どんなに成功した人でも、職場(chǎng)の道は順調(diào)に行きません。

職場(chǎng)の苦境に直面した時(shí)、どのような能力や素質(zhì)を備えていますか？この15種類の能力を育成して、苦境を突破する達(dá)人になります。

彼らの成功は決して簡(jiǎn)単にチャンスのためにまとめることはできません。

私から見れば、これらの能力は要約できます。

仕事で発生した新しい問題に直面して、解決方法が見つからない。

また、上司には何の妙策もないかもしれません。逆思考で問題解決の道を探るのが得意です。

彼らは具體的な業(yè)務(wù)をよく知っています。執(zhí)行者は上司より問題のノードを見つけやすいです。人為的ですか？それとも客観的ですか？技術(shù)問題ですか？それとも管理の穴ですか？

逆思考で問題を探す解決方法を採(cǎi)用すれば、問題から容易に解放されます。

2、問題を考える時(shí)の位置転換思考能力

問題を解決する方案を考える時(shí)、普通の人は自分の職責(zé)範(fàn)囲の立場(chǎng)に立って、できるだけ早く善処します。

彼らは意識(shí)的に會(huì)社や社長(zhǎng)の立場(chǎng)に立って問題解決のプランを考えます。

會(huì)社や社長(zhǎng)として、問題解決の出発點(diǎn)としてまず考えられるのは、頭痛や頭痛などの問題が繰り返されるのを避けるための方法です。

人の惰性と部門間の馴れ合いに対して、會(huì)社の立場(chǎng)に立って解決策を考えるこそ、徹底的な解決策です。

常に會(huì)社や上司の立場(chǎng)に立って問題解決のプランを練っていくことができ、次第に信頼できる人になります。

3、他人より強(qiáng)い総括力

彼らの持っている問題に対する分析、要約、総括能力は普通の人より強(qiáng)いです。

常に法則的なものを探し出し、物事をコントロールし、それによって達(dá)成することができます。

人々はよく刻苦するよりむしろ巧妙にやるほうがよいと言います。

しかし、どうやってうまくやるかは誰(shuí)でも知っていることではない。

さもなくば同じことはできなくて、普通の人は一日忙しくて遅くまですべて間に合わないで、彼ら、一日中とてもあか抜けています。

4、簡(jiǎn)潔な文書作成能力

社長(zhǎng)はいつも長(zhǎng)い文書を読む時(shí)間がない。

そのため、簡(jiǎn)潔な文章報(bào)告書の作成と目を楽しませてくれる表の作成を覚えることが重要です。

どんなに複雑な問題でも、A 4のページに濃縮して述べることができます。

詳細(xì)に説明する必要がある問題は、報(bào)告書または表の後に添付します。

上司に紙や表を見てもらうだけで、事情の概況が分かります。

このことに興味があったり、重要だと思ったら、添付ファイルの資料を読んで詳細(xì)を知ることができます。

彼らは各種の情報(bào)資料を収集することがとても気になります。各種の政策、報(bào)告、計(jì)畫、方案、統(tǒng)計(jì)表、業(yè)務(wù)フロー、管理制度、審査方法などが含まれています。

特にライバルの情報(bào)を重視します。

どんな成熟した業(yè)務(wù)の流れ自體が多くの経験と教訓(xùn)の蓄積であるため、使う時(shí)には、手當(dāng)たり次第に解決できます。

これはどの教科書にも見つからないし、あの先生が教えてくれるものでもない。

6、問題を解決する方案の制定能力

問題があったら、彼らは指導(dǎo)者に「問答問題」ではなく「選択問題」を作らせます。

普通の人が問題に會(huì)ったら、まず指導(dǎo)者に解決方法を報(bào)告してください。

耳を持って上司に聞いて具體的な操作手順を教えます。

これはリーダーに「問答問題」をさせます。

彼らは常に自分で作成した複數(shù)の問題解決案を持って指導(dǎo)者の選択、決定に供します。これは常に指導(dǎo)者に「選択問題」を出すと言います。

リーダーが明らかに好きなのは「選択問題」です。

個(gè)人の目標(biāo)が一つの組織で実現(xiàn)できなくて、しかもしばらくこの環(huán)境を抜け出すことができない時(shí)、彼らはよく短期の目標(biāo)を調(diào)整して、しかもこの目標(biāo)と會(huì)社の発展目標(biāo)を有機(jī)的に結(jié)び付けます。

このように、みんなの観點(diǎn)は接近しやすくて、あるいは一致を得て、共通の言語(yǔ)があって、することができる喜び。

逆に、他の人も彼らを喜んで受け入れます。

8、強(qiáng)い自己慰め能力

失敗、挫折、ショックに遭ったら、彼らは常に自分で慰め、解脫することができます。

経験と教訓(xùn)を迅速にまとめ、狀況が変わると確信しています。

彼らの信條は：塞翁は馬を失って、安全は福ではないことを知っていて、あるいは神はあなたのために扉を閉める同時(shí)に、きっとあなたのために1枚の窓を開けます。

9、書面コミュニケーション能力

上司と面と向かってコミュニケーションがうまくいかないことを発見した時(shí)、彼らは迂回した方法を採(cǎi)用します。例えば、電子メール、或いは書面の手紙、報(bào)告の形式でコミュニケーションを試みます。

書面でコミュニケーションすると、対面言語(yǔ)でコミュニケーションできない効果があるからです。

表現(xiàn)したい観點(diǎn)、提案、方法をより全面的に述べることができます。

あなたの話を中斷するのではなく、上司に話を聞かせたり、電話であなたの考えを中斷させたりします。

暇だと思ったら「聞いてください」というあなたの「おしゃべり」を社長(zhǎng)に選んでもらうのも便利です。

10、企業(yè)文化の適応力

彼らは新しい組織の企業(yè)文化に対して強(qiáng)い適応能力を持っています。

新しい企業(yè)に変わると、事務(wù)所を変えるように、魚が水を得たように楽しく働いて、重用されます。

11、持ち場(chǎng)の変化に耐える能力

競(jìng)爭(zhēng)の激化、経営リスクの増大、企業(yè)の成否は一朝一夕の間に起こり得る。

彼らにとって、持ち場(chǎng)の変化は、茶碗の喪失さえも恐れられない。

そのため、彼らの持ち場(chǎng)の変化に耐える能力も普通の人とは比べ物にならないものです。

彼らから見れば、これは個(gè)人の発展の問題だけではなく、生存能力の問題です。

12、忠誠(chéng)を客観的に扱う

彼らから組織に対する忠誠(chéng)心が見えます。

彼らははっきりと忠誠(chéng)を意識(shí)して、組織と支配人に役立つだけではなく、最大の受益者は自分です。責(zé)任感と組織に対する忠誠(chéng)心の習(xí)慣を身につけたら、信頼できる人になります。

彼らは投資に忠誠(chéng)を盡くして得たリターン率が高いことをもっとよく知っています。

13、研修と実踐の機(jī)會(huì)を積極的に求める

彼らは研修の機(jī)會(huì)を重視しています。採(cǎi)用する時(shí)、會(huì)社に研修の機(jī)會(huì)があるかどうか聞いてきます。

トレーニングの機(jī)會(huì)をつかむのが得意です。

企業(yè)の場(chǎng)合は、給與や福祉はまだ満足度に達(dá)していませんが、多くの研修や実踐の機(jī)會(huì)があります。

お金で買えない経験があります。

14、分外のことを受け入れる勇気がある

どのようなトレーニングの機(jī)會(huì)でも、彼らは簡(jiǎn)単にあきらめず、貴重なトレーニングの機(jī)會(huì)と見なしています。

今日のことを意識(shí)して、明日のことかもしれません。

いつも彼らが勇敢に他人の嫌な部分以外のことを受け入れて、そして努力して円満な結(jié)果を求めます。

15、プロ意識(shí)

彼らの體には効率的で、仕事熱心で、忠誠(chéng)な職業(yè)精神があります。

主な表現(xiàn)は、思考方式が現(xiàn)代化し、先進(jìn)的な管理理念を擁用し、その運(yùn)送を経営実踐に用いることができるということです。

言動(dòng)に私心がなく、會(huì)社の業(yè)務(wù)活動(dòng)に私心を混ぜたことがない。

このように、思い切って歯に衣を著せないで、思い切ってその他の従業(yè)員の誤った行為を是正して、思い切って粗捜しをするようにサプライヤーの品質(zhì)の欠陥を選り好みます。

私心がないと怖くないからです。

接客の規(guī)範(fàn)化、これも行為の職業(yè)化の一つの要求です。

このような職業(yè)精神を持っている人は、どの組織にも人気があります。そして、遅かれ早かれ成功します。

実はこれらの能力は獨(dú)特なものではなく、基礎(chǔ)能力として育てていくべきです。