職場(chǎng)でのコミュニケーションスキルを身につける必要があります。
一、ソクラテス式
ビル?コスビーソクラテスのような人物はよくコメントを使います。
まず一つのことを話して、それから関連情報(bào)を使ってこの話題を注解して、テーマに戻って、また注解に回して、このようにして回します。
このようなコミュニケーションに慣れていない人は彼らの話に頭がくらくらします。
ソクラテスのような人物との付き合いは、簡(jiǎn)単にできるとは期待できません。
また、たとえあなたを教訓(xùn)にしても、不快感を感じないでください。彼はこのようなスタイルなので、彼があなたをどう思っているかは関係ありません。
彼から見(jiàn)れば完璧なものはないです。あなたの提案と提案は一回で彼に受け入れられます。
たとえあなたが何度も稿を変えたとしても、彼はまだあなたに原稿を修正してほしいと言っています。
だから、最後まで待たないで完成品を見(jiàn)せてください。各段階の製品を彼に目を通してもらいます。段階ごとに彼の意見(jiàn)を求めます。
二、貴族式
貴族的人物
率直に言うと、クリント?イーストウッドのように、貴族的な人物が人と話をするのは問(wèn)題を解決するためですが、話をするのを忘れることが多いです。
彼らは歩いて入ることができて、入り口に入って座って、それから言います:はい、仕事を始めましょう。
半端なことも言わない。
鼻から血が出ていても、彼は座って「はい、仕事をしましょう」と言います。
大丈夫です。
貴族的な人物同士の交流は結(jié)果だけに関心があります。
彼らは最初からテーマに直行するのが好きで、細(xì)かいことに頭を悩ませないで、細(xì)い點(diǎn)に頼ってテーマをつかみます。
小説を読んでも大段の描寫(xiě)を飛び越えて、引用符の中の話を選んで見(jiàn)て、それでこそ筋があります。
話をする時(shí)、貴族式の人物が頻繁に使ったり、言葉を言ったりして、観點(diǎn)を明確にします。
何かあったらすぐに反応して、多くの問(wèn)題に対しては二つの案しか思いつかないです。
貴族的な人物はつきあいにくいです。
単純
、傷つきにくい。
彼らとは率直に話をして、まず意図や結(jié)論を説明して、主な観點(diǎn)を並べてから、もっと情報(bào)が必要かどうか聞いてください。
貴族的な人物に驚かれてはいけません。彼らの話を無(wú)視するようにします。
彼らはあなたを傷つけるつもりはないです。ただ話をして考えないだけです。
彼らに何かをしてもらいたいなら、彼らに選んでもらう案を作ってください。
三、內(nèi)省式
このような人はコミュニケーションの中で人間関係に関心を持っています。
彼らから見(jiàn)れば、人と人の間を守るもの。
関係
最も重要で、正確に情報(bào)を伝達(dá)して、観點(diǎn)を述べて、および実際の交流の成果はすべて相対的に副次的です。
本當(dāng)のことを言うと、相手を怒らせたり、不快にさせたりするので、內(nèi)省的な人物は一言も言わないほうがいいです。
衝突を避けるために、彼はあなたの聞きたいことを話します。彼の言いたいことではありません。
內(nèi)省的な人物は強(qiáng)硬な観點(diǎn)を発表したくなくて、しかし人に心を開(kāi)いて、他の人と自分の內(nèi)心の深い所の喜怒哀楽を分かち合うことを願(yuàn)って、他の人の本當(dāng)の感情にも耳を傾けます。
聞き上手なので、人々はこのような人物に自分の難題を訴えたがる。
內(nèi)省的な人物は他人の思想を開(kāi)放することに優(yōu)れています。
內(nèi)省的な人物は他の人によく呼応します。
うなずいたり、「わかりました?!?/p>
あ、うん…
彼が話を聞いていることを強(qiáng)調(diào)します。
スピーチをする時(shí)、このような人を聴衆(zhòng)の中から見(jiàn)つけるのは難しくないです。
彼らは絶えずあなたにうなずいたり、微笑んだり、勵(lì)ましたりします。
人を指導(dǎo)したくないので、會(huì)ったことを主張したくないという人は、たいてい威信がつきにくいです。
