最近の數(shù)日間で、小売大手ウォルマートグループは従業(yè)員に新しい雇用制度を採(cǎi)用すると発表しました。

組織構(gòu)造の最適化に続き、人員削減が指摘されたが、最近、ウォルマート中國(guó)區(qū)の総合工數(shù)制度が新たに導(dǎo)入されたため、一部の従業(yè)員が操業(yè)停止に追い込まれた。

ウォルマート南昌地域の従業(yè)員は7月に給與明細(xì)を見た後、ウォルマートが勤務(wù)手當(dāng)と食費(fèi)を基本給に組み入れることを発見したとメディアに暴露しました。これは労働契約の重大な変更項(xiàng)目です。これは雙方が協(xié)議して変更する必要があります。ウォルマートは従業(yè)員の同意なしに強(qiáng)制執(zhí)行するので、従業(yè)員は休業(yè)権利を選択します。

前回のリストラとは違って、ウォルマートは今回の選択に正面から答えています。

ウォルマートアジア區(qū)の最高経営責(zé)任者であるベネッセ総裁は7月14日にインタビューを受け、ウォルマートにとって顧客がサービスを受けることを保証するとともに、従業(yè)員の発展を確保すると述べました。

新舊労働時(shí)間制の爭(zhēng)い

調(diào)査によると、ウォルマート中國(guó)區(qū)の総合工數(shù)制度が新たに導(dǎo)入されたため、これまでの標(biāo)準(zhǔn)工數(shù)制に取って代わることになり、成都、南昌、ハルピン、深センはウォルマートの現(xiàn)場(chǎng)従業(yè)員が休業(yè)して抗議した。

「ウォルマートが総合労働時(shí)間制を?qū)毪工毪长趣?、従業(yè)員を時(shí)間労働者に変えることになります。これはウォルマートが人件費(fèi)を節(jié)約したいということですが、従業(yè)員の気持ちは考えられません。私たちはもともと標(biāo)準(zhǔn)的な作業(yè)時(shí)間を割られました。そして休憩時(shí)間も亂れました?！工ⅳ肷鐔Tは新制度の下で、社員は毎日4時(shí)間から11時(shí)間ぐらい仕事をします。社員は基本的に自主権がありません。

ニュースによると、江西南昌八一広場(chǎng)5782店、2039店は7月1日と2日に休業(yè)し、四川成都玉林0209店、深セン3409店、アムール川ハルビン3422店は7月4日に休業(yè)し、各店の抗議人數(shù)は數(shù)十人である。

休業(yè)に関連する従業(yè)員がメディアに明らかにしたところによると、賃金構(gòu)造調(diào)整後勤務(wù)手當(dāng)200元、現(xiàn)金食補(bǔ)助120元は基本給に入り、基本給は1590元から1910元に引き上げられた。ウォルマートは毎年、基本給が現(xiàn)地の最低賃金基準(zhǔn)に達(dá)するかどうかを主として、現(xiàn)在の南昌の最低賃金基準(zhǔn)は1530元である。

元々の標(biāo)準(zhǔn)工數(shù)制と新調(diào)の総合工數(shù)制度は一體どう違いますか？

標(biāo)準(zhǔn)労働時(shí)間制度は標(biāo)準(zhǔn)労働制度とも言われ、立法によって一晝夜の労働時(shí)間の長(zhǎng)さを確定し、一週間の中に稼働日の日數(shù)を確定し、各雇用単位と一般従業(yè)員に対して普遍的に実行される基本労働時(shí)間制度である。標(biāo)準(zhǔn)労働時(shí)間制は標(biāo)準(zhǔn)と基礎(chǔ)であり、その他特殊労働時(shí)間制度の計(jì)算根拠と參照基準(zhǔn)である。

総合工數(shù)制とは、それぞれ周、月、季、年などを周期として、労働時(shí)間を総合的に計(jì)算することですが、その平均稼働時(shí)間と平均週の勤務(wù)時(shí)間は法定標(biāo)準(zhǔn)勤務(wù)時(shí)間とほぼ同じです。

