世界観光都市連合會が発表した2014年の報告によると、中國の消費者は海外で買う海外の品種がもっとそろっていますから、価格がもっと低いです。為替レートより優(yōu)れている。購入地は韓國、日本、イギリス、フランス、イタリア、ドイツ、アメリカなどに集中しています。

中國人観光客は今、世界の重要な取引先であり、國內(nèi)で高品質(zhì)の商品に対する需要が蓄積されています。彼らは海外で過剰に消費されています。China Luxury Advisors最高経営責(zé)任者Sage Brennanは述べた。

2月18日から始まる春節(jié)は消費シーズンです。銀聯(lián)のデータによると、昨年の春節(jié)休暇の消費者は銀聯(lián)を通じて約2000億元の人民元を消費し、前年同期より23%増加し、海外消費を含む。

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銀泰商業(yè)（以下、銀泰と略稱する）は今日、全國33の百貨店、20のショッピングセンター、銀泰網(wǎng)は舊暦の大晦日（2月18日）と正月初一（2月19日）の二日間の閉店休暇で、6萬人以上の従業(yè)員が家に帰って新年を迎え、家族と伝統(tǒng)的な佳節(jié)を過ごすことができると発表しました。これは銀泰が昨年業(yè)界で初めて春節(jié)に閉店した小売企業(yè)になった後、また休暇期間を去年の一日半から今年の二日間に延長して、従業(yè)員を一年疲れさせた後に、より良い休みを取りました。

小売業(yè)は年中無休で、特に祝日になると、お客様のショッピングのピークになります。そのため、往年の祝日ごとに、銀泰の従業(yè)員たちは平日よりもっと忙しくなります。従業(yè)員の家族も休日団欒の楽しみを感じられません。長年の下相談を経て、銀泰は昨年から正式に春節(jié)休みを銀泰の長期制度とすると発表しました。

銀泰は「客を先とする」という理念に従い、消費者価値ブランドを構(gòu)築することを主張し、春節(jié)の休暇を考えると、消費者に不便をもたらす可能性があります。休暇2日間の決定が正式に発表される前に、顧客の意見を十分に尊重するために、1月8日に銀泰商業(yè)グループの公式微信が銀泰春節(jié)の休暇に関する投票活動を開始し、微信ファンから意見を募集しました。48時間以內(nèi)の読書量は11萬人を突破し、5萬人近くがシルバータイが2日間の休暇を取ることで合意し、91%の支持率で圧倒的にリードしています。シルバータイの経営陣の考えと消費者の考えが一致しました。これは初めて消費者を銀泰政策の方策決定者にならせて、同時に未來の銀泰の制定する部分の政策あるいは考慮はすべて類似の方式で、つまり十分に顧客の意見を聞いた後に更に正式に登場します。

中國銀泰投資有限公司のCEOで、銀泰商業(yè)グループ執(zhí)行役員兼CEOの陳暁東氏は、「閉店しても、売上高が億元を超える損失をもたらしてくれると思いますが、価値があると思います。企業(yè)の健康価値と長期的な発展をより重視し、お客様と従業(yè)員に幸福感を與えることこそが、私達の努力して追求するビジネスの本質(zhì)です。銀泰大家族の従業(yè)員が『愛』を強調(diào)しています。

銀泰百貨店の武漢世紀(jì)店で7年間働いた第一線のレジの周文芳さんによると、故郷は湖北省の神農(nóng)棚にあるので、帰るたびに7時間から8時間かかりました。舊正月は仕事が必要なので、家族と団欒することは不可能です。今年銀泰は休みの二日間を知らせてから、家にいる時間がもっと多くなります。心の中はとても嬉しいです。もちろん、デパートは私達の第二の家です。消費者も私達の家族です。來年は私達が職場を守る必要があるなら、私達も喜んでいます。

銀泰の公式WeChatは1月21日夜、「銀泰家書」を発行し、長年奮闘してきた銀泰人に感謝と配慮を表し、休暇を過ごすことでより多くの消費者に理解されるように望んでいます。同時に、消費者の理解と支持に感謝するために、銀泰も休暇前後に大きな力の優(yōu)待感謝活動を行います。一部の商品には2割引の特典があります。