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職場での大切なマナー

2015/5/6 22:09:00 20

職場、禮儀、イメージ

  一、攜帯電話マナー:

1、聞かないで、攜帯を見てしまったかどうかは、相手の前で攜帯を切ってしまったら、相手への敬意を表します。

2、鳴らないで、攜帯のひっきりなしに続くこだま、人に1種の二心を與えて、相手を重要人物としない感じ。

3、外に出ないで、重要なお客さんに會った時、電源を切って、攜帯を振動に変えて、乗り換えて、他の人に代理してもらうなどの方法で私達(dá)の攜帯を処理して、お互いを尊重する情報(bào)を相手に伝えます。

  二、名刺のマナー:

名刺を取るいくつかの方法:

1、取引法:積極的に名刺を相手に渡します。

2、名刺を渡す時、「名刺を交換する機(jī)會がありますか?」

3、謙遜法:「これからはどうやって教えてもらえますか?」

4、平等法:「お會いすることができて光栄です。これからはどうやって連絡(luò)すればいいですか?」

  名刺3つは禁止されています

1、名刺は勝手に使ってはいけません。書き直す;

2、複數(shù)の肩書きを提供してはいけません。複數(shù)の名刺(政治的、學(xué)術(shù)的、社交的)を同時に用意して、異なる人と交換します。

3、個人的な連絡(luò)先は提供しません。

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最も成功した企業(yè)家が共通して持っている良い習(xí)慣と素質(zhì)は、これらの企業(yè)の指導(dǎo)者が際立つことができます。

第一の習(xí)慣:人間としての認(rèn)識。身を処して、他の人はあなたが好きで、あなたと協(xié)力することを願って、やっと事を成し遂げることができます。どうやって自分を好きになりますか?いい企業(yè)の指導(dǎo)者は他人の長所を誠実に鑑賞することに慣れています。人に対して誠実で、正直で、公正で、優(yōu)しさと寛容で、他の人の生活や仕事に対して深い関心と興味を示しています。

第二の習(xí)慣:意思決定が得意です。絶えず変化する市場に直面して、企業(yè)の経営方案はいつも一つだけではなくて、決定は各種の方案を分析して、比較して、それから1つの最優(yōu)秀方案を選びます。企業(yè)の指導(dǎo)者の価値は「正しいことをする」ということです。同時に各階層の主管者を助けて「正しいことをする」ということです。

第三の習(xí)慣:自分を信じます。成功した企業(yè)の指導(dǎo)者は強(qiáng)い自信を持っています。彼らは自分の心の中で自分を信じているだけでなく、公衆(zhòng)の前でこのような自信を持っています。成功學(xué)の研究成果は、成功の意欲は創(chuàng)造と富の源であることを示しています。

第四の習(xí)慣:目標(biāo)を明確にする。リーダーは何ですか?世界的な企業(yè)管理の巨匠バンニが定義しました?!覆肯陇饲螭幛椁欷雽硇预饶繕?biāo)を創(chuàng)造し、それをみんなの行動に変えて、追求された將來性と目標(biāo)を達(dá)成します?!蛊髽I(yè)の指導(dǎo)者たちは、従業(yè)員が企業(yè)の共通のビジョンに奉獻(xiàn)できるようにするには、目標(biāo)を各従業(yè)員の心の中に深く植え付けなければならず、従業(yè)員一人ひとりの信頼できる価値観と一致しなければならないことを知っています。

第五の習(xí)慣:熱情に満ちている。熱意は指導(dǎo)者の才能よりも重要です。もし両方を兼ね備えたら天下無敵です。持続的な熱意を生み出す方法の一つは目標(biāo)を定め、この目標(biāo)を達(dá)成するために努力することです。このようにすれば、興奮と挑戦を提供できます。


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