売り場(chǎng)に対して小売りビジネスにとっては、年間を通じてお客様にサービスが必要です。標(biāo)準(zhǔn)的な仕事制度では、従業(yè)員の勤務(wù)時(shí)間は非常に固定されていますが、休暇などのピーク時(shí)には人手が足りないかもしれません。逆にフレキシブルなサイクルの総合労働時(shí)間制を使うと、従業(yè)員の勤務(wù)時(shí)間は一定とは限らないです。だから一部の従業(yè)員の気持ちも理解できます。」ベテラン小売業(yè)の専門家丁浩洲さんが分析しています。

　　気候風(fēng)土になじまない？

一部の従業(yè)員の休業(yè)に対抗して、ウォルマートは座りきれなくなりました。

「中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出してから20年が経ちました。當(dāng)初はウォルマートの売り場(chǎng)とサム會(huì)員の店しかありませんでした。今までは422店舗と10萬(wàn)人の従業(yè)員が中國(guó)區(qū)にいます。20年の発展を経て、中國(guó)の労働力も大きく発展してきました。これまでの人的資源構(gòu)造は従業(yè)員の柔軟な仕事と生活を保証することができませんでした。アメリカでは、週に三、四時(shí)間、その他の時(shí)は家族の面倒を見てほしいという母がいます。ピーク時(shí)には多くの収入を得るために働きたいという人もいますので、柔軟な総合労働時(shí)間制が必要です。ベ思哲氏は、元の人力管理システムの下ではこのように柔軟化できないので、総合労働時(shí)間制を新たに押して、社員の労働時(shí)間を活性化させると説明しました。

ベネッセから見れば、従業(yè)員にフレキシブルな仕事制度を推進(jìn)することで、従業(yè)員自身が仕事と生活のバランスを選択してもらうことができます。また、新市場(chǎng)の下で、一部のフルタイムの従業(yè)員は収入を上げる機(jī)會(huì)があります。元々の従業(yè)員の収入は固定されていますが、フレキシブルな制度の下で、従業(yè)員はピーク時(shí)に働いてより多くの給料を得ることができます。顧客がより良いサービスを受けることも保証できます。

「全世界で240萬(wàn)人ぐらいの従業(yè)員がいます。実は、私達(dá)は新しいフレキシブルな労働時(shí)間制を推進(jìn)しています。従業(yè)員が自由に選択できるのです。強(qiáng)制的ではありません。一部の従業(yè)員の休業(yè)事件の背後には、事件の離職従業(yè)員を扇動(dòng)しています。これらの離職従業(yè)員はデマを扇動(dòng)しています。一時(shí)期の協(xié)調(diào)を経て、すでに95%の従業(yè)員と新しい人力システムを交流しました。これまで休業(yè)していた従業(yè)員はほぼ仕事を再開しました。ベネッセは指摘する。

中國(guó)市場(chǎng)の將來(lái)の発展について言及して、ウォルマートにとって、中國(guó)市場(chǎng)は現(xiàn)在アメリカに次ぐ世界第二の重要市場(chǎng)であると繰り返し強(qiáng)調(diào)しました。將來(lái)はウォルマートは中國(guó)でまだ多くの投資計(jì)畫がありますが、京東との提攜も深まっています。「將來(lái)は中國(guó)で引き続き投資します。計(jì)畫によると、2015年から2017年までに、ウォルマートは中國(guó)區(qū)で115店舗を増やし、人力と物流システムの投資を増やして、國(guó)境を越えた電気商を重點(diǎn)的に建設(shè)します?！?/p>

「小売業(yè)、特に売場(chǎng)の利益は年々減少しており、稅引き後利益率は2%程度しかない場(chǎng)合があります。標(biāo)準(zhǔn)労働時(shí)間制の人件費(fèi)は比較的固定的ですが、総合労働時(shí)間制の下で企業(yè)は人力支出に対してある程度コントロールできます。人件費(fèi)が高くなるにつれて、総合労働時(shí)間制は確かに人件費(fèi)の圧力を緩和できます。丁浩洲さんは海外で一人で仕事をする時(shí)間を通じて何人かの仕事をする人が多いと思います。中國(guó)市場(chǎng)では、従業(yè)員は固定的な仕事と収益に慣れていますので、ウォルマートは気候風(fēng)土に合わない問(wèn)題を解決する必要があります。