蘇寧スーパーの萬明治社長は記者の獨占インタビューに対し、蘇寧スーパーは伝統(tǒng)的な方式でスーパーマーケットを開くことはないと述べましたが、実體スーパーと市場ケーキを奪い合うことができます。同時に蘇寧スーパーは相手とオンラインスーパーのシェアを拡大するべきです。

　オフラインスーパーマーケット

世界の小売大手カルフールから入社しました。蘇寧スーパーの業(yè)務(wù)を司る萬明治は、蘇寧スーパーの計畫がはっきりしています。蘇寧スーパーはオンラインを中心として、伝統(tǒng)スーパーのように店舗の數(shù)を求めません。伝統(tǒng)的なスーパーモデルは過去の規(guī)模効果を失っているからです。しかし、店舗の大きさと吸客能力によって、蘇寧広場、蘇寧実體店の中でできるだけ実體のインターネットスーパーを開設(shè)しますが、多くの店舗では仮想の棚などの形式で蘇寧スーパーを展示し、普及させます。

「初期の蘇寧スーパーはオンラインで爆発物を通して蘇寧の上の億年を取った會員を活性化させ、同時にオンラインの新會員を引きつけます?！谷f明治の紹介によると、大促の品類毛利は極微で、主にブランドイメージを作るために、お客様にもっとお得だと感じさせます。紙製品、牛乳、洗濯液などの単品の循環(huán)販売を通じて、お客様にお得な価格を感じさせて、復(fù)刻率を高めて、習(xí)慣的に會員を買うように育成します。これは蘇寧スーパーの利潤の源です。一方、顧客が慣れれば売れ筋商品だけを買うことはできません。蘇寧オープンプラットフォームの商品も買うことができます。

に対してオフラインショップ萬明治によると、蘇寧スーパーは簡単な買い物と販売ではなく、ショッピング、レジャーなどの機能が一體となっており、今年の四、五月には將來の意味を?qū)g現(xiàn)できる実體店となっている。

　　閉店しない伝統(tǒng)スーパー

スーパーの業(yè)界全體がゆっくり成長している時に、蘇寧はこの時に入ってきて、少し分かりません。蘇寧スーパーと同業(yè)者の優(yōu)位性について、萬明治は競爭相手との対比は「オンラインスーパー」と「オフラインスーパー」の二つの対比にほかならないと考えています。スーパーは食品と日用品を中心としていますが、電気商のこの部分の業(yè)務(wù)の比率は1%しかなく、オンライン年産品はさらに1%未満です。だから相手と一緒に大きなオンラインケーキを作るべきです。オフラインのスーパーマーケットと比べて、蘇寧スーパーは閉店しないで、家に屆けて、範(fàn)囲を覆って5000の區(qū)県まで、いかなる伝統(tǒng)のスーパーマーケットもできません。

はい、萬明治生鮮は伝統(tǒng)的なスーパーの集客器ですが、生鮮の電気商は今は伝統(tǒng)的なスーパーで操作するのが難しいです。しかし、蘇寧スーパーは蘇寧自筑の物流倉庫システムに頼って、未來は徐々に推進することを考えています。

どのようにサプライヤーの支持を得るかについては、萬明治は、サプライヤーが企業(yè)の販売量と規(guī)模を非常に重視していることを告白した。蘇寧スーパーは昨年3月1日に設(shè)立されてから、8月まであまり大きな動きがありません。一方、蘇寧さんは訓(xùn)練員をしています。同時にサプライヤーと交渉しています。サプライヤーは現(xiàn)実的で、彼らは返済、販売を必要とし、更に規(guī)模を重視しています。蘇寧食品が促された時、初日は在庫が全部なくなりました。倉庫を補充する必要があります。この面で蘇寧スーパーに科學(xué)的な備品の問題を考えさせて、サプライヤーに蘇寧スーパーの爆発力、精確な引流及び規(guī)模性の増加を見せました。

萬明治が明らかにしたところによると、現(xiàn)在の蘇寧スーパーの戦略提攜サプライヤーの販売規(guī)模は全體の35%前後を占めており、今後は蘇寧スーパーの種類が豊かになるにつれて、この割合はやや低下していくという。

　　2年のうちに勝負が分かれる。

舵取りの蘇寧スーパーマーケットの後で、萬明治の長年の小売りの経験もインターネットの思惟と融合しなければならなくて、彼のいくつかの習(xí)慣も変化が発生しています。萬明治北京商報記者が攜帯のアプリを披露した?！柑K寧に來る前は攜帯でアプリをダウンロードしたことがなく、ネットで買いませんでした。新しい職場環(huán)境の影響で、攜帯には17のアプリがありますが、現(xiàn)在は主に攜帯で買い物しています。萬明治が告白した。

萬明治から見れば、オンラインスーパーは小売経験があるだけでなく、お客様のショッピング習(xí)慣と特徴を理解して、忠実なファンを育成します。

「伝統(tǒng)的なスーパーは5-10年でファンを育てることができるかもしれませんが、電気商の分野では2年間で1千萬人級のファンを作れないと、相手に落とされ、市場から捨てられます?！工长欷先f明治と彼のチームが早く市場に適応して、発展を加速してこそ、もっと上流のメーカーの支持を得られます。これによって規(guī)模を拡大し、市場を安定させることができます。