記者:あなたはアリババ成功の原因は何ですか。

馬雲:中國の黃色いページがなくて、無數の失敗がなくて、私たちは今日まで行かないで、どんな大きな木の下にもきっと巨大な栄養(yǎng)があって、巨大な栄養(yǎng)はこの時代の多くの人が犯した間違いから來ています。

わたし創(chuàng)業(yè)する10數年來の最大の心得は永遠に他の人がどのように失敗したのかを考えることです。成功には多くの要素があり、多くのものが法學をしていないからです。しかし、失敗は學ぶことができて、私は多くのケースを見たことがあって、基本的に企業(yè)が事をするのに失敗する地方はすべて多くないことを発見して、だから企業(yè)をして、商人をするのは実はとても難しくて、それは戦爭のようで、生きているのは成功で、戦場の上で帰ってきた人は成功で、彼の戦場の上でどんな様子に関わらず。ビジネスも同じで、あなたがこの道を歩いたとき、95%の人が倒れたことを考えるべきで、どうしてあなたはその幸運の5%ですか?だからあなたがこの5%まで生きたいなら、倒れた人がどんな間違いを犯したのかを勉強し、自分がこれらにぶつかってから未來の法則を探さなければならないことを覚えておいてください。

　　記者:會社が一番危険だと思うのはいつですか。

　　馬雲:アリは6、7年前、3、5年前まで論爭に満ちていました。私たちが上場する2ヶ月前、多くの人は私たちの會社がお金を稼ぐことができず、お金を稼ぐことができないと思っていました。その時、アリババが彼らが想像していたよりずっとよくなったことを信じていました。しかし、今日私は私たちが大きなトラブルにぶつかったと思っています。人々があなたがそんなによくて、あなたが何もできないと思っているとき、実は私たちはそんなによくないことを知っています。今こそ最も危険な時です。

　　記者:アリはずっと電子商取引プラットフォームに専念し、中小企業(yè)に目を向けています。これはアリの戦略的な選択の正確性を説明しているのではないでしょうか。

馬雲:15年前、私たちが電子商取引をすることを確定したとき、大企業(yè)になるか小企業(yè)になるかの選択に直面していました。大企業(yè)になると、お金を稼ぐのが簡単でした。その時、最も流行していた言葉は「電子商取引ソリューション」です。もしあなたが大國有企業(yè)を解決すれば、多國籍企業(yè)を解決すればすぐにお金を稼ぐことができますが、広報手段を通じてプロジェクトを解決します。これは私たちの強みではないと思います。

インターネットが1世紀以來最も革命的な技術であれば、昨日できなかったことをしたに違いないと思います。昨日できなかったことは何ですか。それらの小企業(yè)を助けて、それらの小企業(yè)の生産力を解放して、だから15年前にロックして小企業(yè)だけをして、小企業(yè)だけを助けて、私たちの方向は他の人と全く違います。

「アガン正伝」の映畫は、クジラを捕まえてお金を稼ぐ人はいないが、エビの米から肉を掘り出すことができると教えてくれた。一人一人から少しでも手に入れたいなら、一人一人のために技術価値を創(chuàng)造しなければなりません。他の技術會社ではできません。だから15年來アリババは中小企業(yè)に専念して、私たちも無數の間違いを犯して、7、8年前まで私たちはますます1つの道理を理解して、小企業(yè)を助けるために、あなたは生態(tài)系を構築しなければなりません。

生態(tài)系とは何か、もし私たちが小さな企業(yè)を助けて、それから三四十元しか稼いでいないなら、あなたはどうして人を派遣して彼と交流することができて、どうして彼とコミュニケーションして、彼に解決策を作ることができますか?小企業(yè)の需要は多く、物流、誠実さ、情報、データ、支払いが必要です。システム全體を完成させることはできません。だから、いろいろなパートナーを導入して一緒にやらなければなりません。一人一人がこの中で少し手に入れてこそ、成功することができます。

　　記者:ITのDTへの転換について、創(chuàng)業(yè)企業(yè)に啓発されましたか。

　　馬云:21世紀に企業(yè)をして、とても重要なのは必ずITを使って、この世紀に企業(yè)をして必ずDTをしっかりと行います。

ITの核心思想は自分をますます強くして、データ情報の獲得がもっと速くて、私の能力はもっと強くて、私のお金はもっと多くて、私はもっと強くなります。IT時代には無數の大手が誕生し、DT時代には逆さまになるしかありません。他の人が強ければ強いほど、ITはDT時代になり、今後20年から30年の重要な標識はあなたの考えがどのように他の人の成功を助けるかです。

DT時代はとても重要なのは體験で、體験はとても面白くて、感じです。私たちは20世紀に多くのサービスを話しましたが、実はお客様が望んでいるのはサービスではなく、お客様が望んでいるのは體験です。體験はこの世紀にはできないスキルで、このスキルはエンジニアが持っているのではなく、ボスが持っているのではありません。前世紀につづったのはIQで、この世紀につづったのは情商で、情商は人を快適にして、取引先を快適にして、パートナーを快適にして、これほど重要ではありません。