メシグループが発表した2014年の決算によると、グループの総売上高は281.05億ドルで、同0.6%の微増で、営業(yè)利益は同4.6%から28億ドルまで伸び、純利益は同2.7%増だった。2014年度には、梅西百貨は5店舗追加しましたが、同時に22店を閉店し、正味閉店は17店舗です。

今年の1月、Macy’s.ライン下のマーケティングチームを統(tǒng)合すると発表しました。サンフランシスコの電子體験センターに150人のチームを追加して、14店舗を閉鎖し続けています。人員を減らすしかし、これは直接に1300人の従業(yè)員を解雇することになります。

そのCEOのTerry J.Lundgrenは、顧客私たちはお客様の需要に専念して、會社の次の発展方向を決めなければなりません。

Macy’sは獨立して運行するのではなく、オンラインの下の資源を統(tǒng)合するために強力に投資します。つまり、O 2 Oモードということです。アメリカの小売業(yè)者はこのモデルをomnichannelと呼んでいます。強力なオフライン資源に頼って、去年は一部の地域でMacy’sの顧客はすでにオンラインで注文できました。

関連リンク:

2014年第4四半期のアメリカの小売業(yè)の売上高は前年同期比3.7%伸びたが、オンライン売上高は14.6%伸びた。國內(nèi)市場に比べて、アメリカの小売業(yè)者のフルタイムモデルは意識から配置までかなり成熟しています。もちろん、これは大きな嵐を経験した後の結(jié)果です。淘汰されたグループになりたくないなら、國內(nèi)の小売業(yè)者は成り行きに任せるべきで、自分に適した発展パターンを見つけるべきです?，F(xiàn)在の伝統(tǒng)的な小売業(yè)については、失敗例が全くなく、かえって成功パターンが不足している。

Neiman Marcusアメリカは贅沢品を主とする高級百貨店チェーンを運営しています。今の世界で最も高級で獨特なファッション商品の小売店です。100年以上の発展の歴史があります。本社はアメリカのテキサス州ダラスにあります。この百貨店に入ることができるブランドは各業(yè)界の中で一番高いです。

1月31日現(xiàn)在はNeiman Marcus 2015年第2四半期の売上高は15.22億ドルで、前年同期比6.2%増、オンライン売上高は3.96億ドルから4.135億ドルまで伸び、前年同期比15%増となりました。2015年度上半期について、Neiman Marcusは売上高が27.08億ドルに達すると予測し、前年同期比5.7%増、オンライン売上高は14.7%増の6.78億ドルになると予測しています。

そのCEOのKaren Katz氏は、モバイル端末は大きな成長潛在力を持っており、その小売革新チームは新たな消費方式に注目し、積極的な措置を取って成長を維持していくという。彼女は、同社はテキサス州で革新実験室を開設(shè)し、ぜいたく品を必要とする人々を正確に位置付け、全チャネルのモデル販売を展開しており、顧客が実體店に行って消費する必要がないという。このチームは現(xiàn)在、新しい技術(shù)を研究してテストし、ハイエンドのオーダーメイド贅沢品ブームサービスを提供し、ユーザーの體験を向上させています。

Neiman Marcusは1月にMemory Mirror機能を発売しました。現(xiàn)実の仮想技術(shù)と似ています。この機能は製品が個人に合うかどうかを簡単に比較できます。そして、ソーシャルサイトでこれらの製品の試著畫像を共有します。APPでも新しい機能を出しています。お客様は自分の好きな製品の寫真を撮ってもいいです。アプリは似たようなオプションの製品を紹介します。

技術(shù)だけではなく、彼女と彼女のチームはずっと製品の種類を評価しています。Katz氏は、子供用品の一部のラインダウン店を切り落としたが、全ルートの販売モデルによって、この種類の経営狀況は非常に楽観的であると述べた。