2017年は無(wú)人コンビニ元年です。

7月8日、第二回淘寶造物祭の現(xiàn)場(chǎng)で、

作られた無(wú)人店「タオバオ會(huì)員店」が正式に登場(chǎng)しました。

アリの擔(dān)當(dāng)者によると、アリが全力で新小売を推進(jìn)して以來(lái)、オンラインラインの下の融合を模索してきた。この店はアリの新しい小売の方向だという。

世界の服裝の靴の帽子ネットによると、この店の面積は約50平方メートルで、「寶を洗う會(huì)員の店」の舞臺(tái)裏の物のインターネットの支払いの方案は主にアリの金が技術(shù)の実験室に従って負(fù)擔(dān)します。

執(zhí)行チームはアリ魚が擔(dān)當(dāng)します。

買い物の流れ

1）入店

記者は現(xiàn)場(chǎng)から、店に入るには実名認(rèn)証を持つ大陸での寶の支払いが必要だということを知りました。

店に入る前に攜帯電話の寶寶APPを開けて、ドアの店の専用の二次元コードをスキャンした後に“寶を支払って密にお金を支払います”の授権のインターフェイスが現(xiàn)れて、授権することに賛成した後に1つの入場(chǎng)券を得て、そしてこの入場(chǎng)券を持って無(wú)人店の入り口で地下鉄のゲートの前でスキャンに類似して、身分認(rèn)証を通すことができます。

現(xiàn)場(chǎng)のスタッフは記者に、この入場(chǎng)券とゲートスキャンは無(wú)人店全體の核心部分です。

彼はお客様を?qū)殼蜪Dを洗って、寶のIDを支払って、無(wú)人の店の3つのシステムはつながって、無(wú)人の店が無(wú)人化のサービスの基礎(chǔ)の保証を提供するのです。

2）買い物

無(wú)人店の商品は軽飲食、本體商品と手洗いにつながるショッピングスクリーンの3種類に分けられています。

軽い飲食：主に簡(jiǎn)単なお菓子とコーヒーの飲み物を販売しています。

軽飲食店で注文すると、お客様は自分の要求を報(bào)告するだけで、注文した?jī)?nèi)容によって自動(dòng)的に寶から差し引きます?，F(xiàn)金を持つ必要がないです。攜帯は必要ないです。

注文したら隣で待ってください。隣にディスプレイがあります。モニターの前に行くと、注文するかどうか畫面が表示されます。注文したらどれぐらいの時(shí)間がかかりますか？

実體商品：無(wú)人店の両側(cè)の棚に陳列されています。好きならすぐに持って行って、出店口のショッピング通路に行けばいいです。

仮想大畫面：お客さんがスクリーンに座ったら、商品のインタフェースが現(xiàn)れます。各商品を注文すれば、ショッピングカートに商品を入れることができます。同時(shí)に攜帯電話の淘寶APPショッピングカートも同時(shí)に表示されます。

仮想大畫面上カメラ

世界の服裝の靴の帽子ネットによると、手で洗って仮想の大畫面と同期することができる原因は、お客さんが大畫面のそばから座っている時(shí)に、上にカメラがあります。顔の認(rèn)識(shí)技術(shù)を利用して自動(dòng)的に識(shí)別します。お客さんのタオバオIDと生體征は入店ゲートで認(rèn)証されました。

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3）支払い

飲食を購(gòu)入するお客様は飲食エリアで自動(dòng)的にお支払いされました。本體商品を購(gòu)入するお客様は店の入り口のショッピング通路に行くだけで、ここからシステムを出ると自動(dòng)的に會(huì)計(jì)されます。同じようにレジが必要でなく、現(xiàn)金も必要ではありません。

お客さんが買い物していないなら、店の前のショッピング通路から出て行けばいいです。

左のショッピング通路の右側(cè)にはショッピング通路がありません。

技術(shù)責(zé)任者のアリ金服技術(shù)実験室の高級(jí)技術(shù)専門家、曽暁東氏によると、この技術(shù)案はコンピュータの視覚とセンサーセンサーセンサーの感応を混合し、非生物識(shí)別技術(shù)を重ねて使用している。