話すには自信が足りないので、彼らが會(huì)議で発表した意見(jiàn)は常に重視されない。
意志の強(qiáng)い人は往々にしてその謙虛な心理を利用して彼らを無(wú)視したり斷ち切ったりする。
內(nèi)省的な人物にしてもらいたいことは簡(jiǎn)単ですが、文句なしや破壊しないようにするのは難しいです。
頑固な內(nèi)省的人物は、あなたの話を忘れたふりをして、あなたを怒らせ、恥をかかせてしまうかもしれません。
これらの消極的な行動(dòng)を避けるためには、日常の付き合いの中で感情的なつながりを築くべきであり、會(huì)話の中で彼を引きつけて會(huì)話に參加させ、極端な言葉を使わないようにします。
四、長(zhǎng)官式
このような人は、誠(chéng)実に意見(jiàn)や情報(bào)を交換し、細(xì)部を分析することがコミュニケーションの主要な目的であると考えています。
彼はムハンマドのようです。
アリという人物は感情が強(qiáng)くて、いつも威張っています。
彼はいつまでも誠(chéng)実でいる必要はないと思っています。
あなたが耐えられると思ったら、彼は率直に彼の意見(jiàn)を言います。
さもなくば、緩和した方法であなたの間違いを指摘します。
長(zhǎng)官的な人物は最終成果に関心を持ち、細(xì)部にも関心を持っています。
だから、彼は他の人に助けてもらわないと完璧な結(jié)果を得られます。
しかし、これは両刃の剣です。他人がこのような獨(dú)立して問(wèn)題を解決する能力を彼の獨(dú)りよがりの根拠と見(jiàn)なしているからです。
公の場(chǎng)では、長(zhǎng)官式は弁舌さわやかだが、人間関係では足掻きがとれない。
雄弁な演說(shuō)家として、彼は何千何萬(wàn)人もの人を鼓舞して山を越えて海を埋めることができますが、一対一では、灰色の敗者かもしれません。
長(zhǎng)官的な人物は仕事の中で同僚との関係がうまくいかないことが多いです。
このような人は他の人と喧嘩しやすくて、自分で面倒を見(jiàn)ます。
長(zhǎng)官式の人物と交流して、貴族式の交流方式をとったほうがいいです。
彼を説得する前に、まずお世辭を言って、彼にあなたの見(jiàn)方に対する評(píng)価が高いことを教えてください。
次に、あなたの意見(jiàn)を取り入れると彼の威信が高まると指摘します。
彼にあなたの意見(jiàn)を検証する機(jī)會(huì)を與えたいです。
このように、またあなたに相談する時(shí)、彼はそれらを自分の意見(jiàn)と見(jiàn)なします。
五、議員式
ジョージ?ブッシュは典型的な議員的な人物です。これらのタイプの中で一番頭がいいのかもしれません。
彼らは交流を成功の策略と見(jiàn)なし、環(huán)境をコントロールする意識(shí)を持っています。
話をする前に、彼らはいつも狀況をチェックして、相手を研究して、最も効果的なコミュニケーション方式を選びます。
議員的な人物は內(nèi)省的な人物のように聞き上手ですが、話をすると貴族的な人物のようです。
議員的な人物は內(nèi)省的な人物のように脅威にならないと考えられているので、彼に真相を打ち明けた。
十分な真実を握ったら、彼は攻撃を開(kāi)始します。
議員式の人物はカムフラージュの専門家で、彼の本當(dāng)の考えを他人に知られないようにしたり、カムフラージュで賛成できない計(jì)畫(huà)を壊したり、報(bào)復(fù)の目的を達(dá)成したりします。
議員風(fēng)の人物にも獨(dú)特の問(wèn)題がある。
一つ以上の場(chǎng)合に観察すると、気まぐれな人たちだということが分かります。
議員のような人物をコントロールするには、様々な場(chǎng)面で彼らを観察し、內(nèi)省的から貴族的に転向することに注意しなければならない。
議員式の人物を説得するのは挑戦であり、常に慎重でなければならない。
この道に詳しくなったら、彼を牽制して一番楽な方法であなたと會(huì)話することができます。
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