)が予想できるものではなく、市場(chǎng)の需要に従って一歩ずつやっていくしかないです。

このような「勢(shì)いに乗って」、「やらざるを得ない」という理念に支えられて、舒朗は2010年に正式にブランドエレクトビジネスの萌芽期に入りました。

當(dāng)時(shí)、伝統(tǒng)的な婦人服企業(yè)である舒朗は、電気商としての在庫(kù)を整理する態(tài)度で操作していました。2011年には、GOGIRLブランドは舒朗電気商の主推シリーズとなりました。2012年には舒朗電商プラットフォームは更に「ゼロプロモーション、ゼロ広告」の狀況下で、全年で1000萬(wàn)元以上の業(yè)績(jī)を記録しました。

この時(shí)の呉健民もますます気づいてきました。電気商は商店にとって、見(jiàn)通しの広い新天地です。同時(shí)に、電気商は消費(fèi)者にとっても、無(wú)視できないコミュニケーションプラットフォームです。

2012年末、陳佳強(qiáng)は正式に舒朗電気商の販売プラットフォームを引き継いで、呉健民の強(qiáng)力な支持のもとで電気商全體を拡大、調(diào)整、改革しました。

ルートの拡充からサプライチェーンの完備まで、製品の研究開(kāi)発から新プラットフォームの開(kāi)放まで、舒朗は一歩一歩新たなエレクトビジネス部門(mén)の新アーキテクチャを構(gòu)築する。

それ以外に、陳佳強(qiáng)は積極的に新しいメンバーを募集して自分のチームの中に來(lái)て、そして専門(mén)の內(nèi)部あるいは輸出の學(xué)習(xí)を行います。

陳氏は「経験のある人材は発掘し、新人はさらに育成を強(qiáng)化しなければならない。

本當(dāng)に高いレベルの能力を持っているチームだけが、電気商の爆発、速いリズムの特徴に合うからです。

2013年には、會(huì)長(zhǎng)の呉健民の強(qiáng)力な支持とすべての電気商の従業(yè)員の共同努力のもと、舒朗電気商の取引プラットフォームは3000萬(wàn)を突破し、去年より2倍になりました。2014年8月には、舒朗電気商は半年で2014年通年の1億売上高の目標(biāo)を達(dá)成しました。

陳佳強(qiáng)さんは「數(shù)年前が試験期間だったら、今年は発力と投入期です。

今後の目標(biāo)は必ず億レベルの調(diào)整です。電気商チームの責(zé)任者として、自信があります。プレッシャーもあります。これはもっと必要です。

常に革新と進(jìn)歩を続け、舒朗電気商取引プラットフォームの未來(lái)計(jì)畫(huà)を?qū)g現(xiàn)する。

天貓の雙11はすでに祝日のシンボルになりました。ネットの消費(fèi)者から最も注目されている年間行事です。

調(diào)査によると、11月9～10日はお客様の相談のピークとなりました。舒朗電気事業(yè)部のカスタマーサービスは毎日の接客數(shù)が三桁を突破しました。これまでの倍近くになりました。

雙11_前夜、舒朗電気商事業(yè)部は準(zhǔn)備を整えて出発を待って、明け方のショッピングカーニバルを待って、徹夜で雙11のショッピングカーニバルが順調(diào)に行われることを保障します。

単純なネットショップとは違って、

伝統(tǒng)的なビジネスモデルとしてスタートした大企業(yè)は、オンラインラインの下の消費(fèi)者も同じように伸びやかな顧客です。

まさに

私たちはブランドを洗うのではなく、ブランドです。

ブランドを淘汰して作ったのはマーケティングですが、私達(dá)がやるべきのは全産業(yè)チェーンです。

単純なネットショップで買(mǎi)った服の品質(zhì)がよくないと、今度はお客さんが來(lái)ないかもしれませんが、一旦私達(dá)が伸び伸びと電気屋さんの仕事が足りないと、その実體店のお客さんも大量に流失します。

「お客様を主とし、お客様を至上とする」というサービス態(tài)度を受けて、陳佳強(qiáng)は「シームレスな買(mǎi)い物」を?qū)g現(xiàn)するという新しい理念を打ち出しました。

「シームレスな買(mǎi)い物」とは、全ルートのどの點(diǎn)でも快適な服が買(mǎi)えるという意味で、支払い方法は多様です。

例えば、お客様は攜帯電話(huà)のクライアントを通じて一番近い舒朗端末店を探して、店舗で直接體験して注文してから家まで出荷します。それ以外に、オンラインで注文して、オフラインで貨物を引き取ることもできます。

これに対して、陳佳強(qiáng)は「今の中年女性は買(mǎi)い物の時(shí)間が斷片化しています。特に舒朗ブランドのお客様はビジネスのホワイトカラーが多いです。

彼女たちは伝統(tǒng)的な完全なショッピングをする時(shí)間があまりないので、私たちはオンラインラインの下に融合して、反哺して、良いショッピングモデルを作って、全ルートと多元決済のサポートの下でオンラインラインの下でお客様のショッピングニーズを満足させる必要があります。