かつて暁東の目の中で、無(wú)人小売店はこのような存在です。店に入るお客さんは一人で區(qū)別されます。どの商品もデジタル化された商品です。注文は一つずつデジタル化された注文です。支払いは電子決済です。

無(wú)人小売店は小売店を見學(xué)する時(shí)だけではなく、オフラインの店舗をリードして小売業(yè)の新大陸を開拓する技術(shù)です。

無(wú)人店はなぜ火が出ますか？

無(wú)人店は昨年12月にアマゾンのAmazon Go動(dòng)畫が登場(chǎng)して以來(lái)、業(yè)界で話題になっていますが、2017年には無(wú)人店への人気がさらに過(guò)熱しています。

無(wú)人店がなぜこのように怒るのか、記者は主に2つの理由があると考えています。

1）無(wú)人店は小売業(yè)全體の「人」を悩ます問(wèn)題を解決した。

小売業(yè)は長(zhǎng)期にわたって労働集約型のサービス業(yè)であり、人件費(fèi)の上昇に伴い、実體小売は負(fù)擔(dān)に耐えられない。

企業(yè)を生き殘らせるためにはリストラをせざるを得ないが、人員削減はサービス水準(zhǔn)の低下に陥り、顧客の流失のサイクルに陥る。

無(wú)人店の出現(xiàn)は、人の利用を大幅に減らすことになるが、サービスは低下していない。

2）無(wú)人店の背後の技術(shù)突破。

無(wú)人の店はずっと小売人の夢(mèng)でしたが、店の人がいないか、あるいは少ない人のサービスを考えるには、支払いの問(wèn)題を解決しなければなりません。

技術(shù)が突破されていない前に、誰(shuí)もが作りたいなら、人間の道徳によって制限されなければなりません。

近年、インターネット金融、支払技術(shù)、モノのインターネット技術(shù)の突破が可能になりました。

現(xiàn)在の市場(chǎng)には無(wú)人店は主に三つの存在があります。一つは高鑫小売が運(yùn)営しているキャンバスの箱のようなコンビニです。一つは市場(chǎng)で広く使われているセルフ販売機(jī)です。もう一つはアリババが今日発表した無(wú)人店の「淘寶會(huì)員店」です。

しかし、これまでは自動(dòng)販売機(jī)を除いて、他の無(wú)人店は大規(guī)模に営業(yè)できませんでした。

アリが無(wú)人店を発展させる原因と価値

なぜ無(wú)人店を開発するのか、アリ金服曽暁東氏は記者団に「無(wú)人小売店の背後にある技術(shù)は、小売店の効率を向上させ、小売店のコストを低減させ、小売店をよりスマートにし、より理解しやすいものにしたい」と話した。

同様に、アリ魚の擔(dān)當(dāng)者は、「タオバオ會(huì)員店」の未來(lái)はアリが単獨(dú)で店を開くのではなく、技術(shù)とコストが一定の基準(zhǔn)を達(dá)成した後、アリがこの技術(shù)をより多くの企業(yè)に授権してくれます。アリの役割はインフラストラクチャのプロバイダです。

また、記者はアリの無(wú)人店はお客様の店舗での各種行為、インタラクティブ及び各種の細(xì)部を體系的にデジタル化して沈殿させることができます。アルゴリズムモデルを通じて整理したら、実際の店のオーナーはかつてないほど自分の店舗とお客様を理解してくれます。

実際の店のオーナーは性に対して決定を下すことができます。爆発商品は配置の位置を調(diào)整するべきですか？お客様が一番好きな路線は棚と商品の配置戦略を最適化するべきですか？ラッシュ時(shí)の販売実績(jī)が無(wú)ければ、ピーク時(shí)のオススメ商品を交換するべきですか？

